절대로 추천하지 않습니다. 위험한 것에 스탭의 대응도 나쁘기 때문에. 창문 열쇠가 깨진 방으로 안내되었습니다.
안전을 위해, 방의 변경을 부탁하면, 창 없는 독거방 같은 방을 안내되었습니다. 거기는 매우 어두운 방이었습니다.
창문이 있는 방을 예약했기 때문에 창문이 있는 방을 부탁하면 그 밖에는 더 이상 빈 공간이 없다는 것. 사실인지 몰라요.
열쇠를 고치라고 말해도, 스탭은 여기는 안전하다고 말해 고치려고 하지 않고, 열쇠에 관해서 문제라고 생각하고 있지 않다. 영어도 별로 통하지 않는다.
창문 열쇠가 깨진 상태에서 손님을 안내한다는 것은 안전의식에 너무 걸려 있다. 뭔가 사건이 일어나고 나서는 늦다. 안전하게 바꿀 수 없기 때문에 다른 안전한 인근 호텔을 다시 잡았습니다.
덧붙여서 환불 불가 예약이었기 때문에 환불되지 않습니다.
trip .com에 환불을 걸었지만, 앞에서 연락이 없다는 것으로 1주일 회신을 기다리고 있다.
이러한 체험은 처음이므로 놀랐지만, 이 숙소를 평가 5성으로 게재하고 있는 trip.com에도 불신감이 늘어날 뿐이다.
숙박하지 않았는데 요금을 받은 것은 정말로 납득이 되지 않습니다. 환불되기를 바랍니다.
그리고, 다른 피해자를 내지 않기 위해서도, 이 숙소에는 묵지 않도록, 여러분 조심해 주세요.
물론, 방의 청결감이 없는 것은 당연합니다. 여행 익숙한 사람이라면 참을 수 있는 정도입니다.
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