조식 운영 시설을 갖춘 벨기에 플레미시 브라반트 호텔

공항 가기가 정말 편했어요. 호텔에서 길 건너편에 바로 있더라고요. 조식도 괜찮았고, 프런트 데스크에 중국인 직원분이 계셔서 친근하게 느껴졌어요. 저는 LA에서 브뤼셀로 비행해 와서 하루 일찍 묵고, 다음날 아침 상하이에서 온 단체 관광객들과 합류해서 벨기에, 네덜란드, 독일, 룩셈부르크 4개국을 여행했어요. 단체팀이 도착했을 때 가이드가 저한테 전화했는데, 호텔에서 공항으로 바로 가서 그분들 입국 수속 기다리기에 시간이 충분하고도 남았어요.

Very disappointing stay We stayed at the Hilton Garden Inn Brussels Airport with my wife and our two children, and unfortunately the experience was far below what you would expect from a Hilton property. The room itself was spacious, modern and nicely designed, which is the only positive point of this stay. However, I had clearly booked the room for four people, and this was also confirmed in my booking. Yet when we arrived, there was only one double bed and a sofa bed — without any bedding provided for the sofa bed. With two children, this immediately became a problem. To make matters worse, the coffee machine in the room had only one paper cup and no proper mugs, which feels very cheap for a Hilton hotel. The TV in the living area was not working at all, which added to the frustration after a long day of travel. When I called the front desk to explain these issues, the staff member was rude and dismissive. He even claimed I had only booked for two people, despite me having the confirmation clearly showing four guests. There was no apology, no willingness to help — just an unpleasant attitude. Overall, this stay felt unprofessional and poorly managed. For a Hilton Garden Inn near an international airport, this level of service is simply unacceptable. I would not choose this hotel again and cannot recommend it to families.

새벽 3시 30분에 누군가 엄청나게 큰 소리로 음악을 틀기 전까지는 괜찮았습니다. 프런트에 연락했지만 방에서 응답이 없어서 음악 소리가 계속됐습니다. 두 번째 전화도 프런트에서 받지 않았고, 세 번째 전화까지 했지만 결국 받지 않았습니다. 새벽 4시에 다른 방으로 옮겨주겠다고 했습니다. 결국 잠도 제대로 못 잤고, 돈만 낭비했습니다.

호텔은 공항과 비교적 가까우며, Diegem 기차역에서 도보로 약 8~10분 거리에 있고, Diegem 기차역에서 시내까지 약 20분 거리에 있습니다. 비교적 새로운 호텔에 머물고 싶다면 이 호텔을 고려해 보세요. 새로움에 대한 요구 사항이 없다면 도시의 다른 호텔을 고려해 볼 수도 있습니다. 방은 씨트립 사진처럼 특별할 것은 없지만 바가 훌륭하고 술을 좋아하는 친구들이 좋아할 것 같아요.

El hotel está muy bien, cómodo y está muy completo es cosas básicas necesarias para una estancia, estuve una noche y fue perfecta para descansar y seguir como turista

호텔은 카페와 레스토랑이 즐비한 아름다운 거리의 중심부에 위치해 있습니다. 리셉션 직원분들은 매우 친절하고 전문적이며 언제든 기꺼이 도와드립니다. 호텔의 환대는 ”낯선 사람으로 오시고, 친구로 떠나세요”라는 이 호텔의 모토와 완벽하게 일치합니다. 호텔은 친환경적입니다. 과도한 청소나 플라스틱 사용을 금지합니다. 하지만 필요하시면 언제든 가져다주실 것입니다. 조식도 좋았습니다.

가장 큰 장점은 공항 터미널에서 걸어서 갈 수 있는 거리라는 점입니다. 객실도 꽤 넓습니다. 서비스는 특별히 훌륭하지는 않지만 그렇다고 형편없는 것도 아니고, 중간 정도입니다. 하지만 쉐라톤이라는 브랜드를 감안할 때 객실 시설은 개선이 필요합니다. - TV가 고장이 났습니다(몇 분 사용 후 저절로 꺼졌습니다). - 샤워젤과 비누가 거의 비어 있었습니다. - 수건은 1인당 1개뿐이었는데, 크기가 작아서 한 번 이상 샤워하기에는 부족했습니다(예: 저녁과 아침에 모두 샤워하고 싶을 때). - 어메니티는 모두 요청해야만 받을 수 있었고, 도착 시 객실에 기본적으로 비치된 것은 거의 없었습니다(심지어 요청 시 제공된다고 명시된 품목(예: 목욕 가운)을 요청해도 제공되지 않는 경우가 있었습니다). 이 때문에 요청하는 것이 다소 불편했습니다. 가격이 합리적이라면, 편리한 위치가 이 호텔의 유일한 장점일 것입니다.

위치는 괜찮습니다. Google Map에 따르면 근처에 맛있는 중국 음식점이 있다고 합니다. 저는 거기서 사서 먹었어요. 정말 추천드립니다. 수량이 많고 가격도 적당해요. 호텔의 내부 환경은 중국의 홈인과 비슷합니다. 방은 작고, 화장실과 샤워실이 건식과 습식으로 구분되어 있으며, 한 사람이 돌아다닐 수 있는 공간만 있고, 방에는 독립형 벽걸이 에어컨이 있습니다. 일반적으로 경제적인 여행을 추구하는 관광객이라면 고려해 볼 만한 곳입니다.

호텔은 공항과 매우 가까워서 이른 아침 비행기를 타는 분들에게 매우 적합합니다. 공항버스가 있어서 공항까지 약 15분 정도 걸립니다. 식당이 없는 것 같아서 다들 길 건너편에 있는 홀리데이 인에서 식사를 합니다. 근처에 공항 호텔이 몇 군데 있는데, 쉐라톤보다 훨씬 저렴합니다. 객실은 아주 새것이고, 대로변에 있지만 방음이 잘 되어 있어서 소음이 전혀 없습니다!

호텔은 완벽했고 무료 셔틀로 공항 옆에 있었지만 trip.com은 아침 식사의 잘못된 가격을 말하는 거짓 광고를 썼고 호텔은 다른 먼 공항에서 셔틀을했습니다. 셔틀 버스는 마지막 밤 23:00에 종료됩니다.