Mariano Lodigiani
2023년 11월 22일
오래된 건물. 이틀 연속 오전 8시에 하우스키핑 직원이 문을 두드려 잠에서 깨었습니다. 그런 다음 그녀는 방을 청소하기 위해 다시는 방으로 돌아오지 않았습니다.
아침 식사 4번이 청구되었는데, 먹지 않았습니다. 프론트에서 물어보니 접수원(흑인여성)이 방에서 청구되기 때문에 내야 한다고 무례하게 말했고, 그녀가 나에게 비용을 청구했다. 다행스럽게도 돈을 환불해준 매니저와 통화할 수 있었습니다. 그 여자는 고객 서비스 분야에서 일하면 안 됩니다.
저는 여행을 자주 다니는 편인데, 이런 문제는 처음이었습니다.
나는 다시는 그 호텔로 돌아가지 않을 것이다.
원문번역제공: Google