트립닷컴 리워드 프로그램 이용약관

트립닷컴 리워드 프로그램(이하 '프로그램')은 Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd.(이하 '트립닷컴')가 트립닷컴을 자주 이용하는 고객에게 트립닷컴의 단독 재량으로 제공하는 로열티 프로그램으로, 본 트립닷컴 리워드 프로그램 이용약관(이하 '이용약관')에 따라 트립닷컴에 회원 가입한 개인에게만 적용됩니다.

트립닷컴에서 회원 가입하면 자동으로 프로그램 회원('회원')으로 등록됩니다. 본 이용약관에서 '귀하' 및 '귀하의'라는 용어는 모든 회원을 지칭합니다. 회원 계정에 액세스하여 예약하고 트립코인을 획득/사용하는 등 트립닷컴 플랫폼에서 이루어지는 참여 활동에 참여함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

회원은 본 이용약관 및 본 프로그램과 관련하여 트립닷컴에 게시된 기타 정보를 읽고 이해하여 회원의 권리와 의무를 완전히 인지할 책임이 있습니다. 프로그램과 관련하여 궁금한 점이 있을 경우 트립닷컴 고객센터에 문의하면 2주 이내에 답변해 드립니다.

본 이용약관에 동의하지 않는 경우, 트립코인을 포함한 프로그램 및 관련 리워드의 이용을 중단하고 트립닷컴에 서면으로 통지하시기 바랍니다. 통지가 접수되면 회원 계정에 남아있는 모든 리워드와 트립코인은 무효가 됩니다.

• 일반
  • 본 프로그램과 그에 따라 발행된 멤버십 및 트립코인은 트립닷컴 플랫폼 사용을 촉진하기 위해 트립닷컴 고객에게 제공되는 로열티 프로그램입니다. 본 프로그램은 본 이용약관에 따라 시행됩니다. 일부 프로그램 특징(트립닷컴 멤버스데이 포함) 및 혜택에는 별도로 명시된 추가 이용약관이 적용될 수 있습니다.
  • 회원 계정은 개인 계정으로 가입한 회원만 사용 가능하며 다른 사람에게 양도하거나 판매할 수 없습니다. 개인당 한 개의 계정만 가입할 수 있습니다. 규정 적용을 피하고자 여러 이메일 주소, ID 또는 기기를 사용하면 안 됩니다. 트립닷컴은 사기, 방해 또는 악용 행위에 가담하거나 본 이용약관을 위반하는 트립닷컴 회원의 예약을 취소할 권리를 보유합니다.
  • 트립닷컴은 사전 고지 없이 트립닷컴의 단독 재량에 따라 본 프로그램과 그 특징 및 혜택(모든 트립코인 혜택 및 업그레이드 포함)을 변경 및/또는 종료할 권리를 보유합니다(이러한 변경 사항이 기존에 적립된 혜택 및 리워드 사용에 영향을 미칠 수 있는 경우에도 해당됨).
    여기에는 다음에 대한 변경 사항이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
    • 본 이용약관,
    • 트립코인 적립 또는 사용 방법,
    • 프로그램의 등급 취득 자격 및 갱신 기준;
    • 리워드 사용 가능 여부,
    • 다양한 회원 등급 회원에게 제공되는 특전 혜택 및 프로모션.
  • 회원은 프로그램과 본 이용약관 및 이후 변경 사항에 대한 최신 내용을 숙지할 책임이 있습니다. 본 프로그램에 따라 제공되는 혜택과 트립코인을 계속 사용하면 모든 수정 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.
  • 트립닷컴은 본 이용약관의 준수 여부를 확인하기 위해 사전 고지 없이 언제든지 회원의 계정을 모니터링하거나 조사할 수 있습니다. 이러한 조사 중에는 회원의 계정이 일시 정지될 수 있습니다. 트립닷컴이 회원 계정에서 사기, 의심스러운 활동, 본 이용약관의 위반 또는 기타 부적절한 행위(허위 거래를 통해 트립코인을 가로채는 행위, 사기, 악의적인 환불 신청, 중복 예약, 트립코인 또는 할인코드의 판매, 양도, 교환, 허위 정보 제출, 계정 해킹, 법률 위반 또는 기타 트립닷컴이 악의적이라고 판단하는 행위를 포함하되 이에 국한되지는 않음)의 징후가 있다고 의심하거나 의심할 만한 합리적인 근거가 있는 경우, 트립닷컴은 사전 고지 없이 즉시 본 프로그램에 따라 회원에게 제공되는 혜택 또는 리워드의 전부 또는 일부를 비활성화 및 삭제하거나(회원 계정의 트립코인 및 할인코드 비활성화 포함), 회원 등급을 박탈하거나, 회원 계정을 폐쇄 또는 일시 정지시킬 수 있습니다.
  • 해지:
    • 회원은 트립닷컴에 서면으로 통지하여 멤버십을 해지할 수 있습니다. 회원 계정에 남아있는 모든 리워드와 트립코인은 트립닷컴이 해당 통지를 수신하는 즉시 무효가 됩니다.
    • 회원의 계정과 멤버십은 위 5항에 명시된 바와 같이 본 이용약관의 위반이 의심되거나 실제 위반하는 경우 사전 고지 없이 해지될 수 있습니다.
    • 트립닷컴은 언제든지 본 프로그램을 종료할 수 있습니다. 종료 시, 프로그램 종료가 공지된 날로부터 30일간 계정에 남은 사용 가능한 트립코인과 리워드를 사용하실 수 있습니다. 해당 날짜 이후 남은 트립코인, 리워드 및 혜택은 보상 없이 모두 소멸됩니다.
• 멤버십
  • 본 프로그램은 각 회원에게 다음 회원 등급 중 하나를 부여합니다('회원 등급').
    • 실버
    • 골드
    • 플래티넘
    • 다이아몬드
    • 다이아몬드+
    • 회원 등급에 따라 리워드가 달라지며, 낮은 등급에 비해 등급이 높을수록 리워드도 많아집니다.
  • 가입 회원 모두에게 자동으로 실버 회원 등급이 부여됩니다.
  • 회원 등급은 아래 표에 따라 회원의 이용 완료된 적격 예약(아래 정의 참조)과 회원 등급 유효기간 내 최소 지출액에 따라 결정됩니다.

