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1박
Royal M Hotel Abu Dhabi by Gewan 리뷰
8.4/10
아주 좋음
리뷰 85개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.4
시설8.4
서비스8.0
청결도8.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(85)
높은 평점 리뷰(34)
사진/동영상 리뷰(18)
수영장 관리최상(11)
수영장 추천(11)
추천하는 숙소(9)
최고의 위치(6)
친절한 호스트(5)
멋진 바다 뷰(4)
평점 낮은 리뷰(4)
김밥종류
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
기타
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 21일
로얄스럽습니다
숙소 답변: 尊敬的貴賓,感謝您抽出寶貴時間撰寫關於您最近入住皇家M酒店(Royal M Hotel by Gewan Abu Dhabi)的評價。我們非常高興閲讀到您對我們酒店的精彩評價!您對我們的款待和房間的讚美對我們來説意義重大。為每一位客人提供卓越的服務是我們的首要任務,得知我們超出了您的期望,令我們倍感欣慰。我們始終致力於為每位客人創造一個舒適奢華的居住環境,您的積極反饋證實了我們的努力方向是正確的。感謝您分享您的入住體驗。我們希望您在酒店度過了難忘的時光,並期待不久後再次歡迎您光臨皇家M酒店!此致敬禮穆罕默德·侯賽因值班經理皇家M酒店(Royal M Hotel by Gewan),阿布扎比
M34726****
프리미엄 킹룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2024년 10월 6일
5성급 가격에 빠른 호텔의 느낌. 이틀 밤을 묵었는데 첫날 밤에는 방이 너무 습하고 이불이 젖어서 그냥 잠이 들었습니다. 알고 보니 옆방은 매우 시끄러웠어요. 여러 외국인들이 그 방에서 파티를 벌였는데, 새벽 1시가 될 때까지 아무도 신경 쓰지 않더군요. 프론트에 전화해서 잠시 기다려 달라고 했더니 30분 정도 기다려도 응답이 없어서 그냥 짐만 싸서 로비에 가서 방을 바꿔달라고 했더니 꽤 친절하셨어요. 잉크 얼룩 하나 없는 새 방으로 옮겨줬어요. 새 방은 별로 습하지 않았어요.
다음날 밤 짐을 싸다가 옷 한 벌이 없어진 걸 발견하고 프런트에 전화해서 혹시 없어졌는지 물어봤더니 없어졌다고 하더군요. 여행가방에서 가장 비싼 옷인 아크테릭스를 잃어버렸는데 어디로 갔는지 모르겠어요.
시설: 전반적인 장식은 평균적이고 비교적 평범합니다. 헤어드라이기 힘이 너무 약하고, 샤워실 유리에 붙은 접착제가 노출되어 전체적인 공간이 낮은 느낌을 줍니다.
전반적으로 가격 대비 성능 비율이 낮아 권장되지 않습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 숙박에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 첫날 밤, 객실의 습기와 이웃의 소음으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 고객님들께 편안한 휴식환경을 제공하지 못한 점은 아쉽습니다. 객실 변경을 요청해 주셔서 감사드리며, 프론트 데스크 관리자가 적시에 도움을 드릴 수 있어서 기뻤습니다. 다만, 고객님의 수하물에 들어있는 물품이 분실된 점은 대단히 죄송합니다. 이는 우리가 제공하고자 했던 경험이 아니었으며, 소중한 것을 잃어버렸을 때 느끼는 좌절감을 이해합니다. 우리 시설에 대한 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며 서비스와 귀하의 숙박 경험을 지속적으로 개선하기 위해 이를 고려할 것입니다. 피드백을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. Donia Hassop Duty Manager Royal M Hotel by Gewan, Abu Dhabi
ES0626
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 45개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 1일
다시 머물기에 좋았습니다! 특히 우리가 도착하면 친절하게 웃어주면서 리셉션에 있는 Habee에게 감사드립니다!! 확실히 우리는 다시 돌아올 것입니다!!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 귀중 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 최근 숙박에 대한 귀하의 환상적인 리뷰를 읽고 정말 기뻤습니다! 우리의 환대와 객실에 대한 귀하의 친절한 말은 진정으로 우리에게 세상을 의미합니다.
