우리 4명은 나이가 많아서 계단을 오를 수 없어서 1층 객실을 요청했습니다. 그들은 1층에 방 2개와 3층에 방 2개를 주었고 2층 방은 주지 않았습니다. 방을 바꿔 달라고 하니까 주저하며 제대로 된 대답도 하지 않았습니다. 결국 우리는 리셉션에 3층에 있는 방 2개를 1층으로 바꿔 달라고 부탁했고, 약속을 받았습니다. 리셉션은 1층 방은 이틀 안에 쓸 수 있을 것이라고 말했습니다. 3일째 되던 날 그들은 1층에 있는 방 1개만 주고 나머지는 다 차지 않았다고 했는데, 이는 완전한 거짓말이었습니다. 우리는 3일째에 그 손님들과 대화를 나누었기 때문에 4개의 방이 비어 있다는 것을 알고 있었기 때문입니다. 직원들 사이에는 조정이 없고 책임을 지려 하지 않습니다. 아무도 제대로 된 대답을 하지 않았습니다. 제가 호텔에 준 가장 낮은 순위 중 하나입니다. 방은 관리되지 않고 하우스키핑은 제대로 하지 않습니다. 물병을 다시 채워주지 않아요. 바닥 매트도 없고, 손수건이나 목욕 타월도 가끔씩 없어요. 방에 악취가 나고 에어컨이 안 좋아요. 이 호텔에 절대 머물지 마세요.
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