• 신호 커버리지: 중국 본토, 홍콩, 마카오
• 네트워크:
중국 본토: China Mobile
홍콩: CSL, SmarTone
마카오: CTM
중국 대륙/홍콩/마카오 5G eSIM | 일별 요금제 / 총량 데이터 | 24시간 기준 과금 | QR 코드
4.6/5
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628K+명 예약유효기간 동안 언제든 사용하세요
오늘부터 이용가능
예약 확정
유효기간 1일 전 00:00까지 무료 취소 가능
최저
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기기 정보
액티비티 세부 사항
[TikTok 호환성 안내]
TikTok 애플리케이션은 중국 본토에서 이용이 제한되어 사용할 수 없습니다. 홍콩과 마카오에서는 정상적으로 이용 가능합니다.
주의사항:
• 서비스 제공사는 TikTok 호환성을 개선하였으나, 모든 기기에서 정상 작동을 보장하지 않습니다. TikTok 호환 문제로 인한 환불 요청은 접수되지 않습니다.
• iOS 기기에서 TikTok 로그인 문제가 발생할 경우, 최신 OS 버전으로 업데이트하고 TikTok 앱을 재설치해 주세요. 문제가 지속될 경우, 모바일 브라우저로 TikTok 공식 웹사이트에 접속하여 로그인한 후 앱으로 돌아와 이용할 수 있습니다.
• 서비스 제공사는 사전 공지 없이 TikTok 지원을 중단할 수 있습니다.
숨기기
유효기간
예약일로부터 30일간 유효, 1회 사용 가능
포함 사항
eSIM + 데이터 요금제
핫스팟 공유 지원
음성 통화 기능
문자 메시지 서비스 가능
갱신 가능 / 충전 (연장 불가. 계속 사용시 재구매 부탁드립니다)
사용방법
안정적인 네트워크 환경에서 eSIM을 설치하고 아래 단계에 따라 설정을 완료해 주세요. 사용 시 데이터 로밍을 켜 주세요.
※ 실제 단계는 운영 체제 버전과 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.
[📲 eSIM 설치 방법]
- QR 코드는 한 대의 스마트폰에서만 사용할 수 있으며, 설치 후 해당 장치에 바인딩되어 다른 장치로 이전할 수 없습니다.
방법① Trip.com 앱 내에서 직접 설치:
Trip.com 앱 열기 → 'My 계정'으로 이동 → 모든 예약 보기 → “설치” 버튼 클릭
방법② QR 코드 스캔 / eSIM 정보 수동 입력 설치:
1. Trip.com 앱의 주문에서 QR 코드를 미리 인쇄하거나 다른 전자 장치에 저장하세요.
2. 휴대폰 설정에서 '셀룰러 네트워크(iOS)' 또는 'SIM 카드 관리(Android)'를 엽니다.
3. 연결 상태에서 '셀룰러 네트워크 추가(iOS)' 또는 'SIM 카드 추가(Android)'를 선택하고 QR 코드를 스캔하여 설치합니다.
4. QR 코드 스캔이 불가능한 경우, 주문 증명서의 'SM-DP+Address 및 Activation Code'를 입력하여 설치합니다.
5. 3/4단계에서 문제가 발생하면, 장치가 기존 통신사에 의해 잠긴 것일 수 있습니다(타 통신사 네트워크 사용 불가). eSIM을 사용하기 전에 통신사에 문의하여 잠금 해제하세요.
[📡 eSIM 사용 방법]
1. 기본 SIM 카드를 끄고 eSIM을 켭니다.
2. '셀룰러 네트워크(iOS)' 또는 'SIM 카드(Android)'를 활성화합니다.
3. '데이터 로밍'을 켭니다.
4. 모든 설정 후에도 인터넷 연결이 되지 않으면 APN을 설정하고 휴대폰을 재부팅하세요. 자세한 내용은 아래 정보를 참고하세요.
[🌐 APN 설정]
1. 설정 방법:
iOS: 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 네트워크
Android: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 모바일 네트워크 → APN → APN 추가 또는 편집
2. APN 입력
APN: ctm-mobile
3. 휴대폰 재부팅
[📖 eSIM 데이터 사용량 확인]
주문 번호로 조회(또는 Trip.com PDF 바우처에서 한 번에 이동): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/kr
[🛠 액티비티 공급업체 고객지원]
주문 페이지 우측 상단의 [액티비티 공급업체] 를 눌러 도움을 받으실 수 있습니다. 문제가 발생한 경우 설치된 eSIM을 삭제하지 말고, 휴대폰 설정 화면의 스크린샷을 제공해 주세요.
