피트니스 시설 시설을 갖춘 인도네시아 자와티무르 호텔

always enjoy staying in Aloft Surabaya Pakuwon City Hotel. The staff is friendly and welcoming. The room is very clean and comfortable

파쿠원 몰과 바로 연결되는 서부 수라바야의 매우 편리한 신축 호텔입니다. 깨끗하고 어린이 수영장, 어린이 놀이 공간, 욕조, 환영 음료, 세계 각국의 요리로 구성된 조식, 피트니스 센터 등의 편의 시설이 가득합니다. 서비스는 흠 잡을 데 없고 직원들은 친절합니다. 호텔이 매우 혼잡해 보여도 아침 식사 장소는 넓고 지나치게 비좁지 않고 모든 사람을 수용할 수 있습니다. 전반적으로 숙박은 즐겁고 꼭 다시 올 것입니다.

도착하자마자 가장 먼저 겪은 일은 방에 가운이 하나밖에 없다는 것이었습니다. 하나 더 달라고 했더니, 그때부터 문제가 시작됐습니다. 가운은 추가 요금이라는 겁니다! 정말 어이가 없었습니다. 세상 어떤 호텔에서도 이렇게 무례한 대접을 받은 적은 없었습니다. 결국, 두 명이고 가운은 두 개뿐이라는 상황을 10분 동안이나 설명한 후에야 ”알겠습니다. 호텔에서 무료로 드리겠습니다.”라고 말했습니다. 정말 최악의 경험이었습니다. 하지만 두 번째 일은 더 심각했습니다! 브로모 화산 투어를 예약했는데, 호텔에 카드 결제라고 분명히 말했습니다. 그런데 체크아웃할 때, 결제 단말기가 작동하지 않는다는 핑계를 대는 겁니다. 단말기를 네 대나 가져왔는데, 어느 것도 카드를 인식하지 못했습니다! 저녁에 결제를 했는데, 아무 문제도 없었습니다. 10분 후, 기념품 가게에서도 결제는 문제없었습니다. 은행에 문의했더니, 결제 대신 계좌 확인을 요청했다고 하더군요. 은행은 당연히 부적절한 요청이라며 거부했습니다. 이 상황에 대한 공식 입장은 며칠 안에 나올 거라고 합니다. 저희는 호텔에 달러로 지불하겠다고 제안했지만, 호텔 측은 저희가 비행기 시간에 쫓기고 있다는 것을 알고 시간을 끌면서 오랫동안 거부했습니다. 결국 환전을 해야 한다며 더 많은 돈을 요구했습니다. 최종적으로는 140달러 대신 150달러를 받아갔습니다. 그 후에도 한참 동안 영수증을 제공하지 않았습니다. 저희는 간신히 호텔 측에서 돈을 받았다는 증거를 확보할 수 있었습니다. 상황은 명확합니다. 그들은 현금을 요구했습니다. 사기이든 다른 이유가 있든 말입니다. 하지만 왜 처음부터 알려주지 않았을까요? 알았다면 현금을 인출했을 텐데요. 요컨대, 이 호텔이 제공하는 투어와 교통편은 절대 이용하지 마세요. 이 호텔은 사기입니다.

폭포와 화산을 구경하고 나서 수라바야로 돌아왔을 때는 녹초가 되어 있었습니다. 호텔은 정말 편안했고, 주변 환경도 환상적이었으며, 프런트 직원분들도 매우 친절했습니다. 호텔 위치도 최고였습니다. 너무 피곤해서 쇼핑은 못했지만, 주변을 산책하는 것만으로도 즐거웠습니다. 수라바야는 자카르타보다 더 깨끗하고 아름다웠습니다. 다음에 꼭 다시 수라바야에 오고 싶습니다.

2 박 동안 El에 머물렀고 직원들은 체크인시 훌륭했습니다. 우리는 깨끗하고 훌륭해 보이는 우리 방으로 빨리 안내되었습니다. 발코니도 좋은 터치입니다. 수영장은 깨끗하고 수건이 제공됩니다. 온도도 너무 춥지 않아 좋습니다. 하루에 2개의 무료 물이 제공되며 호텔 주방도 훌륭하며 저렴한 식사와 환상적인 직원이 있습니다. 여행하기에이 호텔을 충분히 추천 할 수 없으며 여기에서 Ijen에 쉽게 도달 할 수 있습니다.

酒店離泗水機場有3.5小時路程 離bromo還算不太遠 一路環繞上山 見酒店很驚喜 在泗水這帶絕對就是天花板 還有熱水洗澡 餐廳風景也很不錯 最好的應該是酒店的服務 真的很熱情真誠 我們回來晚了還幫忙打包了早餐 趁價格還在線 要去的趕快去 值得

Perfecttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt recommend 5-star hotels in Batu semuaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Tidak sesuai dengan iklan harga 270.000 kamarnya kecil tak sesuai dengan iklan tempat tidur layu Kami diberi kamar belakang kayak dipenjara tidak ada makan pagi. Padahal iklannya ada makan paginya

Please change the door room coz there some crack on door room number 509. People can sneek into the room. Repair the hot water circulation coz both room 509 and 510 we dont get any hot water in the shower.

두 번째 방문인데, 여전히 변함없이 훌륭합니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있어 첫 방문 때와 비교해도 전혀 손색이 없습니다. 서비스도 전반적으로 매끄러웠습니다. 특히 체크인과 체크아웃을 효율적이고 전문적으로 처리해 주신 Joan 님께 감사드립니다. 신속하고 명확하며 번거로움 없이 진행되었습니다. 위치도 매우 편리하여 주변 편의시설과 대중교통을 쉽게 이용할 수 있습니다. 니시무라에서 식사를 했는데, 아주 훌륭하지는 않지만 믿을 만하고 잘 운영되는 곳이었습니다. 전반적으로, 변함없이 만족스러운 서비스를 제공하는 믿음직한 호텔입니다. 다시 방문할 의향이 있습니다.