한스 브링커 버짓 호텔

시내 중심에 위치하여 매우 편리합니다

隔音不太好，但整體還行

우리는 2월에 이 호텔에 2박을 묵었습니다. 친구 부부였죠. 우리는 즐거운 시간을 보냈습니다. 방은 깨끗하고 작았지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 체크인과 체크아웃 시 짐을 보관해 드립니다. 아침 식사는 꽤 좋았어요. 전차 정류장과 매우 ​​가깝고, 관심 지점까지 도보로 몇 분 거리에 있습니다. 추천합니다

객실 내 기존 욕실은 투숙객 수에 비해 부족하고, 움직임의 범위가 매우 제한적입니다. 객실로 이어지는 복도는 마치 감옥에 들어온 듯한 느낌을 줍니다. 위치는 매우 중심가에 있었고, 아침 식사도 나쁘지 않았습니다.

호스텔은 괜찮았어요. 위치도 좋았어요. 별점 1점을 준 이유는 사기를 치고 두 건의 예약금을 청구했기 때문입니다. 다른 시간에 묵었던 제 친구에게도 같은 짓을 했습니다. 조심하세요!!! 프런트 데스크 직원인 이안나에게 문의했는데, 아무런 도움도 주지 않고 계속 저를 비난했습니다. 이건 사기입니다! 사기 사실을 인정하지 않은 그들의 태만에 대해 법적 조치를 취할 것입니다.

도미토리에서 2박을 예약했는데, 도착하자마자 호스텔 측에서 연령 제한을 두고 있고 제 나이가 너무 많다고 안내를 받았습니다. 리셉션 직원은 이런 일이 종종 있다고 하면서도 묵을 수 없다고 완강히 거부해서 비 오는 거리를 헤매며 다른 숙소를 찾아야 했습니다. 한스 브링클러가 이런 정책을 시행한다면 괜찮습니다. 그들의 소관이지만, 명확하게 밝혀야 할 필요가 있는데, 현재로서는 약관 마지막 부분에 숨겨져 있습니다. 보증금을 어떻게 돌려받을 수 있는지 물었더니 예약 파트너사인 호스텔월드에 연락하라는 답변을 받았습니다. 지난 두 달 동안 호스텔월드 측에 제 불만을 접수하고 처리해 달라고 요청했지만, 지금까지 받은 건 자동 답변뿐이고 아무런 도움도 되지 않습니다. 호스텔월드와 한스 브링클러는 호스텔에 묵을 수 없는 고객으로부터 보증금을 받고, 그 고객들을 그대로 방치하는 행태를 보입니다. 호스텔월드의 고객 서비스는 존재하지 않으며, 이익 외에는 다른 것에 관심이 없습니다.