12306 vs 트립닷컴, 중국 기차 예매 사이트의 모든 것
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중국 공식 기차 예매 플랫폼 12306과 중국 기차표를 간편하게 구매할 수 있는 트립닷컴을 비교해 볼까요? 중국 기차 예매 사이트의 모든 것을 총정리 해드릴게요!
사진 출처: benar news
트립닷컴 신규 회원은 중국 기차표를 구매할 때 3% 할인 받을 수 있어요. 트립닷컴을 통해 보다 저렴하고 편리하게 중국 기차여행을 즐겨보세요~
사진 출처: travel China guide
12306은 중국 철도 총공사에서 운영하는 공식 기차표 예매 사이트입니다. 가장 큰 철도 매표 플랫폼으로 수백만 건의 거래를 처리하고 있어요. 중국 고속철도는 세계에서 가장 긴 고속철도 네트워크로, 45,000km 이상의 선로를 보유하고 있습니다. 중국의 고속열차는 시속 350km까지 주행 가능하며, 정확성과 편안함으로 유명합니다. 오늘은 12306과 트립닷컴에서 중국 기차 예매하는 방법을 소개해 드릴게요.
🌟 중국 고속 기차 종류, 좌석 등급에 대한 정보를 알고 싶다면 아래 트래블로그를 참고해 주세요.
중국 기차표를 예약할 때 가장 편리한 방법은 트립닷컴과 12306을 이용하는 것입니다. 트립닷컴과 12306 전체적인 비교와 기차표 구입까지 자세히 알려드릴게요.
예약 방법 | 특징 |
트립닷컴 | - 기차표 예매 시 다국어(한국어 포함) 지원이 가능 - 신용카드, 알리페이 등 다양한 결제 수단 가능 - 24/7 실시간 고객 서비스 제공 - 기차표를 비롯한 숙박, 항공권, 투어 등 기타 여행 서비스도 제공하고 있음. |
12306 | - 중국 철도 총공사 운영의 공식 플랫폼 - 공식 플랫폼이지만, 중국어, 영어 서비스만 제공이 됨. |
사진 출처: google play
12306은 중국 철도 총공사에서 운영하는 공식 기차표 예매 시스템입니다. 12306이라는 이름은 중국 철도 고객 서비스인 12306에서 유래되었다고 해요. 12306은 웹사이트와 모바일 앱을 통해 이용할 수 있으며, 중국 내 고속철도 및 일반 철도 티켓을 예약하고 구매할 수 있어요. 실시간 열차 스케줄 조회, 좌석 선택, 티켓 구매, 티켓 변경 및 환불 등의 기능을 제공하고 있어요. 중국 내에서 가장 신뢰받는 기차 예매 시스템입니다.
1) 모바일 앱
사진 출처: 12306 모바일 앱 캡처
1단계: 12306 모바일 앱을 설치하고 클릭합니다. 모바일 앱이 중국어로 셋팅 된 경우가 있는데요, 이런 경우 상단의 설정을 클릭하여 설정 페이지로 들어가 영어를 선택합니다. 영어로 변경되면 어렵지 않게 앱을 이용하실 수 있어요.
사진 출처: 12306 모바일 앱 캡처
2단계: 언어 변경 후 모바일 앱 상단의 ‘Register’를 눌러 가입 페이지로 들어가 국적, 이름, 여권 번호, 이메일 등을 포함한 승객 정보를 입력합니다. 그런 다음 ‘Nest step’을 클릭합니다.
3단계: 입력한 정보로 인증 번호를 받게 됩니다. 휴대폰 번호를 입력하셨다면 휴대폰으로, 이메일을 입력하셨다면 이메일로 인증 번호가 발송되는데요, 수신한 인증 번호를 입력하고 등록 완료를 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.
2) 12306 사이트
사진 출처: 12306 웹사이트 캡처
1단계: 12306 공식 웹사이트로 이동하여 오른쪽 상단 버튼을 클릭하여 언어 ‘English‘를 선택합니다.
사진 출처: 12306 웹사이트 캡처
2단계: 그런 다음 ‘Register’를 눌러 가입 페이지로 들어가 국적, 이름, 여권 번호, 이메일 등을 포함한 승객 정보를 입력합니다. 그런 다음 ‘Nest step’을 클릭합니다.
3단계: 본인인증은 모바일과 동일합니다.
* 먼저 사이트에서 회원가입을 진행한 경우, 스마트폰에 12306 앱을 다운 받아서 설치하고, 발급받은 아이디와 비밀번호로 로그인하면 사용 가능합니다.
