오스틴 페니배커교량 근처 호텔

I arrived at the Stephen F Austin Royal Sonesta at 2am after a delayed flight. It took 20 minutes for me to check-in due to issues with the hotel computer system. It might have been worth the wait, because I was upgraded to a suite. But I'd say that the suite was quirky: two rooms, nice furnishings, but no amenities. For example, the bar area in the living space had a sink but no accessories or drinks that you might expect to find on a bar. I fell asleep at 3am, and was woken at 8:45am by construction noises directly behind my bed. The noises included loud voices, drilling, banging, and scraping. Even with top-of-the-line ear plugs, it still woke me up. When I reported this issue via text message, the hotel manager looked into it instantly. He was on my floor talking to the hotel engineers by the time that I left my room. The manager recognized that I was the guest who had complained about noise, and apologized. He let me know that the work was supposed to be completed later in the day, and expressed sympathy for my rough morning. The manager set me up with some perks that made my stay more enjoyable and made up for the bad experience. So, all's well that ends well. The rest of my stay was good, especially because the hotel was in a really convenient location -- walking distance from my business meetings, restaurants, and tourist sites.

결혼식 밤에 하얏트 리젠시에 머무는 것은 경이로 웠습니다! 우리는 결혼식 밤 이었기 때문에 샴페인이나 특별한 것을 바라고 있었지만 전반적으로 여전히 훌륭한 경험이었습니다. 우리는 밤새도록 놀라운 전망과 훌륭한 서비스를 받았습니다. 확실히 다시 머물 것입니다!

We opted to stay on Rainey based on what Rainey was like in the past. However, we didn’t realize that this is the new site for redevelopment in Austin, so a lot of the charm of Rainey is being replaced by high-rises. The hotel did provide early plugs in the room to help block out construction noise, and for that I was super thankful. The hotel sent the typical welcome text earlier on check-in day. We checked in online and opted for a digital key because we’d arrive after midnight, and wanted to go straight to our room. Upon arrival, our digital key didn’t work at the garage or at our room. We went back to the lobby and waited a while without anyone coming up to help. After yelling “hello,” to try and get help, an employee came to the front desk. It wasn’t the typical welcome, as they seemed kind of put out about us being there - but hey it was 3 am so I can overlook that. After getting us regular room keys, I asked if my digital key would work now too. They shared that the digital key system was new and had not been working. The welcome text really should have mentioned that. The room smelled off when we arrived - almost like BO. Possibly it was from someone cooking onions in a nearby room, but it was just as pungent then next morning.. When we got the “how was you stay text”, we mentioned the smell. The front desk staff was helpful and offered to have housekeeping go by and freshen the room. When we arrived back at the room that evening, there was an aerosol odor-ban food smell remover spray on the table. Nothing else was done and the room smell was just as bad. Same smell on the day we departed. Our room was on the 16th floor so possibly other areas were not as bad. If you do opt to stay here, it is not terrible. Set your expectations lower as it is more like a Choice Hotels brand stay than a Hilton family stay. Also if you reserve the one bedroom king and plan to have your kids stay on the sofa bed, know it is not paid out like some other Homewood suites. The sofa bed is the same, but the only way to access the bathroom is via the bedroom. Also, the sink and vanity are not separated from the bedroom by a door and the shower is the old tub insert shower combo. So if your kids are teens and stay up later like ours do, just get two rooms. The place really needs an update all around to be up to be we usually experience at a Homewood. Hopefully it is up for one soon as the location is great. We’ll be booking at the Hilton instead when returning to Austin, though.

베트 데이비스의 말에 따르면, ”이 얼마나 덤프인가.”그 호의로, 우리는 우리 창문에서 레이디 버드 레이크 (Lady Bird Lake)의 멋진 전망을 가지고있었습니다. 그것은 깨어 났고 샤워의 수압은 훌륭했습니다! 욕실은 부분적으로 업데이트 된 것처럼 보였고 꽤 괜찮 았습니다. 무료 주차. TV에는 몇 개의 HBO 채널이있었습니다. 그러나 호텔은 매우 구식이며 매우 깨끗하지 않습니다. 실내 주차장은 더럽고 어둡게 밝았습니다. 그곳에서 매우 안전하다고 느끼지 않았으므로 가능한 한 외부에 주차했습니다. 우리가 저녁 식사에서 돌아 왔을 때 야간 시간 데스크 점원으로부터 인사를하지 않았습니다. 그녀가 의도적으로 우리와 눈을 마주 치지 않는 것처럼 보였습니다 (그녀는 전화에 없거나 다른 사람과 바빴습니다). 엘리베이터는 매우 지저분하고 너무 어둡습니다. 침대가 중간에 약간 떨어졌고, 린넨은 낡고 피곤해 보였고, 구석에 있는 의자는 제가 에 넣은 것보다 더 나빴습니다. 천장의 오래된 누수가 잘 수 없었고 책상 의자, 카펫 및 벽에 얼룩이있었습니다. 인접한 방의 문은 이웃의 전화가 크고 명확하게 들리는 것을 들었을 때 충분한 방음 기능을 제공하지 못했습니다. 강력한 태양을 막을 우산이나 나무가 없었기 때문에 수영장 지역은별로 매력적이지 않았습니다. 우리는 물건까지 도보 거리 내에 있기 위해 Austin 시내에 머물고 싶었습니다. 그래서 이것은 가장 저렴한 옵션이었습니다. 하지만 그곳까지 걸어 갈 수 있는 곳은 많지 않았고, 그 지역은 약간 초보적이어서 결국 Ubers를 택했습니다. 우리는 Arboretum 지역의 호텔에서 우리 지난 밤을 예약했다. 왜냐하면이 사람은 금요일 밤 (도시의 음악 축제)에 대해 어리석은 양으로 올라 갔고, 거기에서 Uber를 가져 가기 위해 단지 편리하게 끝났다 (15-20 분) 도심. 게다가 호텔은 훨씬 좋고 값이 적습니다. 살고 배우십시오.

