DoubleTree by Hilton Stratford

고객과의 상호 작용과 서비스에 진심으로 신경을 쓰는 직원에게서 서비스를 받았고, 어떤 일이든 귀찮은 일이 아니었습니다. 음식은 새로운 메뉴에서 나왔고 훌륭했습니다.

서비스, ​​세부 사항에 대한 주의, 세팅이 훌륭했습니다. 케이크 선택과 신선한 스콘이 일류였습니다. 불행히도 샌드위치는 가장자리가 마른 몇 개로 파티를 망쳤습니다.

훌륭한 서비스와 생일을 위해 정말 노력했습니다. 음식은 맛있었고 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 전반적으로 매우 즐거운 경험이었고 두 사람의 특별한 행사에 강력히 추천합니다.

전날 저녁에 이곳에서 식사를 했고 서비스가 정말 좋았기 때문에 오늘 밤의 서비스에 매우 불만족했습니다. 우리가 식사를 했을 때 다른 손님이 2명 있었고 직원들이 호텔의 다른 부분에서 행사를 담당하고 있다는 말을 들었습니다. 1시간 15분 후에 우리는 식사의 한 부분만 제공되었고 쫓겨난 후에야 디저트가 나왔습니다. 매우 불만족스럽습니다.

불행히도 저는 이 방문에 매우 실망한 채로 돌아왔습니다. 우리는 로비에 앉아 있었습니다(테이블이 있는 곳인 듯합니다... 이상하죠). 오후 티타임이 나왔고 샌드위치는 분명히 오전 내내 옆에 놓여 있었습니다. 빵은 매우 딱딱하고 오래되었습니다. 케이크는 모두 미리 포장되어 있었고 그다지 맛있지 않았습니다. 당시에는 아무도 직원에게 언급하지 않았습니다. 우리는 친구를 축하하고 있었고 아무것도 망치고 싶지 않았지만, 결국 음식이 얼마나 나쁜지에 대해 모두 동의했습니다! 하지만 직원들은 친절했습니다.