암스테르담 NH 컬렉션 호텔

호텔 서비스 태도는 매우 좋으며 리셉션은 모든 것에 응답합니다. 호텔의 위치도 매우 좋으며 꽃 시장 옆에 있으며 지하철역에서 5 분 거리에 매우 활기차고 있습니다.

호텔의 위치와 실내 장식은 지역 비즈니스 호텔 중에서 좋은 것으로 평가됩니다. 중앙 기차역과 매우 가깝고 근처에 버스가 많이 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 하지만 서비스가 까다롭습니다. 저는 일반 더블룸을 예약했습니다(할인 객실이나 특별 객실이 아닌 일반 가격). (네덜란드어로 제가 이해할 수 없는) 논의 끝에 프론트 데스크에 있는 두 명의 여성이 저에게 매우 결함이 있는 객실을 배정했습니다. 남는 방이 없다고 들었습니다. 이 집은 2층에 있는데, 문제는 (1) 문에 들어서면 작은 내장 계단이 있다는 것. (3) 침대 옆 조명이 고장 나서 켜지지 않습니다. 그래서 다시 전화해서 방 바꿔달라고 했으나, 빛에 문제가 있는 방에 사는 것은 동의하지 않았습니다. 다른 직원이 와서 같은 층에 있는 다른 더블룸으로 옮겨줬는데 일반 객실 타입이었는데 이게 가능하지 않나요? (씨트립이 저를 대신해서 불만을 제기할 수 있다면 프론트 데스크에 있는 두 여성을 대신해 불만을 제기해 주세요. 체크인한 날.) .