앙카라 Show Akvaryum 근처 호텔

Merhaba, öncelikle her iki ayda bir Ankara’ya iş seyahatim için geldiğimden bana en yakın konum olarak eski adıyla Anadolu otel, şimdi ki adıyla Grand Mercure olan otelde kalıyorum. 16 Mart 2022 tarihide otele giriş yaptığımda Grand Mercure olduğunu farkettim. İlk başta çok şaşırdım bilmiyordum çünkü ama içeri girdiğimde iyi ki değişmiş dedim. Çalışanlar çok sıcak kanlı, güleryüzle ve çok nazikler. Benim için önemli olan bir kaç şey vardır, bunlar şu şekildedir karşılama ve hizmet. Otelin her yerinde özelikle kahvaltı salonunda çalışan insanlar çok sıcak kanlı çok yardımsever ve nazikler. Çevre kontrolleri o kadar iyi ki tamamen müşteriye odaklılar. İhtiyacı karşılamak için hazır bekliyorlar. Burada bir çalışanınıza dikkat çekmek istiyorum. Kahvaltı salonunda çalışan Beyza Hanım gerçekten çok güleryüzle ve müşteri odaklı böyle bir çalışanınız olduğu için çok şanslısınız. Bir sonraki Ankara iş seyahatinde Grand Mercure de kalacağım hatta her iş seyahatimde Grand Mercure de kalmaya devam edeceğim. İnsan odaklı çalışan ve tamamen hizmet adı altında çıktığınız bu yolda sizlere hayırlı olmasını diliyorum. Başarılarınızın devamını diliyorum. Hizmet için teşekkür ediyorum.

I've stayed at this Marriott twice for business and it is the best hotel in Ankara. It's location is really nice across from teh UE Embassy and centrally located with easy access to most business and shopping. It has a complimentary garage below with easy in/out priviliges. The lobby area is massive, and very impressive. The staff are highly trained, courteous and helpful. The lobby bar serves any drink you can imagine and there is alsa a very nice steak restaurant at the entrance which also serves breakfast and lunch. The roof top bar is incredible with nice views of Ankara skyline and bands playing on the weekends (you will need reservations on the weekends). The rooms are well appointed with great views (see picture) and anything you need during your stay. The rooms are cleaned daily and come with both a soak in bathtub and a shower. The drink prices are comparable to what you would expect to spend in comparable hotels in Europe and the US. There is strict security at the entrance to the hotel which some might find it a bit too much, but I did not mind as it is safer than any hotel I've ever stayed in. The staff is really amazing fluent in English and Turkish (and maybe other languages). I really do not understand why this hotel can be less than 5 stars for its classification. It is the best Marriott I stayed in and I travel for work in the US and some in Europe.

Best location and services in the heart of Ankara, close to restaurants, cafes and shopping malls, also with spacious rooms and facilities Warm thanks to Meltem and front desk for great hospitality and kindness

3박했는데, 객실의 안락함, 그들이 취한 COVID-청결함, 예방조치, 그리고 무엇보다 직원들의 서비스까지 더 행복하지 못했습니다. 나는 국제 전화를 받고 호텔을 떠난 후 페리를 예약하는 데 도움이 필요했습니다. 그들은 둘 다 도와주었습니다. 그리고 그들은 ... 내 국제 전화가 방에서 통과하지 않았을 필요는 없었고 (아마도 내 멍청이) 전화를 걸어 나를 위해 전화를 걸었습니다. 제가 터키어로 거래를 마친 웹사이트를 통해 이스탄불로 가는 페리를 예약하려 했을 때, 그들은 제가 입력한 정보를 정렬하는 것을 도왔습니다. 그리고 미국 신용카드가 받아들여지지 않을 때 회사 카드로 예약하기도 했고, 추가 비용/무부가 내 방에 추가되었습니다. 마지막으로, 호텔을 떠난 후 택시에 카메라를 두고 나갔을 때, 그들은 내 (미래) 투어 리더와 함께 택시를 확인하고, 카메라를 들고, 여행 중에 나에게 전송하는 일을했습니다. 그들은 이것 중 어느 것도 할 필요가 없었습니다. 나는 이미 호텔을 떠났지 만 ... 나를 도울 수있었습니다. 다른 리뷰에 따르면 위치는 좋지만 실제로 그들을 분리시키는 것은 일반적인 재산 조건에서 호텔 손님을 진정으로 돌보는 방법이며 편안한 숙박을 제공하는 것입니다.

