Golden Nugget Atlantic City

호텔 객실은 정말 역겹습니다. 욕실 바닥, 변기 뒤, 심지어 욕실 천장에도 머리카락이 널려 있고, 의심스러울 정도로 역겹게 보이는 갈색 얼룩이 우리 방에도 있습니다. 변기 뒤에는 갈색 얼룩이 묻은 그림이 있었습니다. 방 구석구석에 먼지와 백악질 가루가 쌓여 있었습니다. 샤워실 바닥은 곰팡이가 늘어서 있고, 전혀 밀폐되어 있지 않아서 샤워를 하려고 하면 바닥에 문자 그대로 수영장이 생깁니다. 손님이 세 명이나 묵고 있다고 말했는데, 방에 수건이 두 개밖에 제공되지 않았습니다... 세 번째 수건은 세수 수건으로 말리면 되는 건가요?? 금연실을 요청했는데, 열쇠 등을 놓기 위해 테이블에 놓고 볼트로 고정한 걸이 받침대가 담배 재/얼룩/때로 가득 차 있었습니다. 벨벳은 오래되어 썩어가는 듯했습니다. 샤워문의 레일을 고정하는 테이프가 있는 듯했습니다. 욕실의 금속은 녹슬었습니다. 변기 좌석이 부서져서 안쪽으로 무너졌습니다. 창문은 너무 더러워서 안팎으로 거의 보이지 않습니다. 15~20년 전에 설치한 듯한 틴트가 있는데, 박리되어서 맑은 시야를 가리고 모든 것이 흐릿하게 보이기 시작했습니다. 손톱이나 손가락으로 창문 유리를 긁으면 문자 그대로 먼지 층이 벗겨집니다. 미니 냉장고는 외부에 무언가로 덮여 있고 모든 세면대와 서랍장은 모두 응축수와 사람의 체액/음식/음료/치약/누가 알 수 없을 정도로 모든 표면의 측면을 따라 떨어지고 튀었습니다. 어두운 색의 나무조차도 그것을 모두 숨길 수 없습니다. 그 방에는 적어도 10개의 턴오버가 있었고 표면을 닦지 않은 채로 있었습니다. 미니 냉장고가 들어 있는 서랍장 바닥의 나무는 문자 그대로 썩고 무너지고/변색되어 있었습니다. 정말 역겹습니다. 우리는 이 똥구덩이에서 하룻밤을 묵기 위해 200달러 이상을 냈고, 그 방에서 빨리 빠져나올 수가 없었습니다. 호텔 매장에서 샷잔을 샀는데, 티슈에 싸인 가방에서 문자 그대로 깨졌습니다. 경험만큼의 품질이었습니다!! 솔직히 계속 말할 수 있고, 누군가 실제로 이것을 보고 고객 경험을 개선하고자 하기를 바랍니다. 보증금이나 그런 것으로 벌금을 물지 않기 위해 모든 손상/얼룩/엉터리를 기록하기 위해 많은 사진을 찍었지만, 이 시설에서는 아무도 신경 쓰지 않는다는 것을 진심으로 외칩니다. 그런데 바하 풀 의자는 아마도 비어 있을 겁니다. 직원들이 닦기 너무 게으른 새 똥으로 뒤덮여 있거든요. 온수 욕조에도 갈색 무언가가 떠 있었습니다 :) 팁을 주지 않는 바텐더가 약한 기본 혼합 음료에 15달러를 주었는데, 바텐더는 당신을 거의 알아보지 못했습니다. 제가 주문한 직후 매니저가 들어와서 제가 기다리고 있는 동안 제 앞에서 서류를 살펴보기 시작했습니다. 제가 그 안에 있는 유일한 사람이라는 걸 기억하세요. 그는 음료를 만들고 계속했을 수도 있고, 아니면 그의 매니저가 손님이 있다는 것을 알아차리고 그를 옆으로 데려가기 전에 그가 제게 서비스를 제공할 때까지 기다렸을 수도 있습니다. 수영장 소녀들은 무엇이 필요한지 묻지 않기 때문에 저는 일어나서 다른 음료를 가져오지 않기로 했습니다. 그들은 사람들을 무시하고 빈 쟁반을 들고 돌아다니느라 바빴습니다. 여러 커플이 가족들 앞에서 공개적으로 블런트/조인트를 피우고/집을 열고 와인과 술병을 가져와 수영장에서 서로를 핥고 핥았습니다. 어떤 사람들은 노골적인 음행을 보는 것을 좋아하지 않을 수도 있지만, 그건 저와 제 가족뿐인 것 같습니다!! 제 여행의 절대적인 하이라이트는 ******의 룰렛 딜러 찰스였습니다. 저는 실제로 도박꾼은 아니지만 그는 거만하거나 서두르지 않고 규칙과 게임이 어떻게 진행되는지 설명하는 데 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 나가는 길에 들러서 기뻤고 그에게 최선을 기원합니다!!!

호텔 서비스가 매우 안좋습니다. 그 당시 체크인하는 사람이 저뿐이었을 때 체크인하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 체크인 시간은 새벽 1시였습니다. 방을 줬는데 이미 방 안에 누군가가 있습니다. 그래서 그들은 사과했고 스위트룸으로 무료 업그레이드를 해주었습니다. 드디어 거의 새벽 3시에 방을 구할 수 있게 되었습니다. 정말 형편없었어요.

음식은 괜찮았어요. 별로였어요. ****** 외에는 오락거리가 제한적이었어요.

전체적으로 서비스 경험이 매우 나빴습니다. 우리는 여기로 돌아오지 않을 거예요. 우리는 2박을 묵었는데 옆방에 있는 사람들이 이틀 밤 내내 파티를 하고 있었기 때문에 밤새 한쪽 눈을 감을 수 없었습니다. 그리고 경비원에게 몇 번 전화하고 프런트 데스크와도 이야기한 후에도 경비원이 우리에게 “우리는 우리라고 말했습니다”라고 말한 후에 아무 일도 일어나지 않았습니다. 우리가 그것에 대해 뭔가를 할 수 있는지 알아보겠습니다.” 또한 방을 청소하는 사람도 없었고 여러 번 요청해야 하는 새 수건이나 비누도 얻지 못했습니다. 호텔 시설은 훌륭하지만 지불에 대한 더 나은 서비스를 제외하고 싶습니다.

머물기 좋은 곳이며 할 일이 많고 훌륭한 음식과 상점도 있습니다.

뷔페와 더 나은 음식 선택이 필요합니다