للأسف الشديد كان هناك استغلال فاضح لحاجتنا الى السكن وتم رفض استقبالنا في الوحدة التي تم حجزها بحجة ان هناك لدينا ولدين كبار في السن ولابد من تغيير للوحدة السكنية بغرفتين منفصلتين وغير مطلة على البحر وإجبارنا بدفع 450 دولار زيادة وفرق في السعر ليصبح الاجمالي لسكن ل 9 ليالي مبلغ 2100 دولار
وهذا كان مبلغ كبير جداً وهذا يدل على استغلال فاضح ولحد الان ترفض ادارة الفندق تزويدنا بفاتورة عن المبالغ المدفوعة ولانعلم ماهو السبب …….!!؟؟ نامل منكم اعتماد تقيمنا والبحث والتقصي عن ماحدث او سنظطر اسفين الرفع الى الهيئة العامة للسياحة في المملكة واستوضاح الامر منهم وبصفتكم الوسيط والوكيل في حجز الوحدة السكنية. وانتم الموكلين برضا العميل لديكم .
الفندق غرفه جيدة ومطلة على البحر جزئيا وموظفين الاستقبال ودودين ومرحبين ، قريب من وسط المدينة في يومرا
ولكن موقع الفندق في طلعة مرتفعة والوقوف صعب للسيارات وكذلك صالة الطعام عند المدخل والتراس منها مخصص للتدخين برائحة مزعجة
숙박은 훌륭했습니다.
교통에서 떨어진 도시의 한가운데에 위치
예약하기 전에 모든 리뷰를 조사했는데, 주로 인근 공항의 소음에 약간의 걱정이있었습니다..
재미의 일부였다는 것이 밝혀졌다
특히 방음창을 닫으면 소음이 그렇게 끔찍하지 않습니다..
그러나 항공 교통은 그렇게 무겁지 않았고 아이들은 비행기 관찰을 즐겼습니다.
호텔은 완벽하게 깨끗했고 아침 식사는 매우 풍부하고 다양했으며 국제 구성 요소로 터키 유산을 반영했습니다..
직원들은 매우 친절하고 지원적이었고 매우 정중한 접근 방식으로 trabzon의 전체 분위기는 매우 우호적이고 환영했습니다.
확실히 다시 거기에 머무를 것입니다
أقمنا في هذا الفندق خلال رحلتنا إلى طرابزون وكانت تجربة رائعة بالفعل. الغرف نظيفة ومريحة جداً، وطاقم العمل متعاون وودود للغاية. كان نادي الأطفال ميزة مميزة بالنسبة لنا، حيث استمتع أطفالنا كثيراً وقضوا وقتاً ممتعاً وآمناً. الفندق مناسب جداً للعائلات، وبالتأكيد سنختاره مرة أخرى.
Вроде бы Хилтон, но как то всё не так. На ресепшн сказали, что бассейн до 23. По факту в 22:15 нас не хотели туда пускать, потому что бассейн до 22:40. Почему об этом не сказали на ресепшн - не понятно. Ещё и без шапочки нельзя - можно, естественно купить на месте. Номера маленькие. Вид не на море, а на фавелы какие то. В ресторане меню по qr-коду, но никто не предупреждает, что заказывать надо всё равно у официанта.
تعامل الموظفين جدًا بطيئ اضطررت للانتظار ربع ساعه من اجل الحصول على كرت الدخول للغرفه ولم اتمكن من ذلك فطلبت من الموظف فتح الغرفة باستخدام المفتاح الماستر، رائحة الفندق كريهة والممرات مظلمة والمكيف سيء، وجبة الإفطار محدودة جدا . لا يستحق ان يكون فندق خمس نحوم
الموقع خارج مركز المدينه عند الاقامه فيه يحتاج استأجر سياره لغرض التنقل بشكل مريح. الميزه الجيده للفندق الهدوء التامه الغرفه جيده ومريحه الفرش ممتاز التعامل جيد ومريح
Gece 3 de giriş yaparken Bize evimize gelmişiz hissini yaşatan ve olağanüstü ilgilenen Özgür Bey’e çok teşekkürler. Ayrıca diğer personelinde ilgisi ve alakası ile güzel bir konaklama tecrübesi oldu , herkes teşekkürler.