The staff are GREAT, everything else is terrible. This hotel is one of the worse hotels we have stayed in, in a very longtime. It is OLD and very TIERED. The rooms were clean but felt dirty because everything was so old, the bathroom was from the 1950's, just horrible. The A/C did not work in the whole building, only the heat, we had to sleep with open balcony doors. The elevators are also very old and tiered, this whole building needs a serious renovation, or better yet, complete demolition and rebuild. There was no interior parking either, so guest cars stay in the all star sky parking. A hotel NEVER to stay at ever again.

그것이 장소에 있든 서비스가 있든 방이 크든 모두 매우 좋았습니다. 감사.

나머지 시간에 대해 우리에게 큰 관심을 기울인 모든 호텔 팀, 특히 Berkay Bey에게 감사드립니다. 직원들은 로사리였고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사는 맛있었습니다. 모두에게 추천합니다.

위치는 훌륭하고 매우 안전한 곳이며 가장 인기있는 거리까지 도보로 1 분 거리입니다.객실은 매우 깨끗하고 고급 스럽습니다.우리는 커플로 킹 룸을 즐겼기 때문에이 장소를 다시 방문 할 것입니다. 그러나 낮 교대 리셉션 직원은 그들의 행동에서 분명했기 때문에 일하는 것이 행복하지 않았고 환영하지 않았으며 호텔에 들어갔고 부정적으로 신분증을 요청했습니다. 정보가 제공되지 않았고 벨보이가 제공되지 않았으며 리셉션에 들어갔을 때 예약했다고 말하면서 아무 것도 묻거나 말하지도 않았습니다. 그래서 '내가 당신을 도울 수 있습니까? ' 이런 종류의 고급 호텔에서 나는 이것을 기대하지 않았습니다. 게다가 그들은 우리에게 우리 층을 말하지도 않았기 때문에 우리 카드의 번호에서 추측했습니다! 그들의 교대 중에 우리가 드나들 때 그들이 한 모든 것은 우리를 심하게 쳐다보고있었습니다. 하우스 키핑 여성은 훨씬 더 긍정적이었습니다. 그리고 도움이되었습니다. 우리가 우리 방에 체크인 한 후 약 30 분이 지나고 Wi-Fi에 연결할 수 없었기 때문에 리셉션에 전화했고 그들이 말한 것은 체크인 절차를 시스템으로 시작하지 않았기 때문에 기다려야한다는 것입니다. Wi-Fi 연결, 내 의미 여기에서 우리는 체크인하는 손님을 보지 못했고 호텔은 붐비지 않았으며 물론 그들이 우리 정보를 얻었고 우리가 방으로 가도록 한 후에 체크인 절차가 끝나야한다고 생각했지만 내가 들었던 것은 시작조차하지 않았다는 것입니다. 여기에 추가해야 할 또 다른 점은 무료 물, 샴푸 / 샤워 젤, 수건이 없었기 때문에 우리 방이 우리를 위해 준비되지 않았다는 것입니다. 고맙게도 하우스 키핑 여성이 그것을 발견하고 체크인에서 30 분 후에 모든 것을 가져 왔습니다. 다시 한 번 접수원의 실수라고 생각합니다. 리셉션의 야간 직원은 훨씬 더 좋고 긍정적이었습니다. 그 외에도 위치가 좋고 대사관 및 명소와 가깝고 진정한 럭셔리와 첨단 기술을 갖춘 잘 갖추어진 객실입니다. 머무는 모든 순간을 즐겼습니다. 방과 전망도! 이미 앙카라를 방문하는 친구들에게 추천합니다.

이 호텔의 프런트 데스크에는 매우 가파른 경사가 있으며 차가 막히게됩니다. TV를 켜고 다양한 언어로 된 프로그램을 넣는 것은 드니다. 호텔 조식 뷔페는 괜찮지 만 기본적으로 우유와 과일로 너무 낭비입니다.

The hotel is old and starting to show its age, bed fine, internet is dreadful, having to keep logging on, very frustrating, TV keeps freezing can only assume it’s the same internet issues, price for B&B &190 so not cheap, asker about the lounge now I’m here and told its €40 per day, breakfast rate here is €25 per day, with the lounge access you can get breakfast, so asked if I could credit my breakfast and book the lounge to be told no, basically everything is set to extract money from you, good member for some time, also an IHG member with top status, would save you money and book the Crowne plaza for half the price, location is next to very old mall with a lot of cheap items. The escalators to take you down do not work, escalators up or working, think they are trying to save money. I’ve stayed at a number of hotels in Ankara and not the best, but guess it good for the American standard of hotel.