Tanshaocuipichang
2023년 8월 26일
住宿了一晚上,作為一個昆明人平日裏家人來旅遊因為家就在昆明反而沒有住過,這次帶着孩子來住宿,感受了一下。也很少在攜程上評價什麼,這次認真寫一下,給其他朋友參考。
總的結論:非常好,至少我個人總體是滿意的,沒有任何不愉快。
優點部分:
1、預訂的是超級湖景湯池房間,房間140平米,整個區域總體劃分合理,由於是有湯池的原因,所以晾曬衣服的區域和衣架物品齊全,這一點是非常合適我自己的需求的。
2、大床很大,對於我一家三口來説,如果是比較苗條的家人,不像我這種比較胖的,是肯定OK的,我自己胖了,我睡的躺椅沙發,也夠。
3、房間裝修很温馨,並沒有刻意的弄出來一些花裏胡哨的東西,總體讓人覺得和諧,安靜,沒有任何影響睡眠的色塊問題。
4、陽台湯池適合一個人活着一家三口簡單休息,不算大,比較小巧,私隱性沒有問題,打掃的也正常乾淨,至於畢竟是水池,長年累月以後有一點水垢痕跡可以接受,放水休閑時可以看到並沒有什麼明顯的臟污痕跡。
5、房間也有正常的浴缸和淋浴部分,淋浴和浴缸在一起,合理,本來泡澡就是要洗乾淨再泡澡,在一起不會存在到處走來走去的水漬問題。
6、套餐包含迷你吧的一些飲料,常規選擇,迷你吧還有其他的付費飲料選擇,不過不對胃口也沒有使用。
7、洗浴部分配備了相對多的毛巾、鞋子、鹽浴等材料,甚至是嘔吐袋及擦澡球,對於純來睡覺放鬆泡水的人説是很好的服務。
8、負一樓的小童娛樂部分適合相對小一些的孩子,都是益智類或是海洋球放鬆款式,衹是我的孩子不去玩,健身房內的東西中規中矩。
9、負一樓的泳池和泡房很好,水乾淨,有人監護,孩子有單獨的區域,成人有休息區,我來的時候人很少,就不超過5個人在裏面,有人在學習游泳,酒店有教練,所以孩子玩的很開心。如果人多不好説,人少簡直包場服務。
10、負一樓的餐廳服務很好,諮詢餐品等問題有問必答,出餐也在明處,乾淨衞生放心,選擇餘地非常的大,好吃的東西非常多,還有基本的中餐套餐,一家三口足矣。衹是攜程上的其它非該餐廳套餐選擇沒有諮詢,不知道是不是要天氣晴朗的情況下在户外。但是,出餐速度相對需要一點時間,不是快餐速度,所以吃飯的人請給自己提前量。
11、入住的時候房間剛退,和前台溝通以後安排的優先打掃,一個小時後打掃完畢,衞生基本滿足95分以上,細節處的一點點我個人不糾結。
12、由於我睡了沙發,因此找服務部要了一床被子和一個床單,馬上就送來了,非常好評。
13、感應取電,無需取電卡,很好,就是不能像我一樣一直坐着用電腦,房間沒有人動彈太久會斷電的。
14、送的玉龍灣公園門票是區域時間的,好評。因為最近陰雨實在嚴重,送了玩不了,給人一種非常不愉快的心情,但是如此操作對於本地人來説,拿着票下次來非常合適,外地朋友就不行咯。至少我個人好評。
個人覺得需要調整一些的部分:
1、衞生間的垃圾桶建議還是套一個袋子,不然每次都存在打掃清洗問題,難免給下一個客人有一種沒有打掃的心理。
2、由於房間和湖景挨着,小的蚊蟲相對會明顯,紗窗OK,並沒有跑進來什麼,但是露台還是存在,請可以考慮配置類似風油精等物品用以驅蟲,或是叮咬後擦拭,我個人自己往紗窗處撒了一些我自己的風油精。
3、辦理入住的時候大堂人員較少,後來在用餐等裝修時去諮詢酒店的相關服務時,存在溝通不暢二次溝通的情況,可能部分人員並不是完全理解我們想説的,存在了一定的溝通誤區。不過沒有任何沖突和言語不愉快,衹是説可以考慮在大廳裏擺設一個簡單的自主指引,比如説泳池在哪裡,可以玩什麼。
4、酒店的餐品消費和泳衣等於價格略有輕奢。如果可以請考慮更多更合適的套餐供人選擇。
5、房間內部分物品均存在開封消費,住過很多管家類的酒店,雖然不需要面面俱到,人多難以這樣去操作,但也希望可以入住時提醒一下,哪些需要二次消費什麼的,避免小朋友拆開後造成不必要的消費引起不愉快,可以考慮把所有消費物品放在一個地方,並明確統一標示一個大的。
最後説一句,這個酒店非常好,這半年疫情放開後,沒有差評,是我選擇的第一元素,證明即使人多的情況下也做好了自己該做的部分,在今年暑假各個地方評分暴跌,差評如潮的情況下,真的非常不錯了。值得推薦,還會再來。
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