탁월한 서비스를 제공하는 것이 우리의 최우선 과제이며, 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 고객에게 편안함과 럭셔리함을 선사하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 긍정적인 피드백은 우리가 올바른 길을 가고 있음을 확인시켜 줍니다.
시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기억에 남는 숙박이 되셨기를 바라며 곧 Royal M에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
Xiabanxianren
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 8개
5.5/10
작성일: 2023년 10월 1일
나는 정말로 5성급 호텔의 바닥 천장이 실제로 어떤 곳에서는 약간 터무니없다고 말할 수 있습니다. 여기서 공부하고 있는 동생들이 우연히 주말(중추절, 국경일에 해당)에 짧은 휴가를 갖게 되었는데, 객관적으로 말하자면 우선 5성급 리조트 호텔로서 괜찮다. 사진 찍기 적당한 인피니티 풀이 있습니다. 아침 식사 종류는 괜찮았고, 서비스 직원의 태도는 괜찮았으나 시설이 정말 형편없었습니다. 수영장 라커룸에 있는 라커는 모두 열쇠가 없어 열쇠만 가져갈 수 있었습니다. 수영장 옆에서 볼 수 있었던 핸드폰.. 그러다가 저녁에 샤워하려고 다시 왔는데 욕조 배수구가 망가져서 프론트에 전화해서 사람을 보내서 고쳐달라고 하더군요. 수리를 하고 물이 빠져나갔으나 비틀어서 다시 움직일 수가 없었습니다. 원래는 세수하고 머리를 날리고 싶었는데 방 전체를 뒤졌죠? 5성급 호텔에 헤어드라이어도 없나요? 아부다비의 모든 호텔이 이런 것인지, 아니면 여기만 있는 것인지는 모르겠습니다. 그리고 이 호텔은 소음 관리가 정말 안 되어 있는 것 같습니다. 아래층에서 자정에 노래가 시끄럽게 흘러가고, 스포츠카들이 윙윙거리고, 시티뷰를 바라보는 객실은 정말 시끄러웠습니다. 그리고 이번에 206에 묵었는데 엘리베이터 입구에서 아이들이 떠드는 소리가 정말 벅찼어요😅
Ctrip의 가격은 위안화로 결제하면 실제로 더 저렴하지만 이 호텔은 별로 추천하지 않으며 5성급 호텔에서 기대할 수 있는 경험이 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Xiabanxianren
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
Uptown Hotel apartment Abu Dhabi에서의 최근 숙박이 귀하의 기대를 완전히 충족시키지 못했다는 사실을 알게되어 정말 유감입니다. 귀하의 당연한 경험에 미치지 못한 결점에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 모든 고객이 가치 있고 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 정말 기억에 남는 숙박을 만드는 데 가장 작은 세부 사항조차 얼마나 중요한지 이해하고 있습니다.
다시 한 번 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 귀하를 다시 환영하고 더 나은 경험을 제공 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
Houta Houta
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 21일
아주 좋았어
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숙소 답변: 친애하는 호우타
최근 Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용하신 것에 대해 "매우 친절했습니다"라는 간결하면서도 설득력 있는 소감을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 간결함으로 인해 우리는 귀하의 즐거운 경험에 대한 구체적인 내용을 갈망하게 되지만, 귀하의 긍정적인 선언은 비교할 수 없는 환대를 제공하려는 우리의 헌신에 깊이 공감합니다.
우리의 서비스가 귀하의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 정말 기쁩니다. 고객님께서 남겨주신 친절한 의견은 전 운영팀 및 직원들에게 전달되었으며, 로얄엠에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 모두들 매우 기뻤습니다.
