ICE는 속도, 편안함, 정시성으로 유명한 기차로, 모든 승객이 쾌적하고 편안하게 이용할 수 있습니다. 시설과 서비스는 열차 유형에 따라 다르지만, 일반적으로 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다.
일등석에는 더 넓은 좌석, 더 넉넉한 레그룸, 더 조용한 공간과 전원 콘센트가 마련되어 있습니다. 좌석에서 식사 서비스 이용이 가능하고, 독일 신문도 제공되기 때문에 비즈니스 출장객과 편안함을 중시하는 승객들에게 가장 적합합니다. 이 외에도 일등석 승차권을 지참한 승객은 주요 역에 마련된 DB 라운지 이용 혜택도 누릴 수 있어, 라운지에서 다과 및 편안한 대기 공간을 이용할 수 있습니다.
이등석 좌석은 편안한 열차 이용을 위해 조절 가능한 등받이와 2개 좌석당 1개의 전원 소켓이 제공되기 때문에, 저렴하면서도 수준 높은 서비스를 원하는 승객에게 적합합니다.
모든 열차에는 다양한 수하물을 편리하게 보관할 수 있는 수하물 선반이 마련되어 있습니다. 또한, 열차 내 어디서나 무료 Wi-Fi가 서비스되기 때문에 열차 이용 중에도 끊김 없이 사용할 수 있습니다. 보통 ICE 기차에는 간단한 식사, 스낵, 음료가 제공되는 바(Bar) 차량이 있어 편안하게 식사도 즐길 수 있습니다. 이와 같은 ICE 기차의 세심한 서비스 덕분에 승객들은 효율적이면서도 편안하고 즐거운 열차 이용을 경험할 수 있습니다.