Car Chase Heroes

가능하면 미소가 전혀 없을 것입니다. (요약 / tl;dr 버전: 경험을 제공하지 못하고 3시간을 기다리게 한 여러 사람을 취소하고 여행 돈을 잃은 것에 대한 보상을 제공하지 않았으며 시각 장애인 아버지의 80 번째 생일 선물을 망쳤고 의사 소통이 좋지 않았습니다. 경험 감독 회사가 참여했을 때만 지불을 환불했습니다.) 전체 버전: 행사가 시작된 지 3시간 후에 운전이 취소되었습니다. 그런 행사에서 벗어나는 것은 파괴적입니다. 우리는 경험으로 200 마일을 여행했습니다 (총 왕복 400 마일). 약 10 또는 15 가족이이 행사에서 동일한 대우를 받았습니다. 그 후 모든 전면에서 열악한 의사 소통이 이어졌습니다. CCH는 참석자가 보상을 위해 연락을 취해야 했습니다. 물론 사람들에게 환불을 하는 것이 아니라(그들은 이것을 할 수 있는 모든 세부 사항을 가지고 있었습니다). 그러나 그들은 Ablenet 계정에 출산 보호를 입는 것을 귀찮게하지 않았기 때문에 우리가 알려진 번호를 울렸을 때 말할 수 있는 사람이 없었습니다. 그들은 전화하는 데 일주일이 걸렸고, 이메일에 신속하게 응답하는 것을 중단했습니다 / 한 번 이상 그렇게 할 것을 약속했음에도 불구하고 다시 전화하지 않았습니다 ... Ablenet 고객이 얼마나 많은 가치를 지니고 있는지 보여줍니다 – 즉, 전혀 아닙니다. 행사 / 여행에 대한 보상 제안에 대한 지불 환불이 계속 실패했습니다. Ablenet은 단순히 그들이 제공하지 않은 이벤트에 대해 돈을 환불하겠다고 제안한 적이없는 CCH에게 우리를 전달했습니다. 마침내 우리는 환불을받을 수 있었지만 절대적으로 훌륭했던 Track Days –을 통과함으로써만. Track Days가 관련되어 CCH는 2 일 이내에 돈을 환불했습니다. 그래서 CCH는 연금 수령자를 끔찍하게 대했고 제대로 의사 소통하기에 충분하지 않았으며 제대로 작동할 때 경험 날이 훌륭하지만(여전히 혼란스럽다면) 다시는 그들과 함께 예약하지 않을 것입니다. 너무 많은 심장이 아프기 때문입니다.

나는 그날이 취소되어 경험이 없다는 것을 의미하는 자동차의 기계적 고장으로 인해 우리의 경험에 대해 말할 수 없습니다. 이러한 종류의 일이 일어나는 것을 이해합니다. 그리고 그것은 아무도 잘못이 아닙니다 (로마인도 아닙니다!) 그러나 서비스를 제공하지 않으면 돈을 얻지 않아야합니다. 그들은 재예약 만 제공 할 수 있다고 말했기 때문에 환불을 제공하지 않습니다. 그러나 그들은 예약 된 트랙에서 같은 차를 제공 할 수 없습니다. 그래서 그들은 내가 지불한 것을 제공할 수 없습니다. 내가 걱정하는 한 충분하지 않습니다. 돈을 돌려주는 데 지불 한 것을 제공 할 수 없다면 환불이라고합니다. 새로운 미친 패드가 아니기 전에 사람들이 이것을 들어 본 적이 있다고 확신합니다. 주어진 대답 중 하나는 "글쎄, 모두가 같은 배에 있었다. 그날, 그래서 그들은 모두 다시 예약해야합니다." 좋은 반응! 같은 경험을 제공하지 않고 사람들이 전국을 여행하여 다른 곳으로 갈 수 없다면 다시 도적처럼 보이게 하고 돈을 보관하고 달릴 수 있습니다! 고객 서비스에 대한 불쌍한 변명 회사가 어떻게 그것을 피할 수 있는지 정말 모릅니다. 모든 비용을 피하십시오!!!! 80년대의 이중창 판매원은 상인을 계속해서 찢는 것보다 더 좋은 것은 없습니다.

선물 바우처를 구매하는 경우 무슨 수를 써서라도 피하십시오!! 내 파트너는 크리스마스에 그의 엄마로부터 선물 바우처를 받았고, 우리는 그의 경험을 예약했고, 우리가 차가 안전 검사에 실패했기 때문에 경험이 취소되었다는 이메일을 받기 며칠 전에 - 우리의 잘못이 아닙니다. 전혀. 바우처가 구식 ... 우리가 예약했을 때 구식이 아니었고 차가 안전 검사를 실패하지 않았기 때문에 회사는 이제 경험을 다시 예약하기를 거부하고 있습니다! 고객 서비스 팀은 내가 경험한 최악의 팀이므로 이 끔찍한 회사를 무슨 수를 써서라도 피할 것입니다.

정말 끔찍해요! 첫 번째 Car Chase 영웅이 취소했기 때문에 (Tom Hanks가 Abingdon 비행장에 파일하고이 과도하게 랜했기 때문에) 재예약 한 다음 Lamborghin Gallardo가 필요한 만큼 사용할 수 없다는 이메일을 받기 2일 전에 수리. 이것은 두 소년이 필사적으로 운전하고 싶었던 것입니다. 우리는 떠날 일요일까지 이메일을 보지 못했기 때문에 떠나지 않고 이것을 조언하기 위해 이메일을 보냈습니다. 다음 재정렬된 날짜에 나와 두 소년 중 한 명이 코로나바이러스에 걸렸습니다. 나는 목요일에 긍정적인 시험을 받았고 토요일에 내 아들(운전 예정)은 긍정적인 시험을 받았습니다. 우리는 Car Chase Heroes에 연락하려고했지만 금요일에 전화선 untiol 5.30pm 만 커버했습니다. 페이스북 페이지가 있지만 이것은 소수의 일반적인 질문에 대한 자동 응답입니다. 내가 Car Chase Heroes에게 불평하기 위해 이메일을 보냈을 때 그들은 우리가 귀하의 이메일의 톤을 좋아하지 않는다고 말하고 가족이 운영하는 사업이라고 말하는 완전히 정중하지만 좌절한 이메일에 대해 우스프팅을 했습니다. 그들은 절대적으로 - 그래서 경고하십시오! 합리적인 수준의 고객 서비스를받지 못할 것이며 금요일 5.30pm에서 일요일에 예약 된 세션까지 문제가 있으면 문자 그대로 연락 할 수 없습니다. 사실 금요일에 늦게 전화하는 것은 종종 무의미합니다.