The First Islatel

괜찮은 곳이에요. 직원들은 괜찮은데, 하우스키핑을 도와줄 직원이 부족해요.

좋은 호텔이고 직원도 친절했지만 아침 식사 주문을 잘못했어요.

장점: 1. 백개의 섬에서 섬을 돌아다닐 거라면 여기가 머물기에 좋은 곳입니다. 알라미노스에서 가장 새롭고 가장 큰 호텔이라고 생각합니다. 루캡 부두까지 약 5분 거리입니다. 2. 객실은 매우 크고, 특히 주니어 스위트 룸이 좋습니다. 또한 대형 에어컨이 2개 있어서 여름에도 객실 온도가 항상 시원합니다. 3. 루캡 부두와 볼로 비치까지 무료 셔틀을 제공합니다. 4. 와이파이가 강력합니다. 단점: 1. 수압이 매우 약합니다. 또한 온수기가 매우 불안정합니다. 2. 욕실에서 희미한 악취가 납니다. 하수구 냄새가 납니다. 3. 4명이 묵는 객실에 생수 2병을 제공한다는 이상한 정책이 있습니다. 4. 아침 식사는 개선이 필요합니다. 약간 차갑습니다. 5. 하우스키핑 직원이 일관되지 않습니다. 요청에 대한 후속 조치를 위해 두세 번 전화해야 할 때가 있습니다.

First Islatel은 Alaminos에 있는 새로운 호텔(1년 정도 된 것 같아요)로 헌드레드 아일랜드 항구와 매우 가깝습니다. 객실과 편의 시설이 매우 좋습니다. 수영장과 바는 호텔 뒤쪽에 있어서 하루의 활동을 마치고 휴식을 취할 수 있습니다. 아침 식사도 무료이며 수영장 옆에서 제공됩니다. 주변의 다른 호텔과 비교했을 때 이 호텔이 더 좋습니다. 직원들은 매우 정중하고, 예의 바르고, 도움이 됩니다. 저희가 그곳에 머무는 동안 손님이 많지 않았습니다(아마도 태풍이 막 지나갔기 때문일 겁니다). 그래서 그날 밤 수영장을 사용했을 때는 우리만 사용했습니다. 이 호텔에는 Islatel이 소유하고 있는 Bolo Beach나 헌드레드 아일랜드 항구까지 데려다주는 셔틀 서비스도 있습니다. 이곳은 Alaminos, Pangasinan을 방문할 때 적극 추천합니다.

그들의 금고는 적절한 보안 코드로 설정되지 않았습니다. 000000을 입력하면 쉽게 열 수 있습니다. 다시는 여기 머물지 않을 것이고, 첫 번째 방은 모기가 들끓었습니다. 머물게 된다면 선불로 지불한 것이 있는지 확인하세요. 욕실에 오줌 트랩이 없어서 하수구 냄새가 납니다. 호텔이 오래될수록 더 심해질 겁니다. 호텔이 지어진 지 1년도 안 된 것 같은데요?

We had an event at the hotel and decided to use their catering. The Food and Beverage Manager clearly wasn’t happy when our event ran longer than she expected. She even raised her voice to let us know we’d have to pay for the extra time. We were totally fine with that because we could pay, but it was not her place to handle it since she wasn't part of the Front Office. Her attitude was rude, and she seemed really annoyed with our group. I really hope management checks in on this because her behavior left a bad impression of the hotel’s service.