Wyndham Grand Plaza Royale Yujia Anhua

很開心安化有這麼好的酒店，不論是硬件設施還是軟件服務均在水準。 住過一次後你會發現成了安化出差必選，其他的酒店已經入不了眼。 公區隨處可見的藝術品和極具安化特色的茶香，前台工作人員的笑臉相迎；房間的面積比大多數酒店的都要寬敞， 衞生乾淨整潔，進入房間後映入眼簾的資江江景，讓你靜下來欣賞這小縣城的山清水秀。員工的服務意識也很不錯，會盡可能滿足客人的需求和想辦法去幫助客人解決問題。前台的King、賓客服務中心的Dona、葉葉、娟娟、包括客房姐姐還有一些沒記住名字的前台女生們，一開始發現洗手間沒有牙刷，可能是客房姐姐忙忘補，我打電話給我送來我説洗手間沒垃圾桶，客房姐姐又給我説客廳有兩個讓我擰一個去洗手間，我説好吧， 然後沒多久客房大姐還是又給我送了一個。 不知道是不是因為忘了補牙刷想彌補這個入住體驗，又來人給我送了兩杯有點難以入口的濃縮西柚汁，也不説是為啥送的，但是這個細節我想説，酒店的食品安全這塊有待提高，兩杯果汁不知道是不是從餐廳路過了電梯再到走廊，經歷過重重塵埃，跋山涉水來到我的房間，這兩杯果汁都沒有杯蓋或者保鮮膜覆蓋；很奇怪為什麼洗手枱下沒有垃圾桶，實在是極其不方便，隨手的牙刷包裝紙等卸粧廢紙總不能扔地上吧，每次都要扔到馬桶間的垃圾桶或者客廳垃圾桶，希望酒店高層看到這條來自住客的心聲。

安化發展真是日新月異，時隔三年再遊安化最大的收穫就是發現了温德姆這個精品酒店，連續住了兩天，全新高端的設施、美麗江景夜景和高品質服務，真是為安化旅遊升級如虎添翼、錦上添花🌸特別感謝賀燕莎、劉喜廳等大廳美女小姐姐的貼心服務，臨走的時候還熱情相送，非常美好難忘的一次入住體驗

來東坪鎮出差，第一次入住温德姆，聽説是安化最好的酒店，結果很驚喜，房間設施設備都很好，服務人員（龔璽、劉德娟）很貼心，解釋和引導都很到位，全程微笑解答所有問題。

酒店江景房夜景超級美，隨時一拍就能出片，謝謝前台小姐姐安排的房間，非常滿意，入住後還主動詢問了我房間安排怎麼樣，有沒有其它需求，服務很到位，有在認真關注客人。特別感謝入住期間前廳張思慧經理的幫助，處理問題靈活，很專業，服務熱情。酒店設施也很齊全，性價比高，房間面積挺寬敞。

設施：訂的豪華江景房，房間比較大，有休閑沙發和工作台，吧枱有免費茶包咖啡包，杯具選擇也比較多，空調效果很好，甚至覺得熱，晚上睡覺關了，不過浴室沒有設定掛鈎或者掛桿有點不便，洗髮產品也不太行，希望改進 衞生：還可以，比較喜歡的是酒店公區都有一股舒適怡人的茶香，讓人身心能得到一些舒緩 服務：房間配備了小童拖鞋、小童牙具、迎賓水果，前台電話秒接，溝通順暢，臨走前前台小姐姐還給小朋友送了貼紙，好感up 環境：看江的不看江的景觀落差還是挺大的，尤其夜景，酒店地理交通環境還可以，較便利，酒店自身的水系園林就很小，設計也比較一般了，不過聊勝於無 雖然沒有很多驚喜的特別的地方，但總體來説在安化當地還是不錯了，可以推薦

第一次入住 聽朋友介紹的非常不錯 房間乾淨 早餐品種豐富 可惜這次沒泡到温泉 下次再來體驗 前台張思慧 劉德娟 朱湘雪服務貼心 入住後特意電話回訪了我詢問服務需求 感謝收受到了關注 果然書是五星級服務 謝謝 還會來的

地理位置好，交通方便，房間舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助 劉喜廳經驗豐富，業務熟練，沉着穩重，對酒店忠誠，積業素質高 龔璽，張思慧都非常熱情，值得獎勵。

酒店大堂裝潢大氣，空氣中瀰漫著的茶香，味道蠻好聞的，辦理住店的賀燕莎，魏葉小姐姐，態度誠懇，速度又快。服務起來令人舒適。進到樓層房間也是很漂亮。衞生打掃乾淨。推薦選擇

入住期間任何問題都有人來處理，有私人管家的感覺酒店各方面都是不錯的服務的前台賀燕莎，魏葉，經理張思慧服務態度很好呢。