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그레이트 스모키 산맥 철도에서의 재앙적 경험 저는 최근 노스캐롤라이나주 브라이슨에서 그레이트 스모키 산맥 철도를 타고 여행을 하는 불행한 경험을 했고, 그것은 완전한 재앙이었습니다. 제 가족과 저는 2023년 6월 25일 오전 10시부터 오후 2시까지 예정된 여행의 객차 티켓을 구매했습니다. 그것은 우리의 하루 계획에 완벽하게 추가될 것 같았기 때문에 우리는 흥분했습니다. 우리는 그것이 악몽으로 끝날 것이라고는 전혀 몰랐습니다. 문제는 여행 중에 기차가 고장나서 오전 11시 47분부터 오후 5시 4분까지 아무 데도 없는 곳에 갇히면서 시작되었습니다. 기온이 오르면서 상황은 금세 참을 수 없게 되었고, 근처 강 외에는 물을 구할 수 없었습니다. 상황을 더 악화시킨 것은 직원들이 우리에게 객차에서 내리라고 지시했고, 우리는 휴식 없이 뜨거운 더위를 견뎌내야 했습니다. 일등석 승객들이 대체 교통수단에 수용되자, 다른 카트에 탄 "가난한 사람들"인 우리는 상황을 주의를 돌릴 만한 업데이트나 활동 없이 기다려야 했습니다. 간식이 절실히 필요해서 강가에 있는 야외 센터로 걸어서 가서 음식과 물을 사야 했습니다. 직원들의 의사소통 부족과 모순되는 정보는 우리의 좌절감을 더욱 키웠습니다. 상황을 악화시키는 것은 휴대전화 신호가 없어서 고립되고 무력감을 느꼈다는 것입니다. 5시간 동안의 시련 내내 배고픔과 갈증이 우리를 괴롭혔고, 우리 아이들은 점점 더 불안하고 화가 났습니다. 약속된 버스는 우리를 구하러 오지 않았고, 직원들은 우리의 곤경에 대해 전혀 관심이나 공감을 보이지 않았습니다. 우리와 함께 남아 있던 세 명의 직원들이 끊임없이 압력을 가한 후에야 우리는 마침내 디젤 기관차를 타고 브라이슨으로 돌아갔습니다. 가장 인상 깊었던 것은 일등석 승객과 우리 나머지 사람들 사이의 대우에서 극명한 대조를 이룬 것입니다. 그들이 마차에서 에어컨과 음식을 즐기는 동안, 우리는 고통을 겪었습니다.