    회원 등급	요건
    실버	회원가입 시 자동 등록
    골드	적격 예약 최소 1건
    플래티넘	골드 회원 등급 자동 갱신일로부터 또는 자격을 획득한 후 12개월 이내에 적격 예약 최소 3건
    다이아몬드	플래티넘 회원 등급 자격을 획득한 후 12개월 이내에 누적 최소 지출액이 USD1,000 이상인 적격 예약 최소 8건
    다이아몬드+	다이아몬드 회원 등급 자격을 획득한 후 12개월 이내에 누적 최소 지출액이 USD10,000 이상인 적격 예약 최소 1건

  • 회원 등급 변경:
    • 업그레이드: 다음 회원 등급 요건을 충족하는 회원은 트립닷컴 계정에 자동으로 업그레이드된 회원 등급이 반영됩니다. 다음 회원 등급의 유효기간은 회원이 새로운 회원 등급으로 업그레이드한 날부터 시작됩니다.
      명확히 하기 위해, 회원은 회원 등급을 건너뛸 수 없습니다.
      사례: 회원이 2024년 9월 10일에 플래티넘 회원 등급을 취득합니다. 플래티넘 회원 등급의 유효기간은 2024년 9월 10일에 시작하여 2025년 9월 30일에 종료됩니다.
    • 회원 등급 유지: 회원이 현재 회원 등급 유효기간 동안 해당 회원 등급의 요건을 충족하는 경우, 회원 등급의 유효기간은 해당 회원 등급의 유효기간에 따른 추가 기간 동안 자동 연장됩니다.
      사례: 현재 A는 다이아몬드+ 등급이며, 이 다이아몬드+ 회원 등급이 2024년 9월 30일에 만료됩니다. A는 다이아몬드+ 회원 등급 유효기간 동안 USD12,000를 지출했습니다. A의 다이아몬드+ 회원 등급은 2024년 10월 1일에 자동으로 12개월(해당 월의 마지막 날까지) 더 연장됩니다.
    • 회원 등급 다운그레이드: 회원의 회원 등급 유효기간이 만료되고 유효기간 동안 현재 또는 다음 회원 등급의 요건을 충족하지 못한 경우, 각 회원 등급 요건에 따라 현재 회원 등급 유효기간 동안 이용 완료된 적격 예약 및 지출액을 기준으로 새로운 회원 등급이 다시 계산됩니다.
      사례: 회원은 현재 다이아몬드 회원이며 다이아몬드 회원 등급이 2024년 9월 30일에 만료됩니다. 회원은 다이아몬드 회원 등급 유효기간 동안 적격 예약을 3회 달성했습니다. 회원은 2024년 10월 1일부터 플래티넘 회원이 됩니다.
  • 유효기간
    각 회원 등급의 유효 기간은 다음과 같습니다.

