호텔 리조트 슐로스 아우어스테트

Ein Haus, das durch eine empathielose Führung glänzt und kein Verständnis für das Anliegen das Gastes hat; erst ein überheitztes Zimmer, was am folgenden Tag erst nach Mitternacht (02:00) Uhr wieder mit ausreichend Energie versorgt wurde. Wir wurden durch die "Führung" separeirt, wo man extra eine Silvesterfeier bucht - da will man nicht allein an einem großen Rundtisch in eine Ecke abgeschoben werden! So etwas haben wir noch nicht erlebt; da bleibt man besser zu Haus. Eine Bedienkraft, die Rotwein neben das Glas auf weißen Tischläufer gießt und ohne Entschuldigung bei einer teuer bezahlten Feier ihrer Wege geht, bietet schon einen "außergewöhnlichen" Service, was man auch von der gierigen Nachschänkerei sagen kann. Waren nicht das erste Mal im Schloßgut, aber sicher das Letzte Mal.

Wir haben letztes Wochenende ein wunderschönes Familienfest mit der ganzen Familie im Schlossresort Auerstedt gefeiert. Wir hatten eine sehr schöne Zeit, die Apartments sind geräumig und modern eingerichtet und auch für Familien mit Kindern sehr gut geeignet. Die ganze Anlage ist grosszügig und sehr geschmackvoll gestaltet. Das Frühstück und vor allem das Abendmenü war grandios und liess keine Wünsche offen. Danke an das ganze Team für den sehr freundlichen Service, wir haben uns alle sehr wohl gefühlt.