Мне так и не ответили представители отеля, хотя я написала им несколько сообщений и письмо. Я написала в отель, что в моей стране идут военные действия и мой рейс был отменён. Военное положение в Киеве началось внезапно. Попросила не изымать деньги за бронирование. Ответа не получила, деньги сняли. Очень огорчена, что даже в такой ситуации отель не пошел на встречу.
번역