애틀랜타 Saks Fifth Avenue (Atlanta) 근처 호텔

이 호텔은 Buckhead의 Peachtree St에서 바로 근처에 있으며 필요한 모든 것이 있습니다. 매우 바빴지 만 직원들은 항상 세심하고 신속하며 친절했습니다. 방과 침대는 편안했고 무료 아침 식사는 넓습니다. 개도 데려왔고, 산책할 곳이 많았어요.

We were supposed to stay for a week, but checked out after the first night. Upon arrival at 5p (check in starts at 4p), we found a lobby full of waiting guests and were told that rooms were not ready yet. 2 hours later, we were finally checked in - at 7pm! The lobby still had at least 4 more families still waiting. The staff offered a measly ”sorry for the wait” but that was about it. No one was offered water or anything to drink, nothing to eat, etc while we waited for hours. In fact, one of the staff began complaining to her co-worker that she was going to quit the evening shift because she's tired of the guests being impatient and not understanding. Like WE were the problem. Hilton members who had used the app to check in were no exception. Still had to wait like everyone else. And nothing offered as compensation. When we finally did get to our room, it was pretty bad. The hotel is old and outdated, with stained carpet throughout the hallways, chipped furniture, dirty A/C units and gross bathrooms. Our room had a very strong, pungent smell of pinesol, lysol, and mold/mildew. It was so strong that both of us in the room got headaches after about an hour. Mine turned into a migraine. By morning, I was also stuffy and congested, mist likely from the mold they are obviously trying to mask with this disinfectant smell. Because we got into our room so late and many hotels in the area were unavailable, we stayed this first night but I had already booked another hotel for the rest of the week and we left by 7am. I went to the front desk to check out but no one was there & we had somewhere to be in the morning so I couldn't wait around. I decided I'd check out on the app and we left. The app wouldn't allow the check out since we were leaving 6 days early, so I tried calling the front desk. It went to voicemail so I left a message with my name, room number and the reasons we were checking out. I called 2 additional times that morning, both went to voicemail. After not hearing from anyone, I began dealing with Hilton customer service. It took Hilton 2 additional DAYS to reach someone and after leaving on Sunday, I finally received a receipt on Tuesday evening showing I had checked out 2 days prior. Still never heard from a live person from the hotel. This was an awful experience. We were there for 12 hours and were miserable every second of it. Do yourself a favor and avoid this place at all costs.

엘튼 존 콘서트 숙박을 예약했습니다. 이 숙박 시설에 처음으로 머물 렀습니다. 방은 좋았고 위치는 좋았습니다. 그러나 Toni-Ann과 체크인 할 때 놀라운 경험으로 인해 리뷰를 작성하는 데 시간을 보내고 싶었습니다. 그녀는 매우 달콤하고 즐겁고 도움이되었고 체크인에서 전체 경험을 훨씬 더 좋게 만들었습니다. 나는 상황이 시작될 때부터 좋은 출발을 할 때 여행의 나머지 부분을 위해 그 에너지를 계속 유지할 가능성이 더 크다고 믿습니다. 토니 앤 감사합니다!

애틀랜타의 관광 명소는 매우 친근하며, 코카콜라, 아쿠아리움 등 여러 유명 명소가 밀집되어 있습니다. 이 힐튼의 위치는 훌륭합니다. 이러한 명소까지 도보로 단 10분 거리입니다. 지하철을 타고 공항까지 이동하는 것도 매우 편리하며 직행 20분 정도 소요되며 근처에 비교적 안전합니다. 35달러에 봉사료를 더하면 조식을 별도로 구매하실 수 있습니다. 호텔 로비도 넓고 스타일도 좋고, 객실도 꽤 괜찮습니다👍

존 포트만이 디자인한 호텔로, 머무는 동안 유명한 건축물을 경험할 수 있습니다. 가격이 저렴하고, 방이 꽤 넓고, 가격이 비싼 편입니다. 교통이 편리하고 주요 관광지까지 도보로 이동이 가능합니다. 차를 빌리거나 직접 운전한다면 호텔에 주차하는 55달러가 비용 효율적이지는 않지만, 근처에 다른 주차장도 많고, 길거리 파티도 많아서 근처에 안심하고 주차할 수 있습니다. 호텔의 룸서비스 태도는 평범했습니다. 전화를 받은 인도인들은 매우 무관심했습니다. 또한, 중간에 일부 경미한 사건이 발생하여 예정된 시간은 일체 변경이 불가능합니다. 그러나 Ctrip의 서비스 태도는 매우 좋고 해결 결과도 매우 만족스럽습니다.

