리리뷰어방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.
리리뷰어중국인들 중 가장 안전하고 따뜻한 집입니다. 사장님이 엄청 친절하시고 반응이 좋습니다. Jiguo에 오는 사람들은 이 호텔에 와야 합니다. 나는 총 4일 동안 여기에 머물렀다. 3박을 계속 예약했지만 개인적인 사정으로 1박을 해야 합니다. 플랫폼에서 취소하려면 수수료가 필요합니다. 사장님과 소통했습니다. 사장님이 실제로 다른 2박 요금을 환불해 주셨고, 사장님의 따뜻한 디테일에 대해 말씀드리고 싶습니다. 우리가 머물렀던 두 번째 밤, 사장님은 실제로 우리를 위해 큰 양동이의 미네랄 워터를 마련했습니다. 우리의 작은 병에 물이 충분하지 않을까 두려워 말로 표현할 수 없을 정도로 감동했습니다. 내가 말하고 싶은 것은 내가 신뢰하지 않는다는 것입니다. 사장님께 진심으로 감사드립니다. 외국에서 집과 같은 편안함을 느낍니다.
리리뷰어Das Frühstück war abwechslungsreich mit viel Auswahl. Als Reisende habe ich mich wohl und sicher gefühlt. Die Rezeption war immer besetzt und freundlich. Im Hotelzimmer war es etwas laut durch Ventilatoren von außen, aber ich konnte das Zimmer wechseln. Gegenüber gibt es einen Supermarkt, viele Cafés. Ich bin sehr zufrieden!
Lludwigvmelly카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.
MMarianna Afanaseva프런트 데스크 직원이 불친절해 보였습니다. 체크인 시간 한 시간 전에 도착했는데, 시간당 6달러를 내면 일찍 체크인할 수 있다고 하더군요. 호텔이 시간당 추가 요금을 받는 건지 모르겠지만, 그 말을 듣자마자 기분이 싹 바뀌었습니다. 방이 비어 있으면 왜 한 시간 일찍 체크인하지 않는 걸까요?
전반적으로 방은 넓었고 모든 시설이 제대로 작동했습니다. 하룻밤 묵었는데 충분했습니다.
리리뷰어비슈케크 최고의 호텔. 조용하고 좋은 주말을 보내고 싶다면 하얏트를 선택하십시오! 우리는 스파, 훌륭한 서비스 룸 및 호텔의 분위기를 즐겼습니다. 또한 리셉션 직원 Dastan과 Ruslan이 우리의 체류를 더 쉽고 편안하게 만들어 주도록 강조하고 싶습니다. 우리가 필요한 것이 있으면 그들은 어떤 상황에서도 기꺼이 도와주었습니다! 100% 추천!!!