조식 운영 시설을 갖춘 벨기에 플레미시 브라반트 호텔

다음 날 비행기를 타야 해서 이 호텔에 체크인했습니다. 새 직원이었던 것 같습니다. 스위트룸을 주었는데 방이 아주 넓었습니다. 그런데 탑승 절차에 익숙하지 않아서 다음 날 공항으로 가는 버스를 탈 때 탑승권(작고 둥근 종이)을 주지 않았습니다. 다행히 기사님이 친절하셔서 내리라고 하지 않으셨습니다. 공항 근처 호텔들은 거의 텅 비어 있습니다. 비행기를 타려고 서두르는 사람들로 가득 차 있을 뿐입니다.

가장 큰 장점은 공항 터미널에서 걸어서 갈 수 있는 거리라는 점입니다. 객실도 꽤 넓습니다. 서비스는 특별히 훌륭하지는 않지만 그렇다고 형편없는 것도 아니고, 중간 정도입니다. 하지만 쉐라톤이라는 브랜드를 감안할 때 객실 시설은 개선이 필요합니다. - TV가 고장이 났습니다(몇 분 사용 후 저절로 꺼졌습니다). - 샤워젤과 비누가 거의 비어 있었습니다. - 수건은 1인당 1개뿐이었는데, 크기가 작아서 한 번 이상 샤워하기에는 부족했습니다(예: 저녁과 아침에 모두 샤워하고 싶을 때). - 어메니티는 모두 요청해야만 받을 수 있었고, 도착 시 객실에 기본적으로 비치된 것은 거의 없었습니다(심지어 요청 시 제공된다고 명시된 품목(예: 목욕 가운)을 요청해도 제공되지 않는 경우가 있었습니다). 이 때문에 요청하는 것이 다소 불편했습니다. 가격이 합리적이라면, 편리한 위치가 이 호텔의 유일한 장점일 것입니다.

시내 중심가에서 조금 떨어져 있었지만 자가용으로 쉽게 갈 수 있었습니다. 호텔은 여러 장점이 있었고, 특히 저렴한 가격이 좋았습니다. 하지만 저가 호텔이 객실 요금의 거의 절반을 주차 요금으로 받는 것은 용납할 수 없습니다! 도시 외곽, 그것도 들판 한가운데에 위치한 호텔이 그런 주차 요금을 받는 것은 옳지 않습니다!

다음 날 브뤼셀 공항에서 이른 비행기를 타야 해서 이 호텔을 예약했는데, 정말 만족스러웠습니다! 호텔에 주차장이 있고 공항에서 아주 가까운 곳에 위치해 있습니다. 직원들도 매우 친절하고 효율적입니다. 이 호텔은 브뤼셀의 다른 공항 호텔들보다 훨씬 저렴하면서도 서비스는 비슷하거나 오히려 더 좋았습니다.

이 새로운 호텔은 친절하고 전문적인 직원들로 구성되어 있습니다. 최상층에 있는 레스토랑은 훌륭하며 멋진 전망을 제공합니다. 무료 공항 셔틀은 보너스입니다. 품질에 비해 가격이 매우 합리적입니다.

Very disappointing stay We stayed at the Hilton Garden Inn Brussels Airport with my wife and our two children, and unfortunately the experience was far below what you would expect from a Hilton property. The room itself was spacious, modern and nicely designed, which is the only positive point of this stay. However, I had clearly booked the room for four people, and this was also confirmed in my booking. Yet when we arrived, there was only one double bed and a sofa bed — without any bedding provided for the sofa bed. With two children, this immediately became a problem. To make matters worse, the coffee machine in the room had only one paper cup and no proper mugs, which feels very cheap for a Hilton hotel. The TV in the living area was not working at all, which added to the frustration after a long day of travel. When I called the front desk to explain these issues, the staff member was rude and dismissive. He even claimed I had only booked for two people, despite me having the confirmation clearly showing four guests. There was no apology, no willingness to help — just an unpleasant attitude. Overall, this stay felt unprofessional and poorly managed. For a Hilton Garden Inn near an international airport, this level of service is simply unacceptable. I would not choose this hotel again and cannot recommend it to families.

주로 자율 주행 호텔로 상대적으로 멀리 떨어져 있고 황량합니다. 브뤼셀 남역까지 두 정거장을 타거나 중앙역으로 가야합니다. 기차역에서 도보로 10 분 이상 걸립니다. 8시에 문을 닫는 작은 슈퍼마켓은 하나뿐입니다. 욕실 유리문은 더 투명하고 프라이버시가 충분하지 않습니다! 첫날 밤에 샤워를했을 때 병이 비어있는 것을 발견하고 다음날까지 보충했습니다!

저희처럼 이른 비행편이 있는 사람들에게는 좋은 호텔이었고, 시내에서 우버를 타기도 편했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 모든 게 자동화되어 있다는 겁니다. 체크인, 간식 카운터, 주차, 체크아웃 등등... 젊고 기술에 능숙하다면 괜찮겠지만, 조부모님이나 나이 드신 이모/삼촌분들은 도움 없이는 어떻게 하셨을지 잘 모르겠네요. 게다가 주변에 도와줄 사람도 아무도 없었습니다.

I have been stayed in this hotel at twice , Close to Brussels airport. Convenient with free shuttle pick up ! All staffs in the hotel provided good services Room is cleaned n very spacious.

공항 가기가 정말 편했어요. 호텔에서 길 건너편에 바로 있더라고요. 조식도 괜찮았고, 프런트 데스크에 중국인 직원분이 계셔서 친근하게 느껴졌어요. 저는 LA에서 브뤼셀로 비행해 와서 하루 일찍 묵고, 다음날 아침 상하이에서 온 단체 관광객들과 합류해서 벨기에, 네덜란드, 독일, 룩셈부르크 4개국을 여행했어요. 단체팀이 도착했을 때 가이드가 저한테 전화했는데, 호텔에서 공항으로 바로 가서 그분들 입국 수속 기다리기에 시간이 충분하고도 남았어요.