아크로폴리스 뮤지엄 부티크 호텔(Acropolis Museum Boutique Hotel)

시설이 노후되고 침대가 낡았습니다.

트립어드바이저에서 제3자를 통해 이 호텔을 예약할 때 공급업체가 실수로 예약을 이중 예약했습니다. 예약은 방 2개, 3박이었습니다. 즉시 호텔에 연락했는데 중복 예약 취소를 거부했습니다. 도착했을 때 이메일, 전화, 심지어 직접 대면도 시도했지만 호텔에서는 아무런 도움도 제공하지 않았습니다. 이는 €2000가 넘는 초과 요금에 해당합니다. 이는 예약을 취소하려는 것이 아니라, 명백한 중복을 정정하려는 사례였습니다. 체크인이나 숙박 중에는 두 번째 예약의 객실에 대한 접근 권한이 전혀 제공되지 않았습니다. 다른 손님에게 재판매된 것으로 추정됩니다. 그 외에도 우리는 그리스 전역의 다양한 호텔에서 2주를 보냈습니다. 이에 비해 호텔 객실은 5/10 정도 주고 싶습니다. 작은 욕실, 얼룩진 인터넷 및 구식 장식. 아침 식사는 약 3/10이었습니다.

실망스럽습니다. 사진이나 온라인 설명만큼 좋은 것은 없습니다. 피상적인 페인트 작업으로만 칠해진 100년 된 낡은 건물입니다. 삐걱거리는 바닥과 문, 깨진 타일이 있는 오래된 욕실, 불안정한 샤워실 문, 낡은 리넨이 깔린 울퉁불퉁한 침대. 엘리베이터가 없습니다. 직원이 여행가방을 도와주면 괜찮겠지만 그런 행운은 없습니다. "내 직업이 아닌" 도움 제공을 거부하십시오. 구매하기 전에 시도해 보세요. 일주일 동안 예약하는 실수를 저질렀고 근처에 더 좋은 숙소를 찾기로 했지만 일부 환불도 거부했습니다. 그리고 그들은 그것에 대해 다소 무례했습니다.

매우 실망스럽습니다. 사진과 같은 것은 없습니다. 아주 낡았고 조금 더러워졌습니다. 오래된 가구, 깨진 타일이 있는 오래된 욕실, 불안정한 샤워실. 침대는 낡고 낡은 리넨으로 울퉁불퉁합니다. 직원들은 관심이 없고 가방 운반을 거부합니다(리프트 없음). 끔찍한 브레이크키, 끔찍한 커피.

우리는 이 호텔에 너무 실망했습니다. 우리는 많은 돈을 지불했고 호텔 숙박이 정말 좋은 것이라고 생각했지만 그것은 낡고 초라했고 나는 매우 속았다는 느낌을 받았습니다. 무슨 수를 써서라도 피하세요! 사진은 아크로폴리스의 모습을 보여주지만, 사실은 아닙니다. 패밀리룸에는 아이들을 위한 메자닌 층이 있지만 머리 높이가 제한되어 있어 12살짜리 아이도 똑바로 설 수 없었고, 거기까지 올라가는 계단이 너무 가파르기 때문에 마치 사다리 같았고 구불구불했습니다. 아이들이 거기에 있는 것은 안전하지 않았습니다. 거기에도 조명이 없어서 밤에 화장실을 사용하기 위해 내려와야 할 경우 위험했습니다. 욕실은 낡고 더러웠습니다. 에어컨은 작동했지만 시끄러웠습니다. 아침 식사는 매우 제한적이었고 지하실에서 제공되었습니다. 어느 날 우리는 한낮에 샤워를 하고 한낮의 더위를 피해 그곳에 있었습니다. 문을 두드리는 소리가 나더니 바로 밖에서 문이 열리더니 세 명의 직원이 곧장 들어왔습니다! 우리는 누군가 접근이 필요하다는 정보를 받지 못했고, 그들이 들어가기 전에 문을 열 기회조차 주어지지 않았습니다. 제가 불만을 토로하자 리셉션에 계시는 여성분이 직원들을 꾸짖었지만, 저는 사람들이 그냥 방에 들어올 수 있을까 봐 겁이 나서 남은 이틀 밤을 잠도 못 잤습니다! 문에는 체인이나 기타 추가 보안 장치가 없었습니다. 나는 매우 안전하지 않다고 느꼈습니다. 우리는 돌아오는 길에 1박을 예약했지만 돌아오지 않기로 결정했습니다. 패밀리룸의 경우 1박당 €240의 비용이 들었음에도 불구하고 객실 가격은 환불되지 않았습니다. 이는 귀하가 얻는 것에 비해 절대적으로 강탈적인 금액입니다. 우리가 이 돈을 잃을 준비를 하는 것이 호텔이 얼마나 나쁜지 보여줍니다. 우리와 같은 실수를 하지 마십시오. 여기에 머물려고 예약하지 마세요!

