피트니스 시설 시설을 갖춘 알바니아 티라나 주 호텔

안녕하세요!모든 것이 마음에 들었지만 직원 중 한 명에게 불만을 제기하고 싶습니다.그의 이름은 Elsit Koraj입니다.제 방에는 칫솔과 치약이 없었습니다.리셉션에 문의했더니 Elsit Koraj는 직원에게 제공하도록 지시하겠다고 말했습니다.그런 다음 10분 후에 그가 혼자 제 방으로 왔습니다.제가 칫솔을 가져가려고 하자 그는 ”들어가도 될까요?”라고 물었습니다.저는 그가 혼자 있고 싶어하는 줄 알았습니다.하지만 그는 제 방으로 들어와서 주변을 둘러보고 제가 혼자 있냐고 물었습니다.그리고 앉을 수 있냐고 물었는데 매우 이상했습니다.그러자 저는 방에서 나가달라고 했습니다.15분 후에 그는 방 전화로 전화를 걸어 ”헬스장에 있었고, 뛰었는데, 방에서 샤워할 수 있나요?”라고 말했습니다.저는 화가 나서 그에게 불평하겠다고 말했습니다.그날은 그가 리셉션에 있다고 생각하고 문을 잠가서 내려가기가 두려웠습니다.다음 날 저는 불평하고 싶어서 그에게 행정실에 전화해 달라고 했습니다.그러자 그는 제가 그를 방에 들어오게 했다고 저를 비난했습니다.이게 뭐죠?이게 무슨 서비스인가요? 그의 이름을 물었더니 불평할 필요 없다고, 자기도 가족과 아이들이 있다고 대답했습니다. 전 상관없어요. 다른 여자들이 그러는 걸 막아야 해요. 제가 어리고 혼자 사는 외국인 여자라고 해서 그가 원하는 건 뭐든 말할 수 있다는 뜻은 아니에요. 제가 뭘 샀어요? 제게 가장 좋은 호텔을 골라줬는데, 왜 적은 돈도 안 냈어요? 괴롭힘에? 너무 화가 나서 어디든 후기를 남기고 불평할 거예요. 다른 사람들이 그에게 그러는 걸 막아야 해요! 더 높은 직급의 사람을 초대해 달라고 부탁했는데, 그는 영업 담당자를 초대했어요. 하지만 그는 단지 동료가 얼마나 오래 일했는지 말하며 감싸고 있었을 뿐이에요. 제 말도 듣지 않았어요. 제가 인스타그램과 틱톡에 글을 올렸는데, 팔로워가 충분해요! 만약 당신이 그에게 아무런 조치도 취하지 않는다면요. 게다가 그는 제가 **********인지 아닌지 확인하려고 했다고 말하며 자신의 행동을 정당화했고, 제가 그를 들여보냈다고 비난했어요!!!! 정말 굴욕적이에요!!!

많은 단점은 메인부터 시작합니다. 금발이라면 수영장에 가면 모자를 쓰십시오. 나는 내가 수년 동안 만들고 있는 재 금발이 있지만 그들의 수영장 후에 내 머리카락은 녹색입니다. 그들이 수영장에 추가하는 것은 내가 모르는 것입니다! 결제 당시 현금으로 $를 지불할 때 현지 통화 또는 €를 수락한다고 들었습니다. 카드 결제를 하기로 했는데 정상에서 호텔에서 30달러를 냈는데 바로는 아니지만 기술 지원에 적힌 글을 알아차리자마자 알아차렸습니다. 기술 지원이 호텔에 연락했을 때 호텔은 내가 최대 $30까지 가져간 것을 거부했습니다. 30달러를 더 받고 은행 추출금을 더 받았지만. 그들은 내가 모든 증거를 가지고 있는 동안 나에게서 30달러를 가져갔다는 것을 부인했습니다. 제가 개인적으로 저를 이해하기 위해 경기 침체에 갔을 때 그들은 30달러가 아니라 30달러를 받아야 한다고 말했습니다. 왜냐하면 그들은 달러에서 유로로 현지 통화로 변환했기 때문입니다. 그리고 이 변환은 30달러가 들었을 것입니다. 그러나 이 금액은 호텔을 대신하여 계정이 표시되어 있지만 호텔 자체가 아니라 은행에서 나에게 넣은 것으로 알려져 있습니다. 나는 그것을 절대적으로 좋아하지 않았다. 방에 슬리퍼가 없었고, 그건 그렇고, 그들은 슬리퍼가 없다는 것을 부인하지 않았습니다. 직원의 매우 이상한 행동. 아침 식사는 2시간 동안만 지속되며 비용은 10유로이지만 어떤 이유로 근처 카페에서 같은 양의 아침 식사로 가능한 한 아침 식사가 부족합니다.

Hotel was clean, well staffed, quiet and provided a very comfortable stay. The hotel itself is a bit out the centre but we got taxis to and from for around £5 with the Patoka app. The staff were all very attentive and friendly. The pool is perfect with lovely sunbeds which we never found hard to get. It is ashame the rooftop bar isn’t open as it would be a perfect space in the evening to sit and chill. The bedroom was a good size with great AC and comfortable bed. The bathroom was great with a waterfall shower. We would definitely stay again!

방은 좋았고 매우 깨끗했습니다. 스파와 모든 편의 시설을 무료로 사용해야합니다. 나는 확실히 거기에 다시 갈 것이다

Very nice hotel, clean and a pleasant staff. They provided good customer service and they have a good an affordable taxi drop off and pick up service. Their front desk staff is very courteous and all the staff at the hotel as well. Their breakfast meal was nice and tasty I feel they can do better in terms of variety. I enjoyed my stay at Troci and would definitely recommend the hotel to anyone visiting Albania 😊.

프론트 데스크 직원은 매우 도움이 되었으며 많은 임시 요청과 문의 사항에 대해 도움을 주었습니다. 저는 특히 Daila의 훌륭한 일을 강조하고 싶었습니다. 그녀는 친절했고 우리의 숙박을 더욱 기억에 남게 만들었습니다.

Amazing staff (reception and restaurant), very nice spa, in front of the hotel you have the bus station that takes you to city center, on the other side of the hotel there is the bus station that takes you to Durres city at the beach Big rooms, good hot water pressure The hotel restauranthas amazing food and it's cheap!!!!

모든 것이 완벽했습니다. 훌륭한 방, 편안한 침대, 빠른 Wi-Fi. 훌륭한 샤워. 아주 좋은 체육관. 매우 맛있는 아침 식사. 친절한 직원. 중앙 위치.

Arka 호텔에서 멋진 생일 휴가를 보냈습니다 ♥️♥️♥️ 사랑스럽고 미학적으로 즐거운 아름다운 호텔, 알바니아에서 최고 중 하나! 가야 해! 훌륭한 서비스 xx