조식 운영 시설을 갖춘 미국 유타 호텔

호텔은 괜찮았고, 기준에는 부합했지만, 우리의 숙박을 덜 완벽하게 느끼게 하는 작은 것들이 많았습니다.체크인했을 때 객실은 더블 퀸 사이즈 침대가 있는 방치고는 매우 넓었고, 욕실도 넓었습니다.어메니티가 약간 부족했는데, 욕실에는 메이크업 리무버 티슈 1개와 샤워 캡, 핸드 비누만 있었습니다.샴푸, 컨디셔너, 바디워시가 제공되었지만 컨디셔너가 없어서 2일 동안 비어 있었습니다(청소부가 알아차리고 다시 채워줄 거라고 생각했기 때문입니다).프런트 데스크에 다시 채워달라고 요청할 때까지 말입니다.청결 측면에서 일부 수건에 사소한 얼룩이 있었고 욕실 욕조에는 녹과 갈색 얼룩이 있어서 그렇게 깨끗하다는 느낌이 들지 않았습니다.최악의 부분은 호텔에 들어갔을 때 시트가 너무 푹신하고 거칠어서 호텔이 가져야 할 부드럽고 환영하는 느낌이 들지 않았다는 것입니다. 그 시트는 몇 년 전에 버렸어야 했어요.저는 제 집에서도 그런 시트를 두고 싶지 않았어요.너무 낡고 울퉁불퉁하고 불편했거든요.다음날 아침 프런트 데스크에 바꿔달라고 요청했더니 ”보통 이런 요청은 오전 9시 전에 들어와야 하는데, 바꿔줄 수 있다는 보장은 없어요”라는 매우 건방지고 무례한 답변을 받았어요.(청소부가 층에 나타나기도 전에 오전 10시쯤 요청했어요.) 저는 이 답변이 매우 불쾌하고 불친절하다고 생각했어요.제가 시트를 거칠고 불편하게 만든 것이 아니라 단지 제 숙박을 더 좋고 편안하게 만들어달라고 요청한 것이었거든요.그리고 저는 매우 친절하게 요청했고 서두르지 않았어요.그저 하루가 끝나거나 다음 날까지만 해줬으면 5일 내내 거칠고 불편한 시트에서 자지 않아도 됐을 거예요.그들은 결국 시트를 바꿔줬지만 저는 그런 답변에 만족하지 못했어요. 이틀 후, 청소부들이 더러운 걸레와 제 개인 소지품 옆 책상과 침대 옆 탁자 위에 아무렇게나 놓인 베개 커버 몇 개를 아무렇게나 놓아두었습니다. 매우 부주의하고 비전문적이었고, 더러운 걸레가 어디에 있었는지, 그리고 그 아무렇게나 놓인 베개 커버가 깨끗한지 아닌지는 제 개인 소지품 옆에 아무도 몰랐습니다. 그들은 또한 욕실 청소를 끝내지 않았고, 수건이 없어졌고, 더러운 수건을 꺼내는 것도 끝내지 않았습니다. 이어서, 위치는 괜찮았지만, 마을의 자이언 국립공원 입구에서 멀리 떨어진 호텔 중 하나였습니다. 저는 수영장과 근처 레스토랑이 마음에 들었습니다. 마지막으로, 무료 아침 식사는 기본적이었지만 괜찮았고, 모험을 떠나기 전에 매일 아침 먹을 수 있어서 고마웠습니다.

우리는 가족 여행, 이 호텔은 매우 좋습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 따뜻하고, 아침 식사는 매우 풍부하고, 방은 매우 깨끗하고, 주차는 매우 편리하며 어린이와 함께 여행하기에 적합합니다.

홀리데이 인 호텔은 역시 그들만의 기준이 있네요. 객실은 넓고 시설도 괜찮았습니다. 물론 칫솔, 치약, 슬리퍼 등 어메니티는 전혀 없었지만, 객실 내에 전자레인지와 커피 머신이 있어서 편리했습니다. 조식도 비교적 푸짐했고, 전부 미국식이었습니다.

This trip, I wanted to escape the city noise and find somewhere peaceful — somewhere close to nature but still comfortable. And that’s how I ended up at AutoCamp Zion, just about a 20-minute drive from Zion National Park in Utah. Let me tell you, this is not your average campsite. It’s glamping — glamorous camping at its best! ✨ Everything is beautifully designed and incredibly cozy, from the plush bed and private bathroom to the soft lighting and stylish décor that make you feel like you’re in a boutique resort surrounded by red rocks. I stayed in one of their signature Airstream Suites, those shiny aluminum trailers that have become AutoCamp’s trademark. When I first stepped inside, I was honestly impressed — it’s minimalist, modern, and warm at the same time. The big window opens up to a stunning view of Utah’s red mountains — a sight that instantly makes you slow down and breathe. The highlight? Nighttime. 🌌 Each suite comes with its own fire pit. My friend and I sat outside roasting marshmallows, sipping wine, and watching the stars slowly fill the sky. It was quiet, magical, and so peaceful — the kind of night you wish could last forever. In the morning, we walked to the cozy lobby café, where they offer coffee, granola, and yogurt — simple but perfect. The whole space feels like a little community of travelers who love nature and good design. If you’ve been dreaming about reconnecting with nature without sacrificing comfort, AutoCamp Zion is the perfect place. 🌿 It’s peaceful, beautiful, and thoughtfully designed to make you feel grounded, inspired, and completely at ease.