    회원 등급	유효기간 (회원 등급 획득일로부터)
    실버	12개월, 12개월마다 자동 갱신됨
    골드
    플래티넘	12개월(마지막 달의 마지막 날까지)
    다이아몬드
    다이아몬드+

  • 적격 예약 및 최소 지출 요건:
    • 다음 예약은 아래 표('적격 예약')에 따라 이용이 완료된 후 각 회원 등급 자격 취득을 위해 합산됩니다.

      예약 유형	예약이 회원 등급 요건 계산에 합산되는 시점
      숙소	체크아웃 후 체크아웃 확인에 2~6주가 소요될 수 있습니다.
      항공편	마지막 항공편 구간 출발 후
      항공편 + 호텔	마지막 항공편 구간 출발 후
      투어&티켓	사용 후 사용을 확인하는 데 최대 45일이 소요될 수 있습니다
      기차표	마지막 열차 여정 출발 후
      렌터카 및 공항 픽업 예약	차량 서비스 이용완료 후 또는 여행 종료 후(맞춤 여행 예약의 경우)
      크루즈	마지막 여행 구간 출발 후
      맞춤 여행	여행 종료 후

      명확히 하기 위해, 다음 상품은 회원 등급 요건 계산에 합산되는 적격 예약이 아니며 최소 지출 요건에도 적용되지 않습니다. 트립닷컴 기프트 카드 구매
    • 최소 지출 요건:
      • 각 적격 예약의 결제액(플랫폼 바우처 및 할인 혜택을 적용한 이후. 단, 결제 및 신용카드 파트너사를 포함한 타사 파트너 할인을 적용하기 전)은 해당 회원 등급의 최소 지출 요건 계산 시 반영되며, 이는 위의 B.6.a 조항에 명시된 대로 적격 예약이 회원 등급 요건에 반영되는 동일한 날짜에 산출됩니다.
      • 이후 취소된 예약 및 해당 예약의 지출액은 처음에 적격 예약에 합산되었더라도 회원 등급 요건 충족에 포함되지 않습니다. 취소된 예약이 처음에 회원 등급 요건 계산에 포함된 경우, 트립닷컴은 단독 재량에 따라 회원 계정에서 적격 예약 수와 그에 따른 지출액을 차감하거나 다음 회원 등급 업그레이드를 위한 회원 등급 요건을 그에 맞춰 상향 조정합니다.
      • 최소 지출 금액이 USD0 이상인 적격 예약(플랫폼 상품권 및 할인 적용 후 타사 제휴사(결제 및 신용카드 제휴사 포함) 할인 전 금액 기준)만 회원 등급 요건 계산에 포함됩니다.
      • 명확히 하기 위해, 트립닷컴 기프트 카드 구매는 최소 지출 요건에 포함되지 않습니다. 단, 트립닷컴 기프트 카드를 사용하여 적격 예약에 결제한 금액은 최소 지출 요건을 충족하는 데 반영됩니다.
      • 외화에서 USD로 지출액을 환산해야 하는 경우, 예약 확정일에 결정된 환율로 환산합니다.
• 멤버십 리워드
  • 리워드: 모든 트립닷컴 회원은 트립닷컴 리워드 프로그램 멤버십 페이지에 명시된 대로 획득한 멤버십 등급이나 멤버스데이에 획득한 다양한 리워드를 받을 수 있습니다. 모든 리워드는 양도할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.
  • 리워드 지급 및 만료:
    • 특별한 언급이 없는 한, 특정 회원 등급 리워드는 해당 회원 등급에 도달하면 발급되며 발급일부터 사용할 수 있습니다. 회원 등급에 적용되는 리워드 목록은 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
    • 트립닷컴은 이러한 리워드를 수시로 중단할 권리를 보유합니다. 리워드의 변경 또는 중단 사항은 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지에 공지됩니다.
    • 특별한 언급이 없는 한, 회원 등급에서 제공된 미사용 리워드는 유효기간이 끝나면 자동으로 만료됩니다. 미사용 리워드의 유효기간은 연장되지 않습니다. 명확히 하자면, 프로그램에서 발급된 트립코인은 트립코인 관련 약관에 따라 만료됩니다.
  • 특정 리워드의 사용에는 아래에 명시된 대로 또는 트립닷컴 웹사이트 또는 앱에 달리 명시된 대로 이용약관이 적용됩니다.

