Solicite, desde que hice la reservacion habitación en planta baja con acceso a silla de ruedas y si me dieron ese tipo de habitación, pero me cobraron $365 extras, que por que había reservado habitación doble estándar, y la que cumple con mi solicitud es ya remodelada y tenia ese sobreprecio.
Eso me lo hicieron por 2 habitaciones, de las 3 que había reservado, los pagué, porque ya estaba ahí y mi papá necesitaba descansar antes de ir al evento motivo de nuestro viaje.
No respetaron nuestra reserva de hab cama extra grande, nos dieron una de 2 camas matrimoniales y que por disponibilidad … estuvimos 4 noches y nunca nos hicieron el cambio …
La alberca dice que es exterior y NO es una muy chiquita interior al lado del gimnasio
Falló el agua caliente desde el 1er día, lo reportamos y fueron de Mtto argumentando que ya había quedado y todos los días batallamos con eso, teníamos que esperar mucho y apenas salió tibia
El Wi Fi no funcionaba bien, muy lento
Salimos el domingo y al día de hoy no han liberado la cantidad que bloquearon en mi tarjeta de crédito para los consumos, que se liquidaron aparte, son $6,000
El servicio y atención de recepción, botones y meseros Excelente !!
리리뷰어Location quite well - surrounded by several restaurants and shops. The rooms/appartments are clean and functional well equipped. The breakfast was from my perspective well and adequate. Free laundry (self made) is offered. I would stay again.
CCristian GerardoEl hospedaje en el otro fue maravilloso las instalaciones estaban en perfectas condiciones y el personal muy profesional en su trabajo