아스타나 홈스테이

I am really impressed with the kindness, hospitality and service from all the staff at this excellent modern hotel - in an excellent location. Flawless stay. Beautiful suite with really nice welcome of Kazakh wine and a souvenir Yurt in my suite. Meticulously clean, comfortable and really good value too. Can't say enough good things about this superb hotel. Hilton driver met me at airport. Really kind warm welcome. Local tourist suggestions given by front desk. Excellent recommendations. One special employee deserves mention as the friendliest and kindest breakfast waiter I have met in years. Deserves ”Employee of the month”. He delivered the most kind, genuine Kazakh hospitality and just made me feel so welcome. I have a photo below but can't remember his name unfortunately. Highest recommendation for this wonderful hotel - a beautiful building made perfect by truly outstanding, committed and very hard working staff. Excellent English spoken by all I met. Well done and genuine thanks for your kindness and hospitality.

很不錯的一家酒店，價格不高 位置也好 有很多國人都選擇住在這裏.

객실: 편안한 침대가 있는 넓은 공간. 큰 욕실에는 욕조와 샤워 시설, 세면도구가 모두 구비되어 있습니다. 목욕 가운과 슬리퍼도 제공됩니다. 위치: 도심의 매우 좋은 위치, 호텔에서 어디든 갈 수 있어 매우 편리합니다. 공항에서 차로 25 분. 음식 : 아침 식사 (객실 요금에 포함되어 있지 않은 경우 9900 KZT). 레스토랑과 바는 아침부터 밤까지 일하고, 아이리쉬 펍은 일합니다 24h. 우리는 룸 서비스 메뉴에서 음식을 주문했습니다. 모든 요리는 30 분 안에 우리 앞에있었습니다. 시설 : Wi-Fi, ATM, 스파, 체육관, 룸 서비스 직원 : 매우 정중하고 도움이됩니다.

I've spent 10 days in Sheraton Astana in October 2023. Me and my mom had 2 separate club rooms and both of us really enjoyed our stay. The hotel is centrally located next to all the attractions, parks, and a huge shopping mall. The rooms are comfortable, quiet, and spacious. The club room serves excellent food for breakfast and dinner, and offers soups for lunch. The spa is great as well. But the best part of staying at the hotel is interactions with the staff. Everyone is helpful, polite, has a nice, positive vibe, and truly cares about their guests. All the little issues that we had were resolved promptly and readily. We spent a lot of time in the club room and I would like to thank all the staff there for taking a great care of us. I want to especially mention Olzhas the club lounge manager who made every visit to a club room enjoyable.

Bon Hotel avec rapport qualité prix correct. Tres bon petit dej buffet. Chambres spacieuses et propres, belle salle de bain. A proximité quelques restaurants et supermarchés. Staf sympa. Un taxi est nécessaire pour ce rendre au coeur de la ville ( ville immense !).

몇 년 후 카자흐스탄으로 돌아가는 것은 나에게 매우 특별했습니다. 나는 최고의 호텔에 머물고 싶었다. 이 호텔의 모든 것이 뛰어납니다. 로비는 장관입니다(문을 통과하는 특별한 순간입니다. 친절한 미소를 지닌 도어맨 덕분에 특히 큽니다). 객실은 크고 편안합니다. 큰 옷장은 정말 유용합니다(또한 일주일을 보낼 때). 욕실은 매우 고급스럽습니다. 모든 기술이 잘 작동하고 완벽하게 유용합니다. 그리고 침대는 절묘했습니다. 나는 이 상징적인 호텔이 알려진 시대를 초월한 우아함과 사치에 빠져 있었습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 완벽함과 우수성. 따뜻한 환영은 Aigerim ¡ 덕분에 우리의 체류를 위해 특별한 장면을 설정했습니다. 모든 면에서 탁월하고 직원들은 단순히 훌륭합니다. 홀 포터, 접수원 및 대기 직원에게는 너무 많은 문제가 없었고 우리가 그런 것을 갖게되어 매우 기뻤습니다. 천국의 시간. 방은 절묘하고 이 매력적인 호텔의 모든 측면은 환상적이었습니다. 방은 충격적이었고 침대는 구름 위에서 자는 것과 같았습니다. 대리석 욕실은 푹신한 큰 수건과 사랑스러운 세면도구로 아름다웠습니다. Ozen 레스토랑의 음식은 맛을 넘어 서비스는 완벽했습니다. 우리의 체류를 기억에 남는 기회로 만들어준 모든 직원들에게 매우 감사하며 이름: Nurai, Zhansaya와 그의 이름을 묻지 않고 Karaganda의 매니저(집만 기억함). 중앙 위치는 Baiterek에서 Astana Opera에 이르기까지 도시의 명소를 쉽게 탐험할 수 있었습니다. The Ritz Carlton Restaurant에서의 식사는 완벽한 서비스와 미식가 요리를 제공하는 요리 여행이었습니다. 내 모든 기대를 뛰어 넘었고, 나는 열렬히 돌아올 것을 고대하고 있습니다.

previously it was Mariot, now only a few signs with the name Mariot remain of it! We traveled as a family, two adults and a baby. If you want to ruin your weekend go to this hotel! what we didn’t like 1. This hotel is not 5 stars, but 3+ 2. There were no bathrobes in the room, there were slippers for 1 person, bathroom accessories were also for 1 person, there was 1 bottle of water for the whole room, they brought it all in minutes 40 days after my call. 3. Do not use an iron if you do not want to ruin your clothes, unfortunately no one told me about this before, although now reading the comments, I respected these reviews. 4. On the third day of rest, we didn’t have cold water all morning, I called the reception and they offered me to go to the spa area and take a shower there, but I didn’t do it, by 12:00 pm we had water. 5. in the shower you can only take a shower from the top shower head, it cannot be switched over, it is broken . 6. The fridge is empty, there are no drinks to buy. 7. in a suite with a kitchen, there are no forks, knives, spoons What we liked 1. Location 2. Security who always opened the door, since we were with a stroller 3. the hotel improved the room when we checked in (I think they did it because our room was not ready) in total I will never come here and do not advise you !