나는 그들이 이곳에서 과거의 영광을 누리며 살고 있다고 생각합니다. 우리가 지불한 가격에 비해 고급 부티크 호텔을 기대하고 있었습니다. 웹사이트의 사진은 귀하가 얻는 것을 대표하지 않습니다. 호텔 표지 사진은 적어도 10~15년은 된 것 같아요. 우리도 돈을 너무 많이 받았어요. 우리는 5월에 웹사이트를 통해 직접 호텔을 예약했습니다. 7월에 도착했을 때 요금이 내가 지불한 금액의 1/2도 안 되는 것을 확인했습니다(여전히 가격이 너무 비쌌을 수 있음). 디럭스 더블룸을 예약했는데 체크인할 때 방이 사진과 전혀 달랐습니다. 우리는 등록 담당자에게 그것에 대해 물었고 그들은 업그레이드된 방을 제안했습니다(아마도 그가 우리가 얼마나 초과 지불했는지 알았기 때문일 것입니다). 업그레이드된 객실은 어떤 면에서는 더 좋았지만(더 컸습니다), 가격 대비 세부 사항에 더 많은 관심을 기울일 것으로 예상됩니다. A/C 장치는 방에 비해 전력이 부족했습니다. 리모컨 하나에 뒷면 덮개가 없습니다. 다른 A/C 리모컨에는 배터리가 없었습니다(A/C를 작동할 수 있도록 TV 리모컨에서 하나를 가져왔습니다). 화장실 문은 일반 문보다 훨씬 짧아서 키가 큰 사람인데 계속 문틀에 머리를 부딪혔어요. 샤워헤드 홀더는 거의 부러질 준비가 되어 있었고, 적절한 위치에 머물지 않기 때문에 항상 손으로 잡고 있어야 했습니다. 우리는 투어를 가기 위해 일찍 일어났기 때문에 아침에 가장 먼저 아침 식사를 했습니다. 아침에 일어나도 계란이 너무 차가워서 먹을 수 없었고, 아침 식사 메뉴의 선택도 최소한이었습니다. 우리는 또한 그들이 밤새도록 덮을 종이 냅킨만 있는 큰 열린 그릇에 일부 음식(시리얼과 같은)을 저장한다는 것을 알아냈습니다. 적절한 식품 취급 관행에 주의를 기울이지 않은 것 같습니다. 호텔에 들어서자 맞이해 주던 빨간 계단 카펫이 너무 더러웠어요. 이 곳은 정말 업데이트가 필요합니다. 모두 나쁘지는 않았습니다. 직원들은 매우 친절했으며 아크로폴리스에 가기 편리한 위치를 찾고 있다면 확실히 이 곳이었습니다. 나는 호텔이 최고의 동네에 있다고 생각하지 않습니다. 한 블록도 안되는 거리의 양쪽에 ** 샵이있었습니다. 이 지역은 확실히 그다지 좋지 않았습니다(많은 낙서, 폐쇄된 상점 등). 요약하자면, 기대보다 훨씬 낮고 가격이 상당히 비쌉니다.

이곳은 좋은 호텔이 아닙니다. 우리는 실제로 1박(4박 예약) 후에 이사했고 환불 불가 정책으로 인해 돈을 잃었습니다(환불을 요청했지만 거부했습니다). 우선 구글에 올라온 호텔 사진은 사실이 아닙니다. 거기에서는 아크로폴리스가 보이지 않고 호텔 입구도 사진처럼 보이지 않습니다. 이 호텔은 노약자와 장애인이 이용할 수 없습니다. 입구에 계단이 많고 패밀리룸은 (아주) 작은 엘리베이터가 닿지 않는 층에 있습니다. 따라서 객실로 가려면 3층으로 가서 또 다른 계단을 계속 올라가야 합니다. . 호텔이 위치한 거리는 분주한 양방향 이중 차선 거리입니다. 밤에 소음이 너무 많아서 잠을 잘 수 없었습니다. 밤에 걷기에도 안전하지 않은 거리인 것 같아요. 호텔이 시내 중심가에 있지 않기 때문에 관광 지역을 산책하고 싶을 때마다 택시를 타야 합니다. (또는 매번 20분 정도 도보) 아침 식사는 괜찮은데 식사하는 식당이 형편없습니다. 바닥이 더러워 보이고, 음식을 먹을 수 있는 공간이 작고, 사람들이 떠난 후 테이블을 청소할 사람이 아무도 없습니다. 나는 우리가 앉을 자리를 마련하기 위해 접시를 치우고 테이블을 청소하는 나 자신을 발견했습니다. 방은 그다지 깨끗하지 않습니다. 방에서 보이는 전망은 대부분 버려진 발코니로 접근할 수 없어 더러워 보입니다. 나는 누구에게도 이 호텔을 추천하지 않을 것입니다.

우리가 예약한 방은 우리가 받은 방이 아니었다. 우리는 패밀리 스위트를 요청했고 퀸사이즈 침대와 2개의 롤아웃 유아용 침대를 받았습니다. 방은 우리가 얻은 것에 비해 가격이 너무 비쌌습니다. 책상에 있는 남자는 무례했고 그녀가 체크인하는 내내 그의 전화를 받고 있었습니다. 우리는 너무 실망해서 우리 방에 들어갔다가 나갔습니다. 우리는 orbitz에 연락했고 그들은 상황을 처리하고 다시 전화하겠다고 말했습니다. 우리는 그들로부터 답장을 듣지 못했습니다. 나는 orbitz에 문제가 없었으며 그들을 완전히 비난하지 않습니다. 하지만 630달러를 먹어야 하고 오랫동안 충성도가 높은 고객이라면… 모든 상황이 비전문적이었습니다.

I chose the Acropolis Museum Boutique Hotel based on the previous reviews and location. If given the option to do it over again, I would not change a thing. It is quaint, intimate, and familiar. Donna is a delight. She helped me so much at the beginning of my stay and set the stage for my vacation. Her hospitality and charm made me feel as though I was home.