이탈리아 토스카나 소재 레지던스

장점부터 말씀드리자면, 위치가 아르노 강변의 조용한 동네에 있어 비교적 편리하고 안전합니다. 호텔 시설은 흠잡을 데 없이 잘 갖춰져 있고, 40제곱미터가 넘는 넓은 공간과 큰 발코니가 있습니다. 방 안에는 각종 콘센트, 커피 머신, 주방 도구, 냉장고, 오븐, 작은 사무 공간, 식탁 등이 완비되어 있으며, 공용 세탁실과 피트니스룸도 있습니다. 시설만 본다면 편안한 숙박에 최적이라고 할 수 있습니다. 하지만 문제점도 명확합니다. 체크인 후 얼마 지나지 않아 이불 커버 한쪽에 눈에 띄는 핏자국을 발견했습니다. 침대 옆 협탁에는 '보통 3일마다 침구를 교체하며, 필요한 경우 카드를 침대 위에 두면 미리 교체해 드립니다'라는 안내 문구가 있었습니다. 다음 날 저는 카드를 올려두었지만 교체되지 않았고, 넷째 날이 되어서야 규정된 교체 시간을 훨씬 넘겼는데도 여전히 교체되지 않았습니다. 그리고 샤워캡도 보충해주지 않고, 사용했던 것을 다시 넣어두었습니다. 이것은 아마 환경 보호라고 이해할 수도 있겠지만, 연일 비가 왔는데도 구두 닦는 종이는 체크인 시 받은 하나뿐이었습니다. 이것도 계속 재사용해야 하는 걸까요? 가장 참을 수 없었던 것은 명백한 차별이었습니다. 프런트 직원 6~7명 모두 태도가 오만했습니다. 접수대는 작고 출입 회전문과 매우 가까웠는데, 백인 관광객에게 인사하는 것처럼 대하는 경우는 거의 보지 못했습니다. 원래 5일 숙박을 예약했고, 연장 숙박으로 기존 방을 유지할 수 있는지 미리 문의하여 동의를 얻었습니다. 나중에 전화로도 확인을 받았습니다. 하지만 다음 날 체크인 시 방을 바꿔야 한다고 했고, 공사 중이라 시끄러운 다른 건물로 옮겨야 한다고 했습니다. 잠시 후에는 예약에 문제가 있다고 말했고, 저는 프런트에서 거의 20분 동안 서 있었습니다. 전날 연장 숙박을 처리해 준 직원도 아무 일 없다는 듯이 행동했고, 여러 명이 이리저리 오가다가 제가 참지 못하고 불만을 표시하자 그제야 다시 카드 결제를 했습니다. 그 와중에 저는 2~3팀의 중국인들이 시끄러운 건물로 안내받는 것을 보았습니다. 체크아웃 시에도 매우 혼란스러웠고, 선착순 질서가 없었습니다. 옆에는 중국인 투숙객이 도시세가 추가로 부과된 것을 발견하고 항의하고 있었습니다. 한마디로 시설은 훌륭하지만 관리가 매우 혼란스럽습니다. 씨트립(携程), 다중디엔핑(大众点评) 등과 협력하는 만큼, 중국인들은 눈을 크게 뜨고 자신의 권리를 보호하며 조국의 이미지를 지켜야 합니다.

great stay in florence , the service is goo

현대적인 리모델링이 된 정말 멋진 아파트입니다. 깨끗하고 스타일리시해요. 창밖의 새소리에 잠에서 깼고, 그 후에야 도시의 소음이 들리기 시작했어요. 아파트에는 편안한 침대와 요리 도구 등 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었고, 저희는 여행 내내 그곳에서 가장 맛있는 저녁 식사를 만들었답니다. 우리를 가족처럼 맞아주었고, 근처 카페와 상점에 대한 자세한 안내도 해주었어요. 주요 관광지까지는 도보로 이동 가능합니다. 강력 추천합니다! 성공과 번영을 기원합니다.

Excellent customer service and ease of contact and access. Superb value for money and great size. Modern furnishings, comes with kitchen and iron and amazing toiletries. Ample cabinet and wardrobe space together with work table and another dining table. Nice private balcony too. Extra plus points for ability to store and retrieve luggage anytime you like in a secure passcode locked area with surveillance monitoring. Extremely convenient from airport and Rail station

이번 숙박은 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 위치가 매우 편리하고 주변 교통이 좋아서 이동하기 쉬웠으며, 주변에 음식점도 많았습니다. 프런트 데스크의 체크인 처리 속도도 괜찮았고, 직원들도 친절하고 소통이 원활했습니다. 방은 깨끗했고, 침구류도 깨끗하고 편안했습니다. 기본적인 시설도 잘 갖춰져 있었고, 방음도 나쁘지 않아서 휴식에 큰 방해는 없었습니다. 욕실 공간도 적당했고, 온수도 잘 나와서 샤워하기 좋았습니다. 몇몇 시설이 약간 낡은 부분이 있었지만 사용에는 전혀 문제가 없었습니다. 전반적으로 가격 대비 만족도가 높았고, 일반적인 여행 및 숙박 요구를 충족시켜주었습니다. 다음에 이 도시에 오게 된다면 다시 숙박을 고려할 것 같습니다.