시내에서 조금 떨어져 있지만 고속도로에 매우 편리하므로 거래가 아닙니다. 매우 깨끗합니다. 가격이 맞았습니다.

친절하고 도움이되는 직원으로 잘 관리 된 재산을 청소하십시오. 방은 넓고 잘 꾸며져 있지만 약간의 스타일 만 있습니다. 침대는 매우 편안했고 가격은 매우 경쟁력이있었습니다. 출장이나 노인 여행을 적극 권장합니다. 오스틴 4 번가와 6 번가에 가깝고 I-35와 I-290 인터체인지에서 한 블록 떨어진 곳에 있습니다.

나는 공항 근처에서 깨끗하고 장식이 업데이트 되었기 때문에이 호텔에 1 성급 등급을 부여했습니다. 제공된 고객 서비스는 매우 오랫동안 발생하고 관찰 한 것보다 나빴습니다. 나는 5 월 30 일 오전 1시에 체크인하기 위해 5 월 27 일에이 방을 예약했습니다. 나는 비행 사이에 5-6 시간의 숙취가 있었기 때문에 그렇게했다. 나는 비행기 사이에서 샤워하고 약간의 잠을 자고 싶었다. 예약인에게 상황을 설명하고 체크인 시간에 대한 예약에 기재가 된다고 들었습니다. 새벽 1시쯤 확인을 했는데, 책상을 일하는 남자가 먼저 ”시스템에 예약이 없다고 했다. 일단 전화로 끌어올려보니 예약이 있다는 것을 증명할 수 있다는 사실에 짜증이 난 것 같다. 그런 다음 예약 / 객실이 더 이상 이용할 수 없다고 말하려고했습니다. 그러나 그는 체크인 할 시간에 대한 시스템에 표시가 있으면 왜 그렇지 않은지 설명 할 수 없었습니다. 그는 나에게 ”다른 방”을 주었다. 바닥에 표시된 표시는 ” 조용한 시간”. 그러나 한 번 방에 있으면 조용하지만 모든 것이 조용했습니다. 나는 내 옆의 한 방에서 TV를 연주하고 내 옆의 다른 방에서 사람들이 말하는 것을 들었다. 양쪽이 큰 소리로 들리지 않고 벽이 매우 얇습니다. 체크 아웃 할 때 같은 점원이 근무하고 있는데, 그의 매너에 무례했습니다. 공항 셔틀을 위해 로비에서 기다리는 동안, 나는 조금 실망한 것처럼 보이는 신사 한 사람이 로비에 들어가는 것을 알았습니다. 그는 점원에게 방의 비용에 대해 물었다. 점원은 그에게 가격 범위를 분명히 줄 수있었습니다. 그것은 쉽습니다. 그러나 그는 재정적 인 세부 사항을 전혀주지 않고 단지 그것이 달려 있다고 말했고 다른 것은 제공하지 않았습니다. 그 사람은 간식을 지불하고 떠났다. 이 사무원은 사람들이 호텔에 머무르는 것을 막기 위해 협조적인 노력을 기울이고있는 것 같았습니다. 호텔 비즈니스에 좋지 않습니다. 나는 HH 회원이지만이 위치에 다시는 머물지 않을 것입니다.

We have stayed at this newly renovated hotel recently and they were very welcoming! Enjoyed their exceptional service from dedicated staff who went above and beyond to make sure our stay was pleasant. Rooms are very modern and a comfortable atmosphere. We can't wait to come stay with you guys in near future.

우리는 오전 2시경에 차를 세웠다. 우리는 피곤했고 합리적인 가격으로 공항 근처에 장소를 발견하게되어 기뻤습니다. 우리 계획은 아침에 더 나은 / 다른 곳으로 이전하는 것이었습니다. 직원과 시설이 너무 좋아서 며칠 더 연장했습니다. Wyndham Airport 위치의 직원들에게 큰 감사를 드립니다. 훌륭한 직원 덕분에 훌륭한 가치!