TTess BB체크인 당일, 두 침대의 침대보에 머리카락과 얼룩(진흙?)이 묻어 있는 것을 발견했습니다. 하지만 프런트 직원에게 사진을 보여주자, 그들은 문제를 심각하게 받아들이고 신속하게 처리해 주었습니다. 우리가 외출한 사이에 방 청소가 완료되었고, 보상 차원에서 두 사람을 위한 무료 조식을 제공해 주었습니다. 그들의 긍정적인 태도와 효율적인 대응 덕분에, 우리는 그저 사고였다고 생각하며 안심할 수 있었습니다.
둘째 날, 뉴플리머스에서 무슨 자동차 경주가 열리고 있었던 것 같습니다. 아침 7시도 되기 전에, 바로 옆에서 들리는 자동차 엔진 소리에 잠에서 깼습니다. 무슨 일인지 보려고 커튼을 열어보니, 호텔 정문 바로 앞에 경주용 자동차들이 줄지어 서 있었고, 테이블과 직원들이 무언가를 등록하고 있는 모습이었습니다. 그래서 경주용 자동차들이 점점 더 많이 들어왔고, 엔진 소리와 사람들의 떠드는 소리가 아침 7시 30분까지 끊임없이 들려왔습니다. 솔직히 말해서, 저희는 매우 불쾌했습니다! 호텔에 묵으면서 편안한 휴식을 취하려는 투숙객들이 아침 일찍 그렇게 깨어나기를 기대하는 것은 아니잖아요. 만약 이런 행사를 계획했다면 예약 시 미리 모든 투숙객에게 알려서 준비하거나 감수할 수 있도록 했어야 했습니다. 그래서 그날 아침 그런 일이 있었던 후로는 다시 이 호텔에 오고 싶지 않다는 생각이 들었습니다. 죄송하지만, 아침 일찍부터 계속되는 소음 때문에 잠에서 깨서 기분이 좋지 않았고, 존중받지 못했다는 느낌도 들었습니다.
앞으로 이런 문제가 개선되기를 바랍니다.
리리뷰어We went to New Plymouth for a weekend and stayed with Novotel New Plymouth. We had an excellent experience with them, the staff was very friendly and helpful and the room was modern and clean. We will definitely stay with them again.
AazizRM우수한 건물 설정. 리셉션, 레스토랑, 정원 및 휴식 및 쉬운 섹션과 같은 모든 영역을 다루는 데 10분 이상이 걸렸습니다.
프론트 데스크 직원은 친절하고 도움이되었습니다.
유일한 마이너스는 계단을 사용하여 1 층의 우리 방으로가는 것이었습니다. 그러나 프론트 데스크는 기꺼이 도움을 요청했습니다. 감사.
JJack85주차장 공간도 제한되어 있지만 대부분의 시간에 주차 공간을 확보할 수 있습니다. 해안과 매우 가깝고 고층에서는 확실히 바다 전망도 볼 수 있습니다. 카페에서 레스토랑, 미니 슈퍼마켓에 이르기까지 다양한 식사 옵션과 가깝습니다. 이 모든 상점과 레스토랑은 도보 거리에 있습니다.
리리뷰어5박에 좋은 가격. 리셉션에서 언급했듯이 룸 서비스 직원은 끊어진 수건을 교체했고 다시 사용하게 되어 기뻤습니다(욕실 카드에 나와 있는 것과는 달리 대부분의 호텔에서 표준 관행입니다). 그것은 한 방에 5일 동안 세탁물에 4개의 추가 수건이었습니다. 이 모든 것이 합쳐집니다. 저는 지구와 자동 롯지 세탁 청구서를 생각하는 것뿐입니다!