1) 모바일 앱
사진 출처: 12306 모바일 앱 캡처
1단계: 메인 화면에서 출발지, 도착지, 출발일을 선택하고 검색을 클릭합니다. 그리고 열차 목록을 확인해 주세요.
사진 출처: 12306 모바일 앱 캡처
2단계: 원하는 열차를 찾으셨다면 예약 버튼을 클릭합니다.
3단계: 승객 정보에 여러분의 개인 정보를 등록해 주세요. 실명 확인을 통과해야 하는데요, 메일과 휴대폰 번호를 활용하시면 돼요.
4단계: 승객 정보가 입력되었다면, 기차 종류와 좌석을 선택하고 결제를 진행하면 됩니다. 결제는 지정된 시간 내에 완료되어야 하며, 결제가 끝나기 전 티켓 정보와 개인 정보를 다시 한번 확인해 주세요! 결제는 비자카드, 페이팔, 알리페이 등을 이용하여 결제할 수 있습니다.
5단계: 결제가 완료되면 거래 완료되었다는 페이지가 뜹니다.
2) 12306 사이트
사진 출처: 12306 웹사이트 캡처
1단계: 상단 메뉴의 ‘Booking’을 클릭하고, 아래 ‘Tickets’을 클릭합니다. 그리고 화면 아래에서 출발지와 도착지, 원하는 날짜를 선택하고 검색을 클릭합니다. 좌석 등급을 선택하여 원하는 기차표의 예약 버튼을 눌러주세요.
사진 출처: 12306 웹사이트 캡처
2단계: 중국 기차표는 실명으로 구매하셔야 합니다. 기차표를 구매하기 전 이름, 이메일, 전화번호를 포함한 승객 정보를 입력해 주세요. 이후 원하는 좌석을 선택하시고 예약을 클릭하면 결제 페이지로 이동합니다.
3단계: 이후 단계는 모바일 앱과 동일하게 진행됩니다.
➡️ 환불 요청 시간에 따른 수수료
시간 | 수수료 |
출발 최소 8일 전까지 | 수수료 없음 |
48시간에서 8일 남은 경우 | 티켓 요금의 5% |
24시간에서 48시간 남은 경우 | 티켓 요금의 10% |
24시간 이내 | 티켓 요금의 20% |
➡️ 환불 절차
12306 웹사이트나 앱에서 "내 티켓" 섹션으로 이동 후, 환불 요청을 선택하여 환불 절차를 진행합니다.
환불 요청 후 7-15일 이내에 원래 결제 계좌로 환불이 됩니다. 환불에 관련된 자세한 정보는 12306 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
장점 | 세부 사항 |
편의 | 기차표, 항공권, 숙소, 투어 등을 예약할 수 있는 사용하기 편리한 플랫폼입니다. |
언어지원 | 트립닷컴은 한국어, 영어 등 다양한 언어 서비스를 제공하고 있어요. |
다양한 결제 옵션 | 국제 신용카드, 알리페이, 위챗페이 등 다양한 결제 수단을 지원하고 있어요. |
e-티켓 서비스 | 종이 티켓 없이 모바일 티켓 사용 가능하답니다. |
24/7 고객 지원 | 언제든지 문제 해결을 도와주는 고객 서비스가 제공되고 있어요. 문제가 발생했다면 언제든지 고객 센터로 연락할 수 있어요. |
포인트 적립 | 기차 예약 시 포인트 적립이 되고, 이 포인트는 향후 예약 시에 할인받을 수 있답니다. |
1) 트립닷컴 모바일 앱
사진 출처: 트립닷컴 모바일 앱 캡처
1단계: 트립닷컴 모바일 앱에 로그인해 주세요. 그리고 앱의 상단 메뉴에서 ‘기차’ 탭을 선택합니다.
사진 출처: 트립닷컴 모바일 앱 캡처
2단계: 기차 탭을 클릭하고, 출발지와 목적지, 그리고 여행 날짜를 입력합니다. 필요한 경우, 특정 시간대나 기차 유형(고속, 직행 등)을 선택할 수 있습니다. 그리고 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다.
사진 출처: 트립닷컴 모바일 앱 캡처
3단계: 검색 결과에서 여러분께 맞는 기차 편을 찾아 ‘예약’을 선택합니다. 가격, 소요 시간, 출발 및 도착 시간, 좌석 등급 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 필요한 좌석 등급을 선택한 후, ‘예약’을 클릭합니다.
