영국 머지사이드 소재 레지던스

위치도 좋고 방도 아주 넓었어요. 헬스장도 있고요. 하지만 체크인해 준 여직원의 서비스는 별로였어요. 아무런 설명도 없이 그냥 체크인만 하더라고요. 나중에 카페에 앉아 있는데 다른 여직원이 체크인하는 커플에게 헬스장, 세탁실, 근처 테스코 등에 대해 설명하는 걸 봤어요. 첫날 저녁 6시쯤 방이 여전히 추워서 프런트에 전화했어요. 그런데 하필이면 아까 체크인해 준 여직원이 전화를 받았어요. 에어컨 켜는 법만 애매하게 알려주고, 이미 몇 시간 동안 26도로 맞춰놓고 잤는데도 여전히 춥다고 했더니, 그 여직원은 아무런 도움도 주지 않았어요. 두 번 더 전화했는데도 소용이 없었어요. 새벽 1시쯤 너무 추워서 잠에서 깨서 다시 프런트에 전화했더니 이번에는 남자 직원이 전화를 받았어요. 아까 직원이 아무런 도움도 안 줬다고 하니까, 와서 에어컨을 확인해 주겠다고 바로 하더라고요. 그가 올라와서 에어컨이 난방 모드가 아니라 냉방 모드로 되어 있는 것을 알아차리고 다시 설정해 주었습니다. 정말 고마웠습니다. 휴대폰으로 확인해 보니 그날 밤 기온이 4도까지 떨어졌는데, 찬 공기와 비 때문이었습니다. 아까 다른 직원이 게을러서 6시간 반 동안 꽁꽁 얼어붙는 추위에 시달렸습니다. 정말 불쾌했습니다. 서비스 직원으로서 너무 비전문적이고 부적절한 태도였습니다.

The apartment is very close to the train station about 4 mins walk. Inside is bright, clean and comfortable very suitable for family and friend gathering. Highly recommended!!

호텔 위치는 알버트 피어까지 걸어갈 수 있을 정도로 매우 편리합니다. 비교적 새 건물이며 전자레인지 등 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 다만 주차는 미리 예약해야 하며, 그렇지 않으면 만차일 가능성이 높습니다. Q Park Liverpool One 주차장을 이용하실 수 있으며, 요금은 1박에 22.50파운드입니다.

저희가 묵었던 2박 동안 객실 청소가 전혀 되지 않아 서비스가 매우 형편없었습니다. 고객센터에 전화했더니 청소 담당자가 와서 침대 시트와 수건을 교체하고 방을 청소해 줄 거라고 했지만, 이는 사실이 아니었습니다. 몇 번이나 전화해서 재촉했지만 아무런 조치도 취해지지 않았고, 결국 저는 낡은 침대 시트를 그대로 쓴 채 잠을 자야 했습니다. 나중에 깨끗한 수건을 달라고 다시 연락해야 했습니다. 서비스는 정말 엉망이었고, 조식 메뉴도 종류가 다양하지 않아 선택의 폭이 좁았습니다.

위치는 Lime 기차역에서 5분 거리로 매우 편리합니다. 방은 넓고 주방용품, 냉장고, 오븐, 싱크대, 냄비, 전기레인지가 갖춰져 있습니다. 욕실도 넓으며, 습한 공간과 건조한 공간이 분리되어 있습니다. 웨이터는 친절하고 짐을 보관할 수 있습니다.

리버풀이 우리의 태어난 도시이기 때문에 장소는 쉽게 찾을 수 있었습니다. 접수 원은 매우 환영했고 체크인 및 체크 아웃에 필요한 모든 정보를 제공했습니다. 침실 2개짜리 아파트는 매우 넓고 깨끗했으며 우리가 머무르는 데 필요한 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다. 2개의 욕실이 있는 것은 추가 보너스였습니다. 도심에 있어서 일정량의 외부 소음을 피할 수는 없지만 귀마개가 분류되지 않는 것은 아무것도 아닙니다 lol 아파트에서 도보로 몇 분 거리에 테이크 아웃, 레스토랑 및 2개의 작은 일반 상점이 있습니다. 그리고 우리는 거기에 있는 동안 레스토랑과 Tesco를 이용했습니다. 대체로 그것은 멋진 숙박이었고 우리는 다시 머물 것입니다.

Se suponía que a relajarme pero para empezar las fotos nada que ver con el lugar, unas camas todas aguadas , el piso todo descuidado, el sofá muy antiguo que no se podía hacer cama, se escuchaba la puerta cada ves que abrían los del otro flat en fin logré descansar hasta cuando regresé a mi casa ir ahí solo fue tiempo y dinero perdido.

Apartment was clean and in a good location however the heat was unbearable, the windows didn’t open and there was no air con. Good check in system, the emails and phone call were helpful and answered quickly. Although advised about the water system, we were shocked at how loud it was when showering and using the toilet which woke up others if we used the toilet at night. No basic amenities such as tea or coffee.

Thoroughly enjoyed my stay, fantastic location, well equipped kitchen, only thing I had a problem with was getting a picture on the tv, didn't spoil my stay though and would love to stay again, thank you 😀 Julie Williams