홀리데이 인 익스프레스 알마티, IHG 호텔(Holiday Inn Express Almaty)

From my point of view, the Holiday Inn Express Almaty is truly exceptional. The accommodations are comfortable and well-maintained, providing a relaxing environment for guests. The customer service is outstanding, with staff going above and beyond to meet guests' needs. The food offerings are diverse and delicious, catering to various tastes. The hotel's location provides breathtaking views of the surrounding area, adding to the overall experience. Additionally, Mr. Nurbek Dauitov, the front office manager, deserves special recognition for his exceptional assistance and dedication to ensuring guests have a memorable stay. His professionalism and helpfulness contribute significantly to the hotel's excellent reputation.

服務態度太差了，尤其是其中一個女的前台。當時入住的時候一開始的房間門栓掉了，去前台要求換房間，那個女的很不耐煩的告訴我沒有多餘的房間。但是我堅持要求換，她就很不耐煩的給我換了一個新的房間。感覺他們一點都不會為顧客考慮，衹是想要減少自己的工作，避免顧客給他們提出最基本的要求。 環境還是可以的，比較乾淨，房間比較小。桌子也很小。 餐廳的選擇比較少。 總體上還是可以的。

①前台服務員，服務態度很差。②房間卡，二張都給錯了，去問他是什麼原因，不回答，也不耐煩的重新設定。④最簡單的禮貌都沒有。⑤房間的牆都花了，鏡子上都是灰塵。⑥房間窗户全封閉，無空氣流通，很悶熱。⑦空調壞了。⑧毛巾中有頭髮。⑨沒有牙刷和拖鞋，説不提供。⑩店大欺客。。下次再也不去了，被騙了

阿拉木圖現在酒店都很貴，這家酒店相比起來性價比不錯，房間不大但裝修風格簡潔乾淨，該有的設施都有，早餐選擇也不少，食材新鮮，整體來説是個不錯的性價比之選。

とても清潔で日本レベルの快適さでした。 8階の部屋でしたが、雄大な天山山脈がきれいに見えました！

酒店比較新 早餐品種比較豐富 適合中國人 房間比較乾淨 走路8分鐘有一個比較大的shopping mall, 吃飯購物都比較方便 唯一不足就是床太小了

連鎖酒店，附近還有一家，注意不要訂錯。附近有個商場，土耳其餐廳非常好吃。