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주문 관련 질문이나 문서 문의가 있는 경우 LINE(@471yayhf)에 가입하여 공급업체에 연락할 수 있습니다. 택배 예약이 있는 경우 반드시 LINE@을 추가하고 공급업체에 주문 번호를 제공하세요. <img src="https://ak-d.tripcdn.com/images/0354612000dx9lrtyBF7F_Z_1000_0.jpg" source="ttd" imageid="23791944" sourcewidth="940" sourcehight="664"> - 여권 유효기간 -<ul><li>14세 미만 어린이, 유효기간 5년</li><li>14세 이상(14세 포함)의 경우 유효기간은 10년입니다.</li></ul> - 여권 처리 시간-<ul><li>일반물품의 경우 14~16일(영업일 기준 16~18일, 토요일, 일요일 제외, 외교부 입국 전 시간 및 반송 우편물 발송 시간 제외)</li><li>긴급우편은 5~6일 정도 소요됩니다. (영업일 기준 7~9일, 근무일에는 토요일, 일요일은 포함되지 않으며, 외교부에 들어가기 전 시간과 반송 메일 시간 은 포함되지 않습니다.)</li></ul> - 구비서류 필수 -1. [만 14세 이상] 처음으로 여권을 신청합니다.<ul><li>여권 신청 승인서 , 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>신분증 원본</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>만 18세 미만은 부모 또는 보호자의 신분증 원본을 지참해야 합니다.</li><li>처음으로 일반여권을 신청하려면(즉, 처음으로 일반여권을 신청하고 이전에 신청한 적이 없는 경우) 영사국이나 중·남부·동부 또는 외교부 운젠안사무소에 직접 방문하시거나, 전국 어느 사무소에나 신청 표준 가격 수 있습니다. 여권이 확인된 후에만 표준 가격 지정하여 여권을 갱신하실 수 있습니다.</li></ul> 2. [만 14세 이상] 여권 재발급 신청<ul><li>여권 신청 승인서 , 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>신분증 원본</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>만 18세 미만은 부모 또는 보호자의 신분증 원본을 지참해야 합니다.</li><li>[여권이 만료되지 않았습니다]를 반납해야 하며, [여권이 만료되지 않았습니다]는 반납할 필요가 없습니다.</li></ul>3. [14세 이상] 분실 재발행<ul><li>여권 신청 승인서 , 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>신분증 원본</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>만 18세 미만은 부모 또는 보호자의 신분증 원본을 지참해야 합니다.</li><li>경찰 신고서 증빙 필요</li></ul>4. [신분증을 신청하지 않은 만 14세 미만 어린이] 처음으로 여권을 신청하세요.<ul><li>여권 신청 승인서 , 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>세부 사항이 포함된 호적부 원본 또는 최근 3개월 이내 표준 가격 .</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>부모 또는 보호자의 신분증 원본</li><li>처음으로 일반여권을 신청하려면(즉, 처음으로 일반여권을 신청하고 이전에 신청한 적이 없는 경우) 영사국이나 중·남부·동부 또는 외교부 운젠안사무소에 직접 방문하시거나, 전국 어느 사무소에나 신청 표준 가격 수 있습니다. 여권이 확인된 후에만 표준 가격 지정하여 여권을 갱신하실 수 있습니다.</li></ul>5. [만 14세 미만, 신분증 미신청자] 여권 재발급 신청<ul><li>여권 신청 승인서 , 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>세부 사항이 포함된 호적부 원본 또는 최근 3개월 이내 표준 가격 .</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>부모 또는 보호자의 신분증 원본</li><li>[여권이 만료되지 않았습니다]를 반납해야 하며, [여권이 만료되지 않았습니다]는 반납할 필요가 없습니다.</li></ul>6. [만 14세 미만, 신분증 미신청자] 분실 및 재발급<ul><li>여권 신청 승인서, 표준 가격 본인이 직접 작성해주시기 바랍니다.</li><li>세부 사항이 포함된 호적부 원본 또는 최근 3개월 이내 표준 가격 .</li><li>배경이 흰색인 2인치 컬러 사진 2장(6개월 이내 촬영, 정수리에서 턱까지 크기 3.2cm~3.6cm)</li><li>부모 또는 보호자의 신분증 원본</li><li>경찰 신고서 증빙 필요</li></ul>※18세 미만의 미혼 표준 가격 와 후견인 표준 가격 여권을 신청해야 하며, 신청서 뒷면에 표준 가격 의 주민등록증 사본을 첨부하여 동의를 표시해야 합니다. 또한 지불해야 합니다. 국가 신분증 원본을 확인하세요. 