Av. Miguel Alemán 120, Parque Industrial, Milimex, 66601 Cdad, 66600 Apodaca, 누에보레온, 멕시코호텔정보 보기
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1박
홀리데이 인 & 스위트 - 몬테레이 아포다카 조나 에어포트 리뷰
4.5/5
훌륭함
리뷰 41개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.5
서비스4.5
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(41)
높은 평점 리뷰(12)
사진/동영상 리뷰(5)
평점 낮은 리뷰(3)
Gil around the world
스탠다드 킹룸
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 43개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월22일
Great place, pool is great, good breakfast, staff was super cool
번역
Kathy Xuan
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2023년 1월
출장
리뷰 122개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월25일
Good location, services
번역
sukixiong
스탠다드 킹룸
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 67개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월4일
早餐非常不錯,就是酒店價格波動有點大,周邊吃飯購物也比較方便。
번역
Kunzaishisudehezili
스탠다드룸
투숙일: 2023년 9월
출장
리뷰 4개
2.2/5
작성일: 2023년11월18일
衞生很差,到處都是灰,裏面設施很舊很舊,門口就是馬路,很吵很不安全,裏面什麼都沒有,用品有黴味
번역
리뷰어
스탠다드 킹룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월25일
衞生:乾淨
服務:周到
設施:齊全
環境:舒適
번역
리뷰어
스탠다드 킹룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월1일
比較滿意的
번역
Qingdengdeng00
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2022년 6월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년8월12일
整潔衞生。
번역
리뷰어
투숙일: 2022년 3월
출장
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년4월3일
Staff were friendly and the rooms are nice and cleaned daily. The only issue I had was with the food, I ordered a steak with mash potatoes and although the steak was okay but not as hot as I would of liked the flavour was very good, the mash potatoes had a warm crust on the top but once I broke through that the potato below was cold and I mean cold as in it just came out of the fridge cold. I paid for my meal but didn’t leave a tip which upset the waiter a lot even though I told him I didn’t eat the potatoes as they were very cold. I then give him a cash tip as it was not him that cooked the meal and he had been very nice up until this point so he got what he wanted and I got my point across. I never ate in the restaurant after that.
번역
Melissa F
투숙일: 2024년 6월
출장
1.0/5
작성일: 2024년7월3일
HORRIBLE SERVICIO. Ya en dos ocasiones nos han cancelado la habitación para hospedaje, somos clientes frecuentes tanto que tenemos un nivel como clientes muy alto, sin embargo no importa el nivel que tengas, así seas el socio con el nivel más alto (nuestro caso), es tan fácil para ellos solo cancelarte la reservación. ASCO de franquicia. Honestamente jamás volvería a hospedarme ahí.
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숙소 답변: Hola, Melissa F Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia en nuestro establecimiento. Gracias también por elegir nuestro Holiday Inn & Suites Monterrey Apodaca Zona Airport para tu estadía. Gracias también por tu magnífica membresía IHG One Rewards Diamond Elite, así como por tu continuada confianza y fidelidad Quiero trasladarte en nombre del hotel nuestras más sinceras disculpas por la incomodidad de la situación. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para que no vuelva a ocurrir. Te he enviado también un mensaje privado por si necesitas añadir cualquier detalle o requieres asistencia adicional. Nuestro hotel es el lugar ideal para cualquier tipo de viaje, ya sea por negocios o placer, siempre trabamos de brindar la experiencia más memorable. Espero que nos des otra oportunidad de mostrarte que podemos hacerlo mejor. Nuestro equipo está impaciente por servirte de nuevo. Alejandro G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
japo9752
투숙일: 2024년 5월
가족
2.0/5
작성일: 2024년6월28일
Cliente habitual de cadena holiday inn reserve ahí por su ubicación cercana a aeropuerto, llegamos antes de las 14:00 hrs y se nos hizo notar que no podían asignar habitaciones a esa hora así que decidimos esperar y tomamos asiento en lobby para que 40 minutos después observar que llegó un cliente amigo o habitual porque después de saludar a srita que nos negó la habitación se fue tranquilamente con su llave a descansar, dos personas llegaron después con sus maletas de aeropuerto y también recibieron su habitación , cuando protestamos por la discriminación de que éramos objeto nos dieron habitación sin alguna explicación o disculpa, fuimos atendidos por la Srita viviana quien se apoyó en otra que oculta su gafete con nombre debido a su pelo largo
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숙소 답변: Hola, japo9752 Nos encanta leer reseñas y te agradecemos tus comentarios, los cuales nos ayudarán a mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tu reseña y por convertir nuestro Holiday Inn & Suites Monterrey Apodaca Zona Airport en tu elección para tus necesidades de viaje. He trasladado los detalles que nos mencionas a nuestro gerente para emprender las acciones oportunas. Quiero disculparme por la situación. Nuestro equipo local está trabajando en todo ello en este preciso momento. Nuestro establecimiento trata de cumplir siempre con las más altas expectativas tanto en tus viajes de negocios como de placer. Ojalá nos des la oportunidad de mostrarte que hemos hecho los cambios necesarios para ofrecerte una estancia mejor. ¡Esperamos verte pronto! Alejandro G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월19일
Excelente servicio por año lo visito al menos dos veces por año y todo muy bien servicio,atención sin queja alguna siempre muy bien