취소 및 환불 규정
유효기간 1일 전 00:00 전에 취소 요청을 제출하시면 취소수수료가 부과되지 않습니다.
사용일(유효기간) 1일 전 00:00 후까지 취소 요청을 제출하는 경우 100%의 수수료가 부과됩니다.
상품이 활성화된 후에는 취소가 불가능합니다.
할인이 적용된 경우, 취소 수수료는 할인 전 금액을 기준으로 부과되며 실제 결제 금액을 초과하지 않습니다.
부분 환불 불가
주의사항
■ 가입하신 요금제의 서비스 지역에 도착한 후 eSIM의 "데이터 로밍" 기능을 켜시면 정상적으로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
■ 문제 해결 안내
인터넷에 연결되지 않는 경우 아래 사항을 확인해 주세요.
1. eSIM이 기본 모바일 데이터 회선으로 설정되어 있는지 확인하세요.
2. 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인하세요.
3. 비행기 모드를 켰다가 다시 꺼 보세요.
4. 이동통신사를 수동으로 변경해 보세요.
5. APN을 수동으로 설정해 보세요.
■ 다중 설치 지원
동일 기기 내에서 eSIM 설치 후 삭제 및 재설치가 가능하며, 최대 10회까지 지원됩니다.
eSIM은 QR코드 유효기간 내(미활성 eSIM) 또는 요금제 유효기간 내(활성 eSIM)에 한해 재설치가 가능합니다.
유효기간이 만료된 이후에는 재설치가 불가능합니다.
■ 네트워크 품질 안내
실제 신호 강도, 네트워크 속도 및 4G/5G 서비스 표시 여부는 사용 지역, 현지 이동통신사의 네트워크 커버리지, 기기 지원 여부, 지형·건물 등의 차폐 및 날씨 등 환경적 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
■ 국내 SIM 데이터 로밍 기능 해제 안내
eSIM 사용 전 반드시 기존 국내 SIM 카드의 데이터 로밍 기능을 꺼주시기 바랍니다.
이를 통해 국내 SIM의 모바일 네트워크 사용으로 인한 고액 로밍 요금 발생을 방지할 수 있습니다.
발생한 로밍 요금, 해외 SIM/eSIM 구매 비용, 교통비 등은 별도 보상되지 않으며 고객 부담입니다.
■ 공정 데이터 사용 정책 (FUP)
네트워크 품질 유지를 위해 공정 데이터 사용 정책(FUP)에 따라 운영사는 단기간 과도한 데이터 사용자를 모니터링할 수 있습니다.
이 경우 일시적인 속도 제한 또는 연결 중단이 발생할 수 있습니다.
안정적인 사용을 위해 동영상 장시간 시청/다운로드, OS 및 앱 업데이트, 테더링(핫스팟) 등 대용량 데이터 사용은 자제해 주시기 바랍니다.
자주하는질문 (FAQ)
내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?
휴대폰은 다음 두 가지 조건을 충족해야 합니다.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
내 eSIM 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 모바일 데이터 소스로 eSIM을 선택하세요.
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM과 SIM 카드를 동시에 사용할 수 있나요?
네, 듀얼 SIM 기능을 통해 물리적 SIM 카드와 eSIM을 동시에 활성화할 수 있습니다.
eSIM 핫스팟 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요? eSIM 핫스팟이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 모델에 따라 eSIM이 핫스팟 기능을 지원하지만 사용할 수 없는 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM 설치 QR코드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? '이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다'라는 오류가 발생합니다.
예약 번호 및 휴대폰 설정 화면 캡처 이미지를 첨부해 고객센터로 문의하시면 지원 및 도움을 받으실 수 있습니다.
휴대폰에서 EID 및 IMEI는 어디서 확인할 수 있나요?
EID는 기기를 모바일 네트워크에 연결하는 디지털 서명 역할을 하며, 일반적으로 문자와 숫자를 포함한 32자리로 구성됩니다. IMEI(International Mobile Equipment Identity)는 휴대폰의 고유 식별자로, 일반적으로 15자리로 구성됩니다.
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
갱신은 어떻게 활성화하나요?
총량 기반 eSIM의 경우, 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 자동으로 활성화되어 갱신됩니다. 설치를 위해 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다. 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 네트워크를 새로고침하고 몇 분 정도 기다리면 자동으로 갱신됩니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
이미 휴대폰에서 eSIM을 활성화한 경우에도 서비스를 구매할 수 있나요?
네, 휴대폰에 여러 eSIM 프로필을 동시에 저장할 수 있습니다. 휴대폰 설정에서 사용할 프로필을 선택할 수 있습니다.