아시아의 여러 나라 5G eSIM 데이터 패키지 | 24시간 청구 | 빠른 설치 | QR 코드
1.0/5
(리뷰 1개)
36명 예약최저
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준비 중
기기 정보
제품 설명
흐름
• 이 eSIM은 일본, 한국, 베트남, 태국, 싱가포르, 말레이시아, 중국 본토, 마카오(홍콩 특별행정구 제외)에서 사용할 수 있습니다. • 시간당 요금은 선택한 일수를 기준으로 부과되며, 활성화 후 24시간을 1일로 계산합니다. Ⓐ 일일 요금제: 일일 데이터 소진 후 128kbps씩 속도가 감소합니다. 초기화 시간은 구매 쿠폰 또는 데이터 사용량 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다. Ⓑ 총 요금제: 데이터 소진 후 128kbps씩 속도가 감소합니다. • 통신사, 잠금 해제된 휴대폰 및 일부 지역(예: iPhone, Samsung, Oppo, Huawei 등)의 모델은 eSIM을 지원하지 않을 수 있습니다. 구매 전 유의하시기 바랍니다.
적용 모델
중국, 홍콩, 마카오에서 판매되는 통신사 휴대폰, 잠금 해제된 휴대폰, 그리고 특정 지역(예: iPhone, Samsung, Oppo, Huawei 등)의 휴대폰은 eSIM을 지원하지 않을 수 있습니다. 구매 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
유효기간
예약일로부터 90일간 유효, 1회 사용 가능
포함 사항
선택한 데이터 패키지 및 유효기간
핫스팟 공유
인터넷카드 기술지원
전화 및 SMS 기능
사용방법
[eSIM 설치하기]
1. Trip.com 앱 주문 내역서의 QR 코드 첨부 파일을 열어 미리 출력하거나 다른 전자 장치에 저장하세요. (iOS 17 이상 버전 및 일부 안드로이드 휴대폰에서는 QR 코드 이미지를 직접 저장할 수 있습니다.)
2. 설정에서 셀룰러(iOS) 또는 SIM 카드 관리자(Android)를 여세요.
3. 휴대폰이 인터넷에 연결된 상태에서 "eSIM 추가" 또는 "새 eSIM 추가"를 클릭한 후 QR 코드를 스캔하여 설치하세요. (iOS 17.4 이상에서는 원터치 빠른 설치를 지원합니다.)
4. 스캔할 수 없는 경우, 주문 내역서에 있는 "SM-DP +Address" 및 "Activation Code"를 입력하여 설치합니다.
[eSIM 사용하기]
1. "설정"으로 이동하여 "셀룰러" 또는 "SIM 관리자"을 선택합니다.
2. 새로 설치한 eSIM을 선택하여 기본 데이터 SIM으로 설정하세요.
3. eSIM을 선택하고 데이터 로밍을 켠 후 네트워크 연결을 기다리세요.
취소 및 환불 규정
유효기간 1일 전 00:00 전에 취소 요청을 제출하시면 취소수수료가 부과되지 않습니다.
사용일(유효기간) 1일 전 00:00 후까지 취소 요청을 제출하는 경우 100%의 수수료가 부과됩니다.
상품이 활성화된 후에는 취소가 불가능합니다.
할인이 적용된 경우 수수료는 할인 전 금액을 기준으로 부과되며 실제 결제 금액을 초과하지 않습니다.
부분 환불 불가
주의사항
• eSIM은 반드시 네트워크 연결이 있는 상태에서만 설치할 수 있습니다. 설치 전, 네트워크 연결 상태가 양호한지 확인해 주세요.
• 설치 후 eSIM을 활성화하고, eSIM을 메인 모바일 데이터으로 설정해 주세요.
• eSIM이 작동하지 않는 경우, 잠시 비행기모드로 전환한 후 다시 연결해 보세요.
• eSIM은 한 번만 설치할 수 있으므로, 임의로 제거하지 마세요.
• 실제 연결성은 지역 통신 사업자의 커버리지에 따라 달라지므로 주의하시기 바랍니다. 또한, 5G가 이용 불가능할 경우, 장치는 자동으로 4G/LTE 신호에 연결될 수 있습니다.
• 문제가 발생하면 Trip.com 앱의 주문내역서에서 QR 코드 첨부파일을 통해 저희 기술지원팀에 연락해 주세요.
• 사용이 끝나면 휴대폰의 모바일 플랜 설정에서 [eSIM 제거]를 선택하여 eSIM을 제거할 수 있습니다.
자주하는질문 (FAQ)
내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?
휴대폰은 다음 두 가지 조건을 충족해야 합니다.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
내 eSIM 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 모바일 데이터 소스로 eSIM을 선택하세요.
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM과 SIM 카드를 동시에 사용할 수 있나요?
네, 듀얼 SIM 기능을 통해 물리적 SIM 카드와 eSIM을 동시에 활성화할 수 있습니다.
eSIM 핫스팟 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요? eSIM 핫스팟이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 모델에 따라 eSIM이 핫스팟 기능을 지원하지만 사용할 수 없는 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM 설치 QR코드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? '이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다'라는 오류가 발생합니다.
예약 번호 및 휴대폰 설정 화면 캡처 이미지를 첨부해 고객센터로 문의하시면 지원 및 도움을 받으실 수 있습니다.
휴대폰에서 EID 및 IMEI는 어디서 확인할 수 있나요?
EID는 기기를 모바일 네트워크에 연결하는 디지털 서명 역할을 하며, 일반적으로 문자와 숫자를 포함한 32자리로 구성됩니다. IMEI(International Mobile Equipment Identity)는 휴대폰의 고유 식별자로, 일반적으로 15자리로 구성됩니다.
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
갱신은 어떻게 활성화하나요?
총량 기반 eSIM의 경우, 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 자동으로 활성화되어 갱신됩니다. 설치를 위해 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다. 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 네트워크를 새로고침하고 몇 분 정도 기다리면 자동으로 갱신됩니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
이미 휴대폰에서 eSIM을 활성화한 경우에도 서비스를 구매할 수 있나요?
네, 휴대폰에 여러 eSIM 프로필을 동시에 저장할 수 있습니다. 휴대폰 설정에서 사용할 프로필을 선택할 수 있습니다.
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