호텔 아라카주 익스프레스(Hotel Aracaju Express)

Limpeza colocamos 1 porque zero não era possível. Fomos colocados num quarto que não tinha travesseiro e nem toalha e tinha baratas, depois trocado para um quarto sujo. Sem lençol, travesseiro que parecia uma almofada sem fronha. Dormimos porque era 3 da manhã. De manhã… corredor SUJO, com água de ar condicionado pelo chão. Café da manhã com xícaras desbeiçadas. Não nos importamos com instalações simples mas limpeza e um MÍNIMO de cuidado… isso é essencial. NÃO voltaremos e NÃO recomendamos.

Fiquei em um apartamento no 3° andas, privacidade 0 isso é uma falta de respeito, violar a privacidade do hóspede é crime, não tinha persiana ou cortina na janela, fora a situação grave que presenciei, estou deitado e só escuto os estralos de alguém caminhando encima do acrílico do forro, sai do quarto e fui ate a porta do elevador, quando olhei para o outro lado avistei uma escada de madeira dando acesso ao forro. Liguei para o hotel do quarto o recepcionista informou que não tinha ninguém, e estava nítido que tinha gente lá. Fiz um vídeo e irei tomar minhas providências.

Razoável café da manhã precisando de melhorias

hotel with old air conditioning, no filter cap on the air conditioning, old bath towels, horrible, rude and ignorant service from the hotel owner

Quando entrei no quarto , não tinha nem toalha , o pano de chão dentro da pia , resto de sabonete no banheiro .. não tinha nem limpado o quarto . Café da manhã pessoal .

Destaco como negativo que no quarto dos meus filhos o ar condicionado não gelava, então tiveram que trocar de quarto. Além disso, como preparam quarto para o hóspede e não colocam pano de chão nos banheiros? Tive noites difíceis pois o colchão era uma barca, um colchão que a ADM já deveria ter jogado no lixo, terrível, principalmente por eu ter hérnia de disco. Outra coisa, a roupa de cama não segue o padrão de hotelaria, que normalmente são roupas brancas, as fronhas e cobertores eram de cor, o que pode camuflar o uso por outros hóspedes. Outra coisa bem difícil, a água do chuveiro na opção morna, saia quente demais impossível de alguém tomar banho quente. Pelo somatório de problemas, não pretendo retornar.

Horrível. Atendimento pessimo, o quarto disponibilizado com ar-condicionado que não gelava, as camas afundam de colchões empenados. Só forneceram 2 toalhas, e não dava pra saber se a toalha era suja ou encardida, além de serem rasgadas.

Bom dia , Obs: * ar condicionado não funciona direito. * o vaso do banheiro é meio solto. * o local cheio de pernilongo. * estávamos em três pessoas, mais só tinha ( duas) toalhas.

Serei prático. O Hotel é mal localizado, fica em um entroncamento de avenidas, e há 1,1km da orla de Atalaia, ou seja, não é perto. Além de sua localização nada atrativa, possui uma estrutura insatisfatória. A recepção mais parece uma sauna de tão quente em meio ao calor do verão nordestino. As instalações são mal cuidadas e necessitam de reparos. O quarto é pequeno, e sequer possui uma mesa simples para que quem vai a trabalho possa colocar o computador em cima. O banheiro do quarto 109 é mal projetado, difícil até de usa-lo. As toalhas e roupas de cama são antigas e muito desgastadas pelo uso. A toalha, por exemplo, se desmanchava ao se enxugar. O atendimento também não é legal. A sensação é de que as pessoas não trabalham felizes, e estão sempre com o semblante fechado e impaciente. Pelo valor da diária, esperava muito mais. Certamente, uma hospedagem que eu não voltarei a ter nessa cidade tão bonita que é Aracaju.