저는 자랑스럽게도 상미겔 출신입니다. 어제 친구와 함께 공장을 방문했습니다.
도착하기 전에 저는 그곳에 대해 좋은 이야기를 많이 했습니다. 경영진과 직원들이 저를 어떻게 (부당한) 대우할지 전혀 몰랐습니다.
종양성 질환 때문에 우선 순위에 있었고, 서비스견이 함께 있었습니다. 제가 들어갔더니 제 친구와 제 강아지와 함께 10분 이상 테이블에 앉아 있게 한 다음 사장님이 강아지를 허용하지 않으셔서 나가야 한다고 했습니다.
나는 그 여성에게 내가 무례하다는 것을 설명하고 서류를 보여주었고, 나는 고객을 대접해야 하므로 나가라고 했습니다. 당신의 상사는 브라질의 법 위에 있지 않습니다.
대화 중간에 (더 큰 소리로) 그 여성이 영어로 말하기 시작했습니다. 저는 포르투갈 사람이고, 포르투갈어를 하는 그 섬의 딸이라고 말했습니다. 그녀는 계속해서 영어로 소리치며 돌봐야 할 사람들이 있으니 나가라고 말했습니다.
저는 불안 발작이 있었고 온몸에 땀이 났고(스트레스 땀으로 달리고 있었습니다) 그 여성에게 "당신이 뭘 하고 있는지 보셨어요?"라고 물었습니다. 그 여성은 "아프면 집에 있는 게 어때요?"라고 대답했습니다.
나는 책에 불평을 썼지만, 내 오후는 망가졌다. 지금도 그것에 대해 이야기할 때, 하인이 나에게 그렇게 말한 것을 기억해서 울고 있다. 저는 너무 스트레스를 받아서 불만사항 기록장에 웨이트리스의 말을 전혀 언급하지 않았습니다. 그녀가 그 병에 걸리지 않기를 바랍니다. 그리고 걸리더라도 그녀가 나를 대했던 것처럼 대우받지 않기를 바랍니다.