위치가 좋고 기차역과 센트로 스토리코와 매우 가깝습니다. 객실 크기도 아주 좋았고 발코니도 있어서 좋았습니다! 프라이버시가 조금 침해될 수는 있지만 모든 것을 갖출 수는 없습니다. 자연 채광이 아주 좋았습니다. 욕실도 컸는데, 대부분의 이탈리아 호텔 욕실보다 넓었습니다. 샤워실에서 춤을 추고 돌아다닐 수도 있었습니다. 체크인은 약간의 기술 지식과 인터넷이 필요했습니다. 문과 객실 잠금을 해제하려면 인터넷 브라우저를 사용하거나 스마트폰으로 해야 했습니다. 주변에 식당이 많고, 건물 바로 아래에 바/카페/젤라테리아가 있습니다. 커피 머신과 생수도 이용할 수 있습니다. 큰 공용 냉장고와 객실 내 냉장고가 있습니다. 인터넷도 빨랐습니다. 충전 포트/전원 콘센트가 침대 옆을 포함하여 곳곳에 편리하게 배치되어 있었습니다. 작은 제안 하나 하자면, 책상이 있으면 좋겠습니다. TV는 작동하지 않았지만 이탈리아어로 된 것은 보지 않을 겁니다. 인터넷 속도가 빨라서 유튜브를 볼 수 있었습니다. 좋은 세면도구와 생수가 제공되고 매일 새로 채워집니다 (일부 호텔은 이를 제공하지 않습니다). 강력 추천합니다.

버스 교통이 살짝 불편할 수 있지만, 외곽에서 조용히 바라보는 피렌체도 최고임!! 친절하고 사랑스러운 호텔임

이점: 이 지역은 기차로 여행하는 관광객에게 매우 적합한 곳입니다. 기차역에서 도보로 불과 몇백 미터 거리에 있으며, 주요 도로에서도 어느 정도 떨어진 곳에 위치해 있어 매우 조용합니다. 주거 지역을 개조한 호텔인 것 같아요. 게다가 문 앞 길은 밤에도 밝은 가로등이 많고, 길가에는 식당도 많아서 밤에 호텔로 돌아갈 때 매우 안전하다고 느껴집니다. 결점: 우리는 202호실에 묵었습니다. 침대 옆에 문이 하나 있었는데, 그 문은 닫혀 있었지만 방음이 제대로 되지 않아 옆방의 대화가 문을 통해 아주 또렷하게 들렸습니다. 우리는 밤에 그들을 조용히 시키기 위해 문을 두드리는 것 외에는 선택의 여지가 없었습니다. 호텔을 떠날 때 프런트에 이 사실을 말했더니, 다른 사람들에게 알리려면 문을 두드리면 된다고 했습니다. 그들도 이 문에 문제가 있다는 걸 알고 있는 것 같아요. 다른 방에도 이런 문제가 있는지는 모르겠네요. 이 문이 있는 방에 입주하는 입주자가 처음 체크인할 때 이 점을 명확히 알리고, 밤에는 조용히 해달라고 양측 모두에게 요청하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 많은 문제가 줄어들 것입니다.

저희는 숙박에 매우 만족했습니다. 호텔과 객실은 현대적이고 깨끗하며 잘 관리되어 있었습니다. 도착했을 때 프런트 직원들이 매우 친절하게 라커룸과 추가 수건 및 기타 필수품을 가져갈 수 있는 셀프서비스 시설을 설명해주었습니다. 유일한 단점은 에어컨이 좀 시끄러웠다는 것입니다. 다행히도 호텔은 객실에 무료 귀마개를 비치해두는 세심함을 보여주었습니다. 피렌체의 물가를 고려할 때 이 호텔은 정말 좋은 가치를 제공합니다. 피렌체 캄포 디 마르테 역 바로 옆에 위치해 있어 (피사에서 돌아올 때 이 역에서 내렸는데, 걸어서 5-8분 거리였습니다), 근처에 버스 정류장도 있어 시내 중심가와 피렌체 산타 마리아 노벨라(SMN) 역까지 쉽게 갈 수 있습니다. 제가 이 호텔을 예약할 당시에는 후기가 하나도 없었는데, 제 후기가 도움이 되기를 바랍니다.