버짓 플랫 브뤼셀

No reception man , no information about hotels details and rooming services, Bad experience…. Location is far from any market or services… The room was clean

Bon Hotel, la chambre réservée est quipée de table, vaisselle, de chouette mobiliers, une salle de bain un peu vieillotte ainsi que les sols et les murs, peut-être à rénover, mais cela reste bien. Arrivée en chambre, j’ai du réinitialiser la télé qui ne comportait aucune chaîne.

하룻밤은 괜찮지만 더 이상은 아닙니다. 객실은 부분적으로 개조되었으며 발코니가 있습니다. 그러나 이것은 집의 고속도로보다 젊은이들이 끊임없이 외부 계단을 오르락 내리락하고 있습니다. 2층에서는 테크노 파티가 있습니다.

My travel plans changed, and I had to cancel my reservation with free cancellation. For over ten days, I wrote emails and called customer service to cancel. They kept telling me to do it through the website, but there was actually no option to cancel the reservation on the site. They didn't want to refund my money and had put me through a hassle. I wasted a lot of time searching on the website and sending emails just to cancel a reservation. The last time I called, I was very upset, but they finally canceled the reservation.

Bon arrivée avec un personnel d'accueil sympathique. Par contre un peu vieillot et l'électricité des prises a sauté 3 fois durant la soirée et encore une fois dans la nuit ne me permettant pas d'avoir l'électricité le matin. donc pas de charge pour mes appareils, pas de frigo, pas de micro onde et pas de bouilloire pour le petit déjeuner. Mais il y a pire. Chambre infestée de punaise de lit. Impossible de dormir dès 4h45 passé. j'ai laissé un commentaire sur papier à l'accueil pour être rappelé, mais en vain, ils s'en foutent visiblement. Passez votre chemin, vu qu'ils ne prennent même pas leurs responsabilités...

Het hotel bood een uitstekende ervaring tijdens ons verblijf. De kamers waren ruim, schoon en comfortabel, met moderne voorzieningen. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, en het ontbijt was gevarieerd en van goede kwaliteit. De locatie was ideaal, dicht bij winkels en bezienswaardigheden. De faciliteiten, waaronder het zwembad en de fitnessruimte, waren goed onderhouden. Al met al een geweldige keuze voor zowel zakelijke als recreatieve reizigers. We komen zeker terug!