* 오른쪽 상단 KRW를 클릭하면 다양한 나라의 통화로 중국 기차 예매 가격을 확인하실 수 있습니다. 오른쪽 하단의 베스트 추천을 클릭하면, 이른 순/늦은 순 출발, 이른 순/늦은 순 도착, 최단 소요 시간 등 다양한 옵션을 확인하실 수 있습니다.
사진 출처: 트립닷컴 모바일 앱 캡처
4단계: 승객의 성명, 여권 번호(또는 중국 ID), 연락처 등의 정보를 정확히 입력합니다. 중국 내에서 기차표를 수령하거나 탑승할 때 필요한 정보입니다. 정확한 정보를 입력했는지 꼭 다시 한번 확인해 주세요.
5단계: 결제 방법을 선택하고, 필요한 결제 정보를 입력한 후 결제를 완료합니다. 트립닷컴은 다양한 결제 수단을 지원합니다. 국내 및 국제 신용카드, 알리페이(Alipay), 위챗 페이(WeChat Pay) 등을 사용할 수 있습니다.
6단계: 예약이 완료되면, 예약 확인서와 전자 티켓(e-Ticket) 정보를 이메일이나 문자 메시지로 받게 됩니다.대부분의 경우, 트립닷컴 앱에서 전자 티켓을 바로 확인할 수 있으며, 중국 내에서는 신분증과 예약 번호를 가지고 역의 자동 발매기에서 직접 티켓을 인쇄할 수도 있습니다.
2) 트립닷컴 사이트
사진 출처: 트립닷컴 사이트 캡처
모바일 앱과 동일한 방법으로 진행됩니다.
중국은 기차 예매와 탑승에서도 실명제가 강조되고 있어요. 그래서 중국 기차표를 구매할 때는 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 외국인의 경우 일반적으로 여권을 의미하고 있어요. 아래 신분증이 사용할 수 있는 신분증입니다. 확인하시고 기차 탑승 시에도 꼭 신분증을 지참해 주세요.
🌟 중국 기차표는 특히 명절이나 휴가철에 빨리 매진될 수 있으니, 가능한 한 일찍 예약하는 것이 좋습니다. 여행 성수기에는 티켓을 미리 구매하세요.
🌟 중국 기차는 최대 20kg의 수하물을 무료로 휴대할 수 있으며, 각 품목의 총 크기는 130cm를 초과할 수 없습니다. 기내 수하물은 머리 위 선반이나 좌석 아래에 들어갈 수 있는 크기여야 합니다.
🌟 중국 기차에는 가연성, 폭발성, 무기 등 기내에 반입할 수 없는 금지 품목이 있어요.
🌟 중국 기차 탑승 전에는 보안 검사를 받아야 해요. 그리고 중요 기차역은 굉장히 혼잡하니, 넉넉하게 여유를 두고 한 시간 전에 기차역에 도착하는 것이 좋아요.
➡️ 환불 요청 시간에 따른 수수료
시간 | 수수료 |
출발 최소 16일 전까지 | 수수료 없음 |
출발 15일~48시간 전 | 티켓 요금의 5% |
출발 48~24시간 전 | 티켓 요금의 10% |
출발 전 24시간 이내 | 티켓 요금의 20% |
➡️ 환불 절차
온라인으로 기차표를 환불하려면 기차표를 아직 수령하지 않았거나, 열차 출발까지 최소 25분 이상 여유가 있거나, 영업시간 06:00~23:30(중국 현지 시각) 이내에 환불을 요청해야 합니다. 위 세 가지 조건이 만족된다면 트립닷컴 예약 정보 페이지에서 환불 요청이 가능합니다. 환불 금액은 영업일 기준 7~15일 이내에 최초 결제에 사용한 수단으로 반환됩니다.
1. 12306은 무엇인가요?
12306은 중국 철도 총공사의 공식 온라인 기차표 예매 시스템입니다.
2. 12306에서 다른 사람의 기차표를 예약할 수 있나요?
네, 가능하지만, 해당 승객의 실제 이름과 신분증 번호가 필요합니다.
3. 12306에서 기차표는 얼마나 미리 예약할 수 있나요?
일반적으로 출발 15일 전에 예약할 수 있습니다. 여행 성수기 기간에는 조정될 수 있어요.
4. 12306에서 예약한 기차표는 어떻게 수령하나요?
예약 번호와 신분증을 제시하여 중국 내 모든 역에서 티켓을 수령할 수 있습니다. 일부 고속열차는 전자티켓만으로도 탑승이 가능합니다.
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사이트 운영자: Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. (라이선스 번호 02943, 대표 오이치통)
Unit No. #29-01, 30 Raffles Place, Singapore 048622
고객센터: 한국 1666 0060 해외 +82 2 6917 8777