AUHotel - Zayed International Airport - Inside Transit Restricted area

저는 최근 AUHotel - Zayed International Airport에 머물렀는데, 공항 환승 구역 바로 안에 호텔이 있어서 정말 편리하지만, 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있는 몇 가지 중요한 개선 사항이 있습니다. 여행자에게 위치가 확실히 편리하지만, 객실 유지 관리에 대한 세부 사항이 중요합니다. 객실 청결, 상쾌한 공기, 깨끗한 타월과 같은 기본적인 측면은 항상 우선시되어야 합니다. 안타깝게도, 제가 머무는 동안 이러한 요소가 부족한 것 같았습니다. 게다가 제 객실의 세면대가 제대로 작동하지 않아 불편했습니다. 객실에 창문이 없다는 점을 감안할 때, 호텔 경영진은 더 신선한 분위기를 보장하기 위해 공기 청정기나 브리저를 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 더 나은 방음도 유익할 것입니다. 외부 소음이 상당히 눈에 띄고 휴식을 취하기 어려웠기 때문입니다. 또 다른 문제는 크고 밝은 디스플레이가 있는 객실 내 전화기였습니다. 방해가 되었고 잠들기가 더 어려웠습니다. 간단히 디머를 사용하거나 끄는 옵션이 있다면 큰 개선이 될 것입니다. 전반적으로 이 호텔은 환승 승객에게 훌륭한 선택이 될 잠재력이 있지만, 이러한 작지만 영향력 있는 개선이 고객 경험을 진정으로 향상시키기 위해 필요합니다. 이러한 세부 사항에 더 많은 주의를 기울이면 환승 중 편안함을 추구하는 여행객에게 최고의 선택이 될 수 있습니다.

아부다비에서 밤에 14시간 동안 환승해야 했기 때문에 호텔에 머무르는 것이 가장 좋은 선택이었습니다. 면세 구역 옆의 보안 구역에 가까운 위치이고, 직원들이 정말 친절하고 항상 기꺼이 도와주고, 프런트 데스크에서 24시간 연중무휴로 대기하고 있으며, 심지어 제 가방을 제 방으로 옮겨주는 데도 도와주었습니다. 방은 아늑하고 좋았고 에어컨이 있어서 단기 체류에 완벽했습니다.

입지는 공항내에 있기 때문에, 물론 좋지만, 면도기나 드라이어는 로비에 가지 않으면 받을 수 없기 때문에, 불편했습니다.

비행 사이에 쉬기에 편리하고, 샤워 시설이 매우 좋고, 객실이 조용하고, 근처에 다양한 요리가 있는 레스토랑이 있습니다.

매우 좋은 반전

호텔은 열악한 서비스를 제공합니다: 가구가 낡았고, 베개가 거의 200달러짜리 방에서, 샤워기에서 흘러나오는 물이 욕실 전체에 범람하고, 싱크대의 물이 잘 배수되지 않습니다. TV에서 단일 채널이 작동합니다. 숙면을 취하는 것은 불가능하며 밤새도록 비행기 엔진의 포효를 들었거나 팬이었습니다. 저는 이 호텔을 추천하지 않습니다. 우리는 매우 불행합니다.