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리뷰: 로어 앤텔로프 캐년 투어 티켓
Guest User2026-02-04
정말 감탄밖에 안 나와요! 직원분들이 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 특히 케일런 가이드님은 정말 최고였어요! 투어 내내 멋진 사진도 많이 찍어주시고, 설명도 정말 유익했어요. 이렇게 마법 같고 신성한 공간을 함께 나눌 수 있게 해주셔서 정말 감사합니다 💖🙏🏼
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리뷰: 페이지: 로우어 앤터로프 캐년 투어(현지 나바호 가이드 포함)
Guest User2026-02-09
협곡과 투어 가이드(카슨)는 정말 훌륭했습니다. 별 5개 만점에 5개! 하지만 켄스 투어의 전반적인 운영은 매우 실망스러웠습니다. 저는 다른 여행 일정을 고려하여 몇 달 전에 1200달러짜리 투어를 예약하고 결제 확인까지 받았습니다. 그런데 마지막 순간에 갑자기 예약자가 너무 많아 다른 투어로 변경해야 한다는 문자 메시지를 받았습니다. 왜 변경해야 하는지는 전혀 설명되지 않았습니다. 그저 "이 멋진 곳을 보고 싶으면 투어를 바꾸거나 환불받으세요"라는 말만 들었습니다. 정말 유감스러웠습니다. 다른 이유나 변명도 없이, 그들의 규칙대로 진행되니 받아들이거나 말거나라는 식이었습니다. 다행히 다른 일정을 조정해서 투어를 변경할 수 있었습니다. 제 생각에는 고객 서비스가 최악이었고, 이런 일이 켄스 투어에서 드물지 않다는 것도 알고 있습니다. 하지만 이런 자연의 경이로움을 경험하고 싶은 분들께는 갑작스러운 변경에 대비하라는 조언만 드리고 싶습니다.

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