파노라마 루카노 B&B

Prenotiamo in anticipo e ci viene confermato che essendo due famiglie avremmo avuto due quadruple(€300) . Premetto che sapevamo che avremmo pagato un po’ di più dato che in paese era tutto prenotato per la festa federiciana. Quando arriviamo ci vengono consegnate una matrimoniale e una camera da sei. Facciamo notare che sicuramente c’è un errore e mostro la mia prenotazione. La signora che ci accoglie( che non è la proprietaria) ci fa capire che a lei non interessa, poiché è incaricata di prendere i soldi ., solo contanti senza ricevuta fiscale, e basta. Per le lamentele bisogna contattare il proprietario. Lo chiamiamo e dopo tanti inutili giri di parola ci fa capire che quella è l’unica soluzione. Avremmo dovuto avere una delux e non avendola avuta più avremmo voluto un prezzo adeguato al misero appartamento proposto. Conclusione... otto persone in una camera da sei... ci viene bloccata la porta della cucina perché non inclusa... quindi niente frigo e niente fornelli per riscaldare il latte ai bambini servizi al limite , senza phon, sette asciugamani invece di otto e 50€ in meno per ACCONTENTARCI. In tutta la mia vita non mi era mai capitata una cosa così schifosa. Se non siete del mestiere LASCIATE STARE. Vergogna

Orrendo. Un freddo assurdo. 1 coperta misera e il condizionatore che doveva fungere da riscaldamento funziona a minimo, letto matrimoniale creato da 2 letti singoli con rete molle del 1800. Doccia sporca.e fili a vista della corrente .Sentite a me nok prenotate. Posto pessimo