크루즈 승객의 경우, 전용 투어 가이드가 크루즈 항구 출입국 게이트 출구에서 여러분을 맞이합니다. 이름이 적힌 표지판을 확인하세요. 가이드는 선택하신 집합 시간 30분 전부터 대기하고 있습니다. 만약 일찍 나가시는 경우, 지정된 가이드 미팅 장소에서 기다려 주시기 바랍니다.
호텔에서 픽업하는 여행객의 경우, 개인 투어 가이드가 귀하가 선택한 시간에 호텔 리셉션에서 여러분을 만날 것입니다.
주문 확정되면 바우처가 이메일로 발송됩니다. 바우처 사용 방법에 대한 자세한 내용은 바우처에 있는 사용 지침을 확인하세요.
주문 옵션에 언급되지 않은 여행 그룹은 바우처를 사용할 수 없습니다.
문의사항:
1. 투어 관련 문의(일정 및 교통편 포함): 해당 투어 주최자의 세부 정보를 찾으려면 e바우처 의 투어 관련 문의 섹션을 참조하세요.
2. 변경 또는 취소 문제: e바우처 에 제공된 이메일 주소나 연락처를 통해 Trip.com 고객 지원팀에 문의하세요.
취소 및 환불 규정
사용일 1일 전 00:00 전에 취소 요청을 제출하시면 취소수수료가 부과되지 않습니다.
사용일(사용일) 1일 전 00:00 후까지 취소 요청을 제출하는 경우 100%의 수수료가 부과됩니다.
할인이 적용된 경우 수수료는 할인 전 금액을 기준으로 부과되며 실제 결제 금액을 초과하지 않습니다.
부분 환불 불가
주의사항
휠체어 접근 가능
유아 및 어린이는 유모차를 탈 수 있습니다.
보조 동물 허용
특수 영아 시트를 이용하실 수 있습니다.
휠체어로 접근 가능한 교통 수단이 있습니다.
심혈관 건강이 좋지 않은 관광객 에게는 권장하지 않습니다.
여행자는 최소한 중간 수준의 신체적 건강을 가져야 합니다.
크루즈선 승객은 주문 시 선박명, 정박시간, 하선시간, 재탑승시간 주문 의 정보를 제공해야 합니다.