로얄M을 선택해주시고, 친절한 감상을 공유해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 우리는 귀하를 다시 환영하고 모든 세부 사항에서 귀하의 기대를 뛰어넘을 수 있는 기회를 간절히 기다리고 있습니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 9일
정말 좋은 호텔. 인피니티 풀을 예약했는데 다음날 아침 풀장에서 마음껏 즐기고 쉴 수 있었습니다
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서는 귀하의 리뷰를 읽게 되어 매우 기쁩니다! 당신이 우리와 함께 머무르는 데 감사했다는 것을 알고 우리는 엄청난 만족감을 느낍니다.
예약의 주요 이유로 유명한 인피니티 풀에 대해 구체적으로 언급하신 것은 탁월한 여가 경험을 제공하려는 당사의 약속에 깊은 공감을 불러일으킵니다. 우리는 당신이 이 숨막히는 환경에서 평온함과 놀라운 전망을 마음껏 즐길 수 있어서 매우 기쁩니다.
Royal M을 선택해 주시고 긍정적인 피드백을 공유해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 우리는 평온한 안식처에서 긴장을 풀고 지속적인 추억을 만들 수 있는 또 다른 기회를 위해 곧 다시 오신 것을 환영하기를 바랍니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
M4726****
투숙일: 2023년 10월
출장객
리뷰 54개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 17일
대통령궁 근처, 아침 식사 가능
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 최근 숙박에 대한 귀하의 사려 깊은 리뷰에 크게 감사드립니다. 우리의 환대와 숙박 시설이 귀하의 기대를 뛰어 넘었다는 사실에 정말 기쁩니다. 탁월한 서비스의 모범이 되는 것은 우리의 변함없는 약속입니다.
우리의 서비스가 귀하의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 정말 기쁩니다. 고객님께서 남겨주신 친절한 의견은 전 운영팀 및 직원들에게 전달되었으며, 로얄엠에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 모두들 매우 기뻤습니다.
귀하의 의견에 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 귀하를 다시 모실 수 있는 기회를 기대하겠습니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 4월
가족 단위
리뷰 1개
7.0/10
작성일: 2023년 5월 14일
호텔의 위치는 접근성이 매우 좋습니다. 새롭게 개발된 모습이라 매우 깔끔하고 디자인도 모던해 보입니다. 제가 이곳에서 가장 좋아하는 점은 수영장입니다. Royal M의 다른 호텔과 달리 오전 8시부터 오후 6시까지 수영장 이용 시간이 정말 짧지만 아이들에게 매우 친숙합니다. 체크인 시간은 오후 2시입니다. 수영장 일정은 매우 빡빡하여 즐길 수 있는 시간이 2~3시간밖에 없습니다. 호텔 방은 매우 넓지만 옆 방의 TV 소리가 들리기 때문에 방음이 되지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
그러나 최근 Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 숙박이 귀하의 기대에 완전히 미치지 못했다는 사실을 알게되어 유감입니다. 귀하의 당연한 경험에 미치지 못한 결점에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 모든 고객이 가치 있고 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 정말 기억에 남는 숙박을 만드는 데 가장 작은 세부 사항조차 얼마나 중요한지 이해하고 있습니다.
다시 한 번 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 귀하를 다시 환영하고 더 나은 경험을 제공 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 9일
아름다운 수영장. 훌륭한 위치. 일출과 일몰을 모두 볼 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 팅
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 최근 숙박에 대한 귀하의 환상적인 리뷰를 읽고 정말 기뻤습니다! 우리의 환대와 객실에 대한 귀하의 친절한 말은 진정으로 우리에게 세상을 의미합니다.
탁월한 서비스를 제공하는 것이 우리의 최우선 과제이며, 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 고객에게 편안함과 럭셔리함을 선사하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 긍정적인 피드백은 우리가 올바른 길을 가고 있음을 확인시켜 줍니다.