Used this hotel as a base to explore Atlanta and locations further out in North Georgia. I was travelling alone so tended to spend a lot of time in the room of an evening. I would say it was a fairly average experience and things were fine but I had expected a little more from the Sheraton brand. Photographs of communal areas like bars, restaurants and pool look far better online than they do in real life. Simply put, the hotel looks a lot nicer in pictures. My room had a slightly stale smell but the biggest issue I had with the aircon/heater. I couldn't change the temperature because it was broken and it couldn't seem to be fixed. Sadly that meant it was never quite right, either too cold or too hot and I had an engineer visit the room two or three times. One night, the mental cover panel hadn't been reattached properly and fell off in the night - unsurprisingly giving me an almighty scare! I don't remember being offered a new room (I *could* be wrong about that) and I don't particularly remember the desk staff being keen to help and get the issues sorted. In fact, they didn't seem delighted whenever anyone went to speak to them. Almost like the front desk was just part of their day job and they were juggling several other things - so probably not their fault. That did change in the evening when they seemed to have friends visiting in the lobby - music playing from phones and loud conversations. This didn't massively bother me, but I could see it being intimidating for someone looking to visit the front desk. Location was close enough to the tourist district (Centenntial Park, World of Coca-Cola etc) to walk but the area around the hotel feels a little run down. I'm never one complain about situations that can't be helped, but I think this hotel may be local to a homeless shelter and that meant quite a few people pitching very near the hotel. I don't think there was one occasion coming to and from the hotel on foot when I wasn't approached for money/food etc. One of these times was slightly nervy as the man became quite insistent and aggressive when I said I couldn't help. Generally, and this may be just me not feeling confident and knowing the area, I don't always feel ”safe” walking back to the hotel after dark. That may just be me! Lots of food options nearby though, so well located for that. Had a rental car and the parking facilities are good. All in all, it was fine but I've stayed at far nicer Sharatons and the pictures available perhaps offer a higher impression than the reality. With a little more effort and sharpening up service, customers would feel much more welcome. The aircon and heater issue was a frustration and I didn't really feel like it was taken very seriously. I personally wouldn't stay again as I like to spend time at my hotel but it was certainly a cheaper option than other hotels in the area, so it would be good for someone using it purely as a base looking for value for money.