우리는 타호호에서 솔트레이크까지 차를 몰았기 때문에 긴 하루였습니다... 다행히 프런트 데스크가 매우 친절해서 오전 4시까지 예약을 보류해 주겠다고 했는데, 우리는 오전 1시 조금 지나서 도착했습니다. 방은 괜찮았지만, 약간 이상한 냄새가 났습니다(에어컨이요?). 유럽식 조식은 괜찮았지만, 아들과 내가 와플을 다 먹기 전에 와플 믹스가 다 떨어졌습니다. 그리고 체크아웃할 때까지 수영장과 온수 욕조에서 놀려고 했는데, 수영장은 청소나 뭔가로 닫혀 있었습니다... 전반적으로 약간 실망스러웠지만, 4인 가족에 109달러라는 가격표는 반박하기 힘들었습니다...

帶團隊出行，為同事訂的酒店，同事説非常超值，希望下次來這裏繼續預訂這個酒店。房間大，非常温馨，工作人員親切。

호텔의 환경과 위생 상태가 매우 훌륭했고, 공항에서도 가까워서 편리했습니다. 호텔 1층 레스토랑의 저녁 식사는 미국 입국 후 한 달 동안 외식했던 것 중 가장 만족스러웠고, 정말 최고였습니다. 조식 담당 직원분도 정말 친절했습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 호텔 수영장이 너무 작아서 아이들이 놀기에는 적합하지만 성인이 이용하기에는 부족했다는 점입니다.

예상대로 메모리얼 데이 주말에 호텔은 사람들로 북적였습니다. 그럼에도 불구하고 체크인은 꽤 빨랐지만, 매우 무뚝뚝하고 거의 말이 없었습니다. 그 후 며칠 동안 직원들은 그다지 친절해 보이지 않았습니다. 방은 넓고 매우 편안하게 꾸며져 있었습니다. 매트리스는 충분히 단단했지만, 소파는 아쉽게도 군데군데 축 늘어져 있었고 에어컨과 너무 가까웠습니다. 3박 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 얇은 벽은 매우 불편했고, 옆방에서 하는 말을 거의 다 들릴 정도였습니다. 조식은 정신없었습니다. 뷔페 공간은 조식당의 다른 공간과 분리되어 있어서 금세 붐볐습니다. 스크램블 에그, 감자튀김, 버거 패티(별로 맛있지는 않았지만), 그리고 토스트, 와플, 시리얼, 과일이 평소와 같이 제공되었습니다.

전반적으로 호텔은 매우 깨끗하고 좋은 인상을 주었습니다. 하지만, 결제 과정에 명백한 문제점이 있었습니다. 저는 귀사 플랫폼을 통해 객실을 예약하고 결제했습니다. 예약 완료 후 온라인 체크인을 요청하는 이메일을 받았습니다. 체크인 과정에서 신용카드 정보를 입력했습니다. 온라인 체크인 직후, 제 신용카드에서 약 180유로가 청구되었습니다. 이미 객실 요금을 지불했고 호텔 측에서도 제 카드 정보를 알고 있었기 때문에 이 과정이 처음에는 이상하게 느껴졌습니다. 호텔 체크인 후, 추가로 162.27유로가 제 카드에서 청구되었습니다. 호텔 프런트에 이 사실을 알리자, 체크아웃 후 두 금액 모두 환불될 것이라는 확답을 받았습니다. 하지만 첫 번째 금액은 체크아웃 후 며칠이 지나서야 환불되었지만, 두 번째 금액은 환불되지 않았습니다. 2024년 8월 26일, 제 카드에서 80.93유로가 출금되었고, 같은 날 80.43유로가 다시 입금되었습니다. 결과적으로, 체크아웃 후 11일이 지난 오늘까지도 약 180달러 상당의 금액이 카드에서 계속 청구되고 있습니다. 이러한 상황에 당황스러워 호텔 측에 카드 청구 내역에 대한 설명을 요청했습니다. 또한 윈덤(Wyndham) 본사에 항의했고, 호텔 측에도 카드에 아직 청구된 금액을 신속하게 환불해 줄 것을 요청했습니다.

When we first arrived to the hotel we were amazed at the location, you can’t get any closer to the park entrance than this, literally steps away. The check in process was fast and easy. The room and the property itself beautiful and very well maintained, most importantly it was clean. The room was big and had a kitchen which is always nice when traveling with little ones. And they have laundry on site as well. The pool is small but nice and had an amazing view. The only negatives I have about the hotel is that there is no gym, no room service, and the hospitality could have been better. I was considering staying another night and there was rooms available but decided to check out after all, I called and asked for a late check out and the receptionist rudely denied our request stating they didn’t have enough housekeepers and therefore could not accommodate late check out, Not even an hour. If they were not sold out and had lots of rooms to clean, why wouldn’t late check out be allowed? When I did check out it was fast and easy but they did not seem to appreciate our business. Only stating you will get an email receipt. No “thank you for staying with us and we hope you return”. None the less, if we return to visit Zion, which I am sure we will, we will definitely stay here again.