시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기억에 남는 숙박이 되셨기를 바라며 곧 Royal M에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 11개
6.0/10
작성일: 2024년 4월 2일
방에 먼지가 너무 많고 레스토랑에 파리가 많아요
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
최근 Royal M에서의 숙박이 귀하의 기대에 완전히 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 정말 죄송합니다. 귀하의 당연한 경험에 미치지 못한 결점에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 모든 고객이 가치 있고 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 정말 기억에 남는 숙박을 만드는 데 가장 작은 세부 사항조차 얼마나 중요한지 이해하고 있습니다.
다시 한 번 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 귀하를 다시 환영하고 더 나은 경험을 제공 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다.
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2022년 12월
커플
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 1월 14일
위치가 마음에 들고, 렌트카가 있어서 주요 명소까지 이동하기 매우 쉬웠습니다. 수영장은 훌륭했습니다. 호텔 직원은 약간 거리가 멀었습니다. 이는 미소나 고개를 끄덕이며 귀하의 존재를 적극적으로 인정하지 않는다는 의미입니다. 우리는 주차 대행 및 하우스키핑에 팁을 줄 수 있도록 컨시어지에게 미화 5달러짜리 지폐를 미화 1달러로 나누어 달라고 요청했지만 거절당했습니다. 대답은 그러한 서비스를 제공하지 않으며 AED로 교환하는 것은 그만한 가치가 없다는 것입니다. 또한 팁을 줄 필요도 없습니다. 주차 대행업체와 하우스키핑 직원이 최저 임금을 받고 팁을 제외하고 있기 때문에 우리는 이에 대해 다소 불만족했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 리뷰어님께,
Royal M Hotel and Resort Abu Dhabi에서의 숙박에 대한 귀하의 의견과 피드백을 공유하는 데 시간과 노력을 기울여 주셔서 감사합니다.
고객 피드백은 우리가 우수한 기준에 따라 수행하고 있는 부분과 더 개선할 수 있는 부분을 더 깊이 이해할 수 있도록 해주기 때문에 호텔에 중요합니다.
귀하의 모든 친절한 의견은 경영진 및 팀과 공유되었으며 여기 있는 모든 사람들은 귀하가 우리와 함께 얼마나 즐거운 시간을 보냈는지 듣고 기뻐하고 있습니다.
향후 휴가 때 Royal M Hotel and Resort Abu Dhabi에서 다시 모실 수 있기를 바랍니다.
감사합니다
아누아르 엘카디오이
프론트 데스크 관리자
Flynn Pan
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 28일
꽤 괜찮습니다. 아내가 아주 좋아합니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 최근 숙박에 대한 귀하의 환상적인 리뷰를 읽고 정말 기뻤습니다! 우리의 환대와 객실에 대한 귀하의 친절한 말은 진정으로 우리에게 세상을 의미합니다.
탁월한 서비스를 제공하는 것이 우리의 최우선 과제이며, 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 고객에게 편안함과 럭셔리함을 선사하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 긍정적인 피드백은 우리가 올바른 길을 가고 있음을 확인시켜 줍니다.
시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기억에 남는 숙박이 되셨기를 바라며 곧 Royal M에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
Oussama Laklalech
디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 5월 26일
완벽한
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숙소 답변: 친애하는 오사마 씨
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi를 이용해주셔서 감사합니다.
Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi에서의 최근 숙박에 대한 귀하의 환상적인 리뷰를 읽고 정말 기뻤습니다! 우리의 환대와 객실에 대한 귀하의 친절한 말은 진정으로 우리에게 세상을 의미합니다.
탁월한 서비스를 제공하는 것이 우리의 최우선 과제이며, 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 고객에게 편안함과 럭셔리함을 선사하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 긍정적인 피드백은 우리가 올바른 길을 가고 있음을 확인시켜 줍니다.
시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기억에 남는 숙박이 되셨기를 바라며 곧 Royal M에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
감사합니다
이브라힘 하산
당직 관리자
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 10월
가족 단위
리뷰 9개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 11월 11일
Great hotel with a nice pool and sea view. Breakfast was good and not to far away are local restaurants for evening meals