호텔 인디고 안지 바이 IHG

호텔 인디고 안지에 두 번째로 체크인했습니다. 항상 그렇듯이 마음에 들어요. 밤에는 레스토랑에 필리핀 가수들이 있습니다. 분위기가 정말 좋습니다. 이번에는 방을 두 개 예약했습니다. 제 가족은 매우 만족합니다. 아침 식사는 맛있습니다. 호텔에서 골프 경험도 제공했습니다. 환경이 아름답고 편안합니다. 환경 : 매우 편안하고 세련됨 서비스 : 표준 외국 호텔 서비스 온라인

호텔 시설은 매우 새롭고 환경이 매우 좋습니다. 서비스가 너무 안좋아서 이 호텔이 안타깝네요. 5성급 호텔이라는 타이틀에 걸맞지 않습니다. 다시는 이 곳으로 돌아오지 않을 것입니다. 짐을 도와주시는 분은 친절하셨지만 각 시설의 이용시간과 위치를 물어보니 헷갈리시더라는 대답이 아마 대충 이런거였을거에요😂 특별히 애프터눈 티를 미리 예약했는데(호텔 측에서 애프터눈 티를 준비하는 데 30분 정도 걸린다고 해서) 이 문제로 서너 차례 전화 통화를 했습니다. 식당에 도착하니 일행을 제 시간에 확인하지 못해 아직 준비가 덜 됐다고 하시며 간식을 바꾸거나 30분 정도 앉아서 기다리라고 하셨습니다. 레스토랑의 전반적인 서비스 수준은 별 5개 등급이 아깝지 않았기 때문에 저녁 식사를 위해 근처 반얀트리에 갔습니다. 갑자기 경험이 달라졌고 기분이 훨씬 좋아졌습니다. 결과는 더욱 말문이 막혔습니다! 저녁에 프론트에 레이트 체크아웃을 신청했는데, 호텔측에서는 체크아웃을 2시간 정도 연기할 수 있다고 하더군요. 우리는 매우 행복하고 감사하며 경험이 조금 더 좋아졌습니다. 그러다보니 다음날 11시 45분쯤에 전화해서 숙박 연장하고 싶은지 물어봤습니다(완곡하게 사람들 쫓아내며) 😂🤣 말문이 막히고 웃었어요🤣 아니, 일을 전혀 따라오지 않나요? 이 수업은 정말 순수하고 순수해요😅 평소에 12시에 체크아웃해도 만보 뒤로 물러나는 건 너무 공격적인 거 아닌가요? 체크아웃할 때 프런트의 태도는 마치 돈을 빚진 것 같은 태도였습니다 😂 기분 나쁜 얼굴로 청구서를 인쇄하고 애프터눈 티가 있고 돈이 차감된다고 말했습니다. 그러나 우리 오후의 차는 Dianping에서 구입되었고 이미 지불되었습니다. 우리는 애프터눈 티 비용을 지불했다고 말했는데, 바에서 마시는 와인이어야 했습니다. 그 결과 프런트 데스크에서는 “정말 돈을 지불하셨나요?”라고 말했다. 🤣 이 질문을 받고 저희는 놀랐습니다. 청구서가 흑백으로 적혀있네요. 여기가 정말 5성급 호텔인가요? 5성급 호텔의 자격을 갖춘 유일한 곳은 이 호텔의 Shire Bar입니다. 디자인은 아름답고 참신하며 노래는 즐겁고 직원의 자세, 미소, 서비스는 모두 전문적입니다. 바텐더도 매우 좋았습니다.

이 인디고는 리조트 호텔의 편안함을 느끼게 해주었습니다. 체크인 전에 체크인 요구사항을 알려드리기 위해 프론트 데스크의 Ruby가 연락해 주셨고, 머무는 동안 그녀의 준비와 리셉션에 진심으로 감사드립니다. 호텔의 아침 식사는 12시에만 끝나서 잠을 자고 브런치를 먹기에 매우 적합하다고 느낍니다. 저희가 머무는 동안 마침 장마철이었는데 원래 주었던 래프팅 티켓이 비 때문에 갈 수 없어서 호텔 측에서 많이 배려해 주시고 다른 내용으로 바꿔 주셨어요.