우리는 9 살짜리 아이를 첫 두 개의 브레이브스 게임에 데려 갔고 4 일 동안이 호텔에 머물 렀습니다. 우리는 전에 여기에 머물지 않았지만 친척이 호텔을 추천했습니다. 방은 깨끗했고 냄새가 좋았습니다. 나는 항상 시트와 베개를 확인합니다. 유일한 부정적인 점은 흰색 얇은 커버가 위에서 예쁘게 보였지만 그 아래에 페인트 스무지 또는 어떤 종류의 마커로 덮여있었습니다. 우리는 방금 그것을 제거하고 그것을 측면에 설정했습니다. 직원들은 대부분 매우 친절하고 도움이되었습니다. 프론트 데스크의 Crystal과 Mariana는 절대적으로 훌륭했습니다! 따뜻한 미소와 질문에 매우 도움이됩니다. 매일 아침 식사는 훌륭했습니다! 봉사하는 여성은 모두 미소 짓고 모든 것을 잘 보관했습니다. 우리 가정부는 매우 친절했고, 우리 수건과 세탁물을 교환했고, 우리 화장실 조직과 실내 커피를 보충했다. 우리 여행에 대한 유일한 주요 부정은 밤 카운터 직원, 조쉬이었다. 그는 끔찍한 태도를 가지고 있었고 무례하고 무례했습니다. 우리뿐만 아니라. 우리는 두 번째 밤에 그의 나쁜 태도를 관찰하고 지난 밤에 우리 자신을 경험했습니다. 아들을 존중하기 위해 나는 조쉬의 이름을 얻기 위해 로비에 돌아 오기 전에 그가 우리 방에 편안하게 돌아 오기까지 기다렸다. 우리가 처음에 로비에 들어갔을 때 우리는 매우 친절하고 친절했습니다. 심지어 조쉬에게 그의 날에 관한 몇 가지 질문을했습니다. 그는 우리를 완전히 무시했습니다. 그리고 우리는 그 앞에서 카운터에 직접 서서 술을 지불하려고 했습니다. 그가 우리의 변화를 돌려주었을 때 그는 그것을 플라스틱 장벽 뒤에 놓아두고 우리를 무시했습니다. 우리는 그것을 잡을 수 없었고 앞으로 밀 수 있는지 물었습니다. 그는 우리가 거기에 없었던 것처럼 우리를 무시했습니다. 체크인 데스크에서 말 그대로 카운터 건너편에 서있었습니다. 제 아내는 레지스터에 손을 대고 나서야 플라스틱 장벽을 밀어내고, 그가 달러를 빼낼 수 있도록 했습니다. 우리가 플라스틱 아래로 돈을 끄집어 내라고 하더라도 그는 우리를 무시했습니다. 아들 앞에서 갈등을 피하기 위해 우리는 단순히 말했습니다. ”그럼, 잘 자요. 잘 자요.” 그는 여전히 대답하지 않았습니다. 내가 로비에 돌아 왔을 때 그의 변명은 ”.. 나는 일주일 내내 야구 선수들을 다루어야했다. '나는 브레이브스 셔츠를 입고 있었다.... 조쉬와 더 많은 것이 있었지만, 나는 내 의견을 달렸다. 그래서 그것을 끝내기 위해, 조쉬는이 호텔의 끔찍한 프론트 데스크 대표이며 손님 연락이없는 곳으로 옮겨야합니다. 나머지 직원과 관리는 훌륭합니다!

긴 비행 후 자정에 애틀랜타 공항에 도착했습니다. 우리 가족과 나는 다음 목적지로 운전하기가 너무 지쳤습니다. 나는 몇 가지 IHG 포인트를 가지고이 호텔에서 사용하기로 결정했습니다. 위치 때문에 호텔이 평균이라고 생각했습니다. 나는 너무 지쳐서 평균으로 괜찮 았습니다. 우리가 도착했을 때 프론트 데스크의 Keisha는 전문적이고 낙관적이며 친절한 서비스를 제공했습니다. 방은 깨끗했고 침대는 편안했습니다. 체크 아웃을하자마자 프론트 데스크에서 Dee와 멋진 만남을 가졌습니다. 다시 한 번, 나는 놀라운 고객 서비스를 받았습니다. 나는이 호텔을 숙박 장소 목록에 확실히 추가 할 것입니다.

시설은 보통이고 방음효과는 좋습니다 늦게 도착해서 픽업서비스가 없었습니다 택시비 25불 팁으로 냈습니다 다음날 아침 일찍 출발해서 어떻게 지내는지 모르겠습니다 아침식사는 그랬습니다. 대부분의 호텔에는 아침식사로 야채가 없습니다. 조금 더 낫습니다. , 과일만 있습니다.

I didn’t read the reviews as I ended up in Atlanta unexpectedly after good old Southwest cancelled my Austin flight & Atlanta was my only option to get back home. I’m glad I didn’t anyway because I probably wouldn’t have booked it but I have nothing but good things to say about my 1 night stay. The neighbourhood probably isn’t the best but I wasn’t here to sightsee The shuttle came quickly & the journey from the airport took less than 10 mins The hotel was bright and clean & the lady on reception was very friendly & welcoming. She acknowledged my IHG platinum status & I was checked in very quickly I had room 616. It was spotlessly clean, modern & comfortable with all the hoped for amenities. Fridge, hair dryer, microwave, coffee maker, iron etc. It was also quiet & the air conditioning unit was good as I like a cold room. Clean bathroom with a great shower. Breakfast this morning was also excellent. Bacon, eggs, muffins, pancake machines, juices. They also have free coffee & tea available all day. Didn’t use pool as it’s chilly but it looked clean The lady at reception this morning let me keep my room a few hours longer & was also really lovely. Everyone I encountered smoked & said good morning. As a lone British female stranded in Atlanta I felt safe, comfortable & welcome & I would happily stay again should the need arise Ps I didn’t see any homeless people sleeping in the lobby?!