No es un hotel en el que cuiden al cliente. Pasillos con las moquetas con grandes manchas y sin aire acondicionado. No hay agua de cortesía en la habitación, aunque sí una máquina para hacer té o café instantáneo, pero no hay café! sólo descafeinado! Pregunté sobre este punto y para mi sorpresa no era omisión por error o descuido… Según Recepción es porque el hotel ha decidió que sólo debes tomar té o descafeinado en la habitación...increíble. Y el agua para el té o la pagas de la nevera o usas la del grifo, que es muy mala. El buffet del desayuno solo tiene dos platos calientes, y la fruta no apetece. En general un desayuno pobre para un 4 estrellas. Una lástima, porque con muy poco esfuerzo por parte de la Gestión, este hotel podría ser una magnifica opción para estancias en Alcoy. Eso sí, caro no es.
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