
- 패키지는 2인부터 예약 가능하며, 동일 그룹의 고객은 같은 패키지를 선택해야 합니다.
10세 미만 어린이는 동반 성인과 패키지를 공유할 수 있으며, 사전에 어린이의 연령과 수량을 알려 주시면 자리를 미리 예약해 드립니다. 10세 이상 어린이는 성인 패키지를 선택해야 합니다.
- 식사 당일 매장에 도착하시면 이메일 확인 정보를 제시해 주시면 입장 가능합니다.
-원활한 식사를 위해 일본에서 연락 가능한 연락처를 정확히 기재해 주세요. 예약 시간에 레스토랑에 도착할 수 없는 특별한 상황이 발생할 경우, 최소 1시간 전에 IM 고객센터 또는 400번 전화로 연락해 주시기 바랍니다.
- 입점이 원활하지 않을 경우, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
안내사항
1. 일본은 계약 정신을 중시하는 국가이므로, 예약이 완료된 후 개인적인 사유로 예약을 취소하거나 지각하여 레스토랑 측에서 예약을 취소할 경우, 식사 비용은 위약금으로 전액 레스토랑에 배상되며 환불이 불가능합니다. 또한 본점에서는 이에 대한 책임을 지지 않으니 양해 부탁드립니다. 따라서 여행 일정을 충분히 고려하신 후 레스토랑 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
2. 여정 변경 시 반드시 사전에 알려주시기 바랍니다(최소 식사 3일 전, 미슐랭 레스토랑은 최소 7일 전에 알려야 하며, 구체적인 보상금 부여 여부는 해당 레스토랑의 규정에 따릅니다).
3. 출행 인원과 예약 인원이 일치하지 않을 경우 레스토랑에서 예약이 취소될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
4. 예약 성공 시 이용 완료로 간주되며, 고객님의 사정으로 인한 예약 취소 시 예약 서비스 요금은 환불되지 않습니다. 참고 부탁드립니다.
위의 안내 사항을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본점의 음식류 상품을 주문하는 고객은 자동으로 위의 안내 사항을 준수하는 것으로 간주됩니다.







