더 딜런 암스테르담(The Dylan Amsterdam)

Room 21이나 로프트룸에 머물지 마세요! 우리는 2주간의 여행을 마치고 4박을 Dylan에서 묵었습니다. 우리가 더블 디럭스룸을 예약하고 정오 직후에 체크인했음에도 불구하고 우리는 21호실을 받았습니다. 방에 가려면 엘리베이터와 방 내부 사이의 위험한 여러 단계를 거쳐야 합니다. 방의 광선이 너무 낮아서 2분 만에 머리를 부딪혔습니다. 욕조는 작은 스탠드형 샤워실과 화장실만 있는 아주 작은 규모입니다. 세면대는 침실 밖에 있으며 거울이나 콘센트가 없습니다. 프론트 데스크의 서비스가 엄청나게 느립니다. 우리가 다른 방을 요청했을 때 눈물을 흘릴 때까지 대답은 사과도 보상도 아니었습니다. 그리고 그때에도 우리는 우리가 예약했던 디럭스룸이 아닌 더 작은 전통적인 객실만 받았습니다. 너무 실망스럽고 청구된 프리미엄 가치가 전혀 없습니다.

좋았던 점: 모든 직원이 한결같이 예외적이었습니다. 리셉션, 식음료, 컨시어지 등 내가 만난 모든 직원으로부터 이렇게 뛰어난 서비스를 받은 적은 없었던 것 같습니다. Bar Brasserie OCCO의 아침 뷔페와 저녁 식사는 훌륭했습니다. 매우 높은 품질의 음식과 서비스. 위치가 훌륭합니다. 내가 바라는 것이 달랐더라면 나는 오래된 건물을 고급 호텔로 바꾸는 도전에 공감한다. 나는 내 방에서 숙제를 하지 않았고 욕실이 침실에서 가파른 계단 위에 있고 욕실 세면대 위에 거울을 두는 것이 불가능하다는 것을 너무 늦게 발견했습니다. 다행히 계단을 성공적으로 통과했지만, 매일 아침 면도 크림이 얼굴에 묻은 채로 아래층으로 내려왔습니다. 이곳에 다시 머물고 싶지만 침실과 같은 층에 전통적인 욕실이 있는 방을 구할 수 있어야 합니다. 다음에는 좀 더 꼼꼼히 확인해보겠습니다.

경치 좋은 9번가 인근의 유명한 Keizersgracht 운하에 조심스럽게 위치한 세계 최고의 호텔인 Dylan은 암스테르담의 고급 쇼핑가와 최고의 관광 명소(안네 프랑크의 집, 담 광장, 박물관 등)에 쉽게 접근할 수 있는 중앙 위치에 있습니다. .). 이 럭셔리 부티크 호텔은 독특하게 가구가 비치된 40개의 넓고 현대적인 숙박 시설, 완벽한 스파 및 피트니스 센터, 비즈니스/연회 시설, 정중하게 세심한 24시간 프런트 데스크 및 컨시어지 지원을 갖춘 고전적인 외관의 유서 깊은 건물에 자리잡고 있습니다. 금연 및 반려동물 출입이 금지된 이 호텔은 전 구역에서 무료 Wi-Fi를 제공하며 드라이클리닝, 세탁 및 주차 서비스를 제공합니다. 하루 종일 훌륭한 캐주얼 다이닝과 바 서비스가 멋진 Bar Brasserie OCCO에서 제공되며, 이곳의 정식 레스토랑인 Vinkeles는 미슐랭 스타로 찬사를 받았습니다. 내부 안뜰에는 편안한 휴식 공간이 마련되어 있습니다. 무엇보다도, 전체 직원은 환영하는 친절함과 유쾌한 미소로 고객의 요구와 편안함에 매우 잘 적응하고 있습니다. 정말 머물기 좋은 곳입니다.

솔직히 최대한 관대하려고 노력하고 있어요. 나는 체류를 고대하고 있었지만 매 순간 어려움이있었습니다. 나는 잠이 얕아서 엘리베이터에서 떨어진 조용한 방을 미리 요청했습니다. 제가 도착하기 전에 그들은 이 요청을 수용할 수 있다고 확인했습니다. 체크인을 했을 때 제 방은 엘리베이터 맞은편에 있었습니다. 나는 모든 교통 체증으로 잠을 자지 못했습니다. 그런 다음 직원의 서비스(세탁을 끝내거나 택시를 주문하는 데 이미 세 개를 주문했기 때문에 10분이 걸렸습니까?) 등과 같은 작은 것들은 SLH 브랜드에 부응하지 못했습니다. 저는 전 세계의 많은 SLH에 머물렀습니다. Dylan은 그 명성에 부응하지 않습니다. 전반적으로 실망스러운 숙박입니다.

딜런은 도착부터 출발까지 탁월한 서비스를 제공했습니다. 우리 객실은 아름답고 잘 꾸며져 있었습니다. 부티크 쇼핑과 독특한 식사가 곳곳에 있어 위치가 완벽했습니다. 딸과 저는 매일 아침 풍성한 아침 식사를 즐길 수 있는 The Dylan의 멋진 라운지와 칵테일을 즐길 수 있는 카페를 즐겼습니다. 직원 전체가 친절하고 수용적이었습니다. 우리는 암스테르담을 처음 방문했을 때 집처럼 느꼈습니다! 기억에 남는 경험에 감사드립니다.

가정집의 매력을 지닌 세련된 부티크 호텔입니다. 아주 좋은 서비스. 편안한 침대. 모든 것이 도보 거리에 있기 때문에 완벽한 위치입니다. 멋진 레스토랑과 부티크가 많은 암스테르담의 매우 멋지고 우아한 지역

끔찍한 경험! 그들은 보증으로 객실 요금 €750를 미리 지불하게 했고, 다음날 아침 그들은 나에게 그것을 갚으라고 했고, 보증으로 남은 첫날 밤의 돈은 아직 내 계좌로 환불되지 않았습니다. 공항에 가는 동안 아침에 이미 비용을 지불한 후(증빙할 영수증과 함께) 미니바에 대해 €40가 청구되었습니다. 이에 대한 환불이나 금액 공제 승인도 아직 받지 못했습니다. 공항을 떠난 후 '호텔. 방에 있는 물 두 개와 땅콩을 사는데 총 80유로를 썼습니다. 전혀 가지 마세요, 진지하지 않은 사람들!

Dylan은 이제 제가 가장 좋아하는 유럽 도시 호텔입니다. 모범적인 서비스, 편안함, 음식. 레스토랑, 상점, 명소를 방문하기에 완벽한 위치입니다. 모든 것이 아름답게 표현되고 매우 신선하게 제공되는 최고의 호텔 아침 식사도 제공됩니다. 우리는 단 하나의 잘못도 할 수 없습니다!

아름다운 위치, 호텔, 바, 음식 등. 크리스마스 기간 동안 매력적인 호텔이었습니다. 바 직원분도 친절하시고 제가 좋아하는걸 추천해주셨네요. 나는 그것이 편안하고 완벽한 위치에 있다는 것을 알았습니다.