부모가 이혼했거나 표준 가격 의 후견인인 경우, 부모 또는 후견인은 표준 가격 의 권리와 의무를 행사하고 부담할 권리를 입증하는 서류(상세한 기록이 있거나 완전한 호적부 등)를 제출해야 합니다. 3개월 이내 기록)란의 호구부 사본) 및 주민등록증 원본. - 흰색 배경의 컬러 사진에 대한 사양 -<ul><li>흰색 배경의 2인치 컬러 신분증 사진 2장(예비로 1장, 사용하지 않을 경우 돌려드립니다)</li><li>사진은 6개월 이내에 촬영해야 하며, 정면 모자를 벗고 얼굴 특징이 뚜렷해야 하며, 색안경, 눈, 코, 입, 얼굴, 귀를 가리는 것은 허용되지 않습니다. 편집, 재촬영, 합성은 허용되지 않습니다. 초상화의 길이는 머리 꼭대기에서 턱까지 3.2~3.6cm이어야 합니다. 흰색 옷은 허용되지 않습니다.</li></ul>※ 신분증 뒷면에 반드시 중국어 이름을 연필로 기재해 주시기 바랍니다.※여권사진 규격은 여권 규격과 동일하므로 사진관에 직접 문의하시는 것이 좋습니다.<img src="https://ak-d.tripcdn.com/images/0352612000c1no2wmA423_Z_1000_0.jpg" source="ttd" imageid="10236528" sourcewidth="820" sourcehight="599"> - 자가전송 절차 안내 - (선택『사용 날짜』지원서류가 해당 기관에 전달된 날짜)<ul><li>신청서를 준비하시고, 표지에 주문번호를 기재해주세요.</li><li>신청서를 공급업체 주소 [3F, No. 131-6, Songjiang Road, Zhongshan District, Taipai City]로 우편 발송하여 "Trip.com 비자 센터"로 보내주시기 바랍니다.</li><li>공급업체는 정보를 받은 후 여권 처리를 시작합니다(근무일은 정보를 받은 날부터 시작됩니다).</li><li>여권 신청이 완료되면 공급업체는 이를 고객이 주문한 주소로 귀하의 집으로 우편으로 보내드립니다(반송 비용은 지불할 필요가 없습니다).</li><li>서류는 중요한 개인 자산이므로 직접 발송하시는 고객께서는 등기우편으로 발송하실 것을 권장합니다.</li></ul> - 자택에서 직접 수령 및 배송을 받는 과정에 대한 안내 - (본인이 수령할 날짜를 '이용일'로 선택)<ul><li>신청서를 준비하시고, 표지에 주문번호를 기재해주세요.</li><li>선택한 날짜에 택배가 픽업을 위해 문앞에 도착합니다. 직원이 정보를 수신하고 그것이 정확한지 확인한 후 여권 처리를 시작합니다(근무일은 정보를 받은 날부터 계산됩니다).</li><li>여권 처리가 완료되면 직원이 통지하여 자택으로 우편으로 보내드립니다. (반환 우송료는 필요하지 않습니다.)</li><li>수거/배송은 동일한 장소로 제한됩니다.</li><li>실제 수집/배송 시간 지역에 따라 다릅니다.</li><li>병원, 정부기관, 공항, 역 등 일부 특수지역의 수거/배송 시간 다소 상이하며, 전날 승객에게 안내됩니다.</li><li>공휴일, 대만/중국/홍콩 공휴일 및 태풍 공휴일 등 불가항력적인 요인이 있는 경우에는 영업일 계산에 포함되지 않으며 배송일이 연기됩니다.</li><li>솽베이(Shuangbei) 지역은 타이베이 및 신베이시 출신 여행객만 이용 가능합니다. 산간 지역, 외곽 지역 및 기타 지역 경계 주소의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 예약 완료 후 트립닷컴 고객 서비스 담당자가 추가 요금을 안내해 드립니다. 자세한 수수료를 알려드리오니 꼭 숙지하시기 바랍니다.</li></ul>- Shuangbei 배송 지역 A: Zhongshan District, Da'an District, Xinyi District, Songshan District, Zhongzheng District, Wanhua District, Datong District- Shuangbei 수신 구역 B: Neihu 지구, Nangang 지구, Xinyi 지구- 쌍베이 컬렉션 구역 C: 싼충구, 반차오구, 신좡구, 루저우구, 스린구, 원산구, 신뎬구, 중허구, 융허구, 서지구- Shuangbei 배송 지역 D: Wugu District, Taishan District, Jiuzhuang District, Fuzhou District, Shezi District, Shushulin District, Beitou District, Ankeng District, Tucheng District, Wuda District- Shuangbei 외부 배송 : 외딴 섬을 제외한 대만 전역으로 배송 - 일반적인 문제 -Q. 여권 및 기타 관련 정보가 물류과정에서 훼손되거나 분실된 경우 어떻게 배상을 청구하나요?A: 귀중한 서류가 불행하게도 손상되거나 분실된 경우, 실제 상황에 따라 보상을 신청할 수 있으며 금액은 NT$ 3,000를 초과할 수 없습니다. (파생 보상은 적용되지 않습니다.) 위의 규정에 따라 처리됩니다. 고속도로법.Q: 데이터 사양이 일치하지 않거나 부품이 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?A: 관련 서류를 준비하시기 바랍니다. 사양이 일치하지 않거나 부품이 누락된 경우, 특급 배송 비용을 본인이 부담해야 하며 통지를 받은 후 영업일 기준 3일 이내에 부품을 교체해야 합니다. (수거 날짜가 연기됩니다.) <img src="https://ak-d.tripcdn.com/images/0356612000dx9lggxBE30_Z_1000_0.jpg" source="ttd" imageid="23792133" sourcewidth="772" sourcehight="506">