
























































1. 여행 전날 밤 22시 이전에 전문가가 연락하여 구체적인 여행 일정을 조율해 드립니다. 전화는 항상 열어 두시기 바랍니다. 시간 내에 연락이 없을 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 본 상품은 입장 시 집합 시간이 필요합니다. 전문가가 다음 날 집합 시간을 확정하면 정시에 도착해야 합니다. 다른 손님의 대기 시간을 피하기 위해 늦지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 전화 연락이 되지 않거나 15분 이상 늦을 경우, 서비스 제공이 불가능하거나 고객님의 권익이 침해될 수 있습니다. 발생하는 모든 손실은 손님 본인이 부담해야 합니다.
2. 패키지는 최소 하루 전에 예약해야 하며, 각 주문은 최소 2인 이상이어야 합니다.
3. 관광지가 혼잡하거나 패스트 패스 예약이 불가능한 등 기타 문제가 발생할 경우, 당사는 고객에게 사전에 연락하여 패키지 변경을 요청하거나, 티켓 요금을 공제하고 패스트 패스 전액을 환불해 드립니다. 어떠한 보상도 제공되지 않습니다.
4. 관광지 전용 카드 시스템 고장, 공원 내 혼잡, 전용 카드 판매 중단, 관광지 측 예약 카드 미발급 등 불가항력 사유가 발생할 경우, 실제 소요 비용을 제외한 실제 일정을 기준으로 환불해 드리며, 어떠한 보상도 없습니다. 입장 시간은 최종 공지 및 지정된 도착 장소를 기준으로 합니다.
5. 불가항력(악천후, 장비 고장, 기기 고장, 장비 점검 또는 정전 등)으로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우, 담당자는 놀이 아이템을 변경, 증감할 권리가 있습니다. 변경, 증감 시 어떠한 보상도 제공되지 않습니다.
6. 디즈니에는 복장 규정이 있습니다. 고객이 해당 규정을 충족하지 않고 서비스를 이용하지 않을 경우, 해당 고객은 자발적으로 서비스를 포기한 것으로 간주됩니다.
7. 티켓이 판매된 후에는 환불, 변경 또는 교환이 불가능합니다.
8. 전용 주차 공간은 제한되어 있으니, 먼저 고객센터에 문의하여 확인하세요.
9. 손님이 개인적인 사유로 30분 이상 늦는 경우, 엔터테인먼트 프로젝트에 영향을 미치거나, 방해를 일으키거나, 심지어 서비스를 받을 수 없게 될 경우 환불은 불가합니다!
10. 결제 후, 여행 전날 20시 이전에 전화로 연락하여 주의사항과 여행 일정을 안내해 드립니다.
11. 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만에서 온 방문객은 공원 입장권을 구매하려면 신분증/귀국 허가증/대만 동포 허가증을 사용해야 합니다. 외국인 방문객은 공원 입장권을 구매하려면 여권을 사용해야 합니다!!!