    	리워드	이용약관
    (a)	공항 VIP 라운지 무료 이용권	사용 지침: 회원이 본 리워드를 사용하기 위해서는 지난 12개월 이내에 트립닷컴에서 호텔 예약 1건을 이용 완료해야 합니다. 트립닷컴에서 항공편 예약 시 출발 공항에 요건에 부합하는 VIP 라운지가 있는 경우에만 본 리워드를 적용할 수 있습니다. 항공 + 호텔 예약의 경우, 사전 예약 단계에서는 VIP 라운지 이용권을 추가할 수 없습니다. 라운지 옵션이 이용 가능한 경우, 결제를 완료한 후에 예약 정보 페이지에서 라운지를 추가할 수 있습니다. 라운지 이용권을 사용할 수 있는 가장 마지막 시간은 항공편 출발일 전날 23:59:59입니다. 항공편 예약이 완료되면 VIP 라운지 이용에 사용할 수 있는 QR코드를 받게 됩니다. QR코드는 예약 완료 페이지 또는 이메일을 통해 받으실 수 있습니다. 편의시설 및 서비스, 이용방법, 이용기간, 취소 및 변경 규정은 VIP 라운지마다 다릅니다. 자세한 내용은 해당 라운지의 이용약관을 확인하시기 바랍니다. 취소 규정: 라운지 예약은 항공편 출발 후 15일 이내에 사용하지 않을 경우 무료로 취소가 가능합니다. 항공편 출발 후 15일 이내에 라운지를 취소하거나 이용하지 않으면 시스템에서 자동으로 취소됩니다. 회원 등급 유효기간 중에 라운지 예약이 취소되는 경우, 사용하지 않은 리워드는 회원 계정으로 자동 환불됩니다. 회원 등급 만료 후 라운지 예약이 취소되는 경우, 사용하지 않은 리워드는 자동으로 무효화됩니다.
    (b)	무료 글로벌 eSIM 데이터 패키지	사용 지침 '플래티넘 회원', '다이아몬드 회원' 또는 '다이아몬드+ 회원' 태그가 있는 eSIM을 예약한 뒤, 리워드를 적용해 무료로 이용하세요. 자세한 이용 방법과 적용 가능한 기기는 상품 페이지에서 확인하세요. 취소 규정: eSIM 무료 취소가 가능한 경우, 현재 예약에 사용된 리워드 할당량이 계정으로 반환됩니다. 무료 취소가 불가한 경우, 현재 예약에 사용된 리워드 할당량이 반환되지 않습니다. 자세한 취소 규정 및 약관은 상품 페이지를 확인하세요.
    (c)	공항 픽업/샌딩 모델 업그레이드	사용 지침: 트립닷컴 앱에서 공항 픽업/샌딩 예약 시 본 리워드를 적용하여 지정된 차량 모델로 무료 업그레이드할 수 있습니다. 적용 대상 차량은 차량 리스트 페이지에 '회원 리워드: 무료 업그레이드'라고 표시되어 있습니다. 본 리워드는 다음의 경우에는 적용되지 않습니다: (i) 트립닷컴 앱에서 선택한 목적지에서 기존 차량 모델 또는 업그레이드된 차량 모델을 이용할 수 없는 경우, (ii) 업그레이드된 차량 모델의 종전 가격이 기존 차량 모델보다 낮은 경우, (iii) 업그레이드된 차량 모델과 기존 차량 모델의 가격 차이가 다음의 무료 업그레이드 보조금 한도를 초과하는 경우: 스탠다드 차량은 USD50 한도 내에서 중형 차량으로 업그레이드, 중형 밴(최대 6인승)은 USD100 한도 내에서 프리미엄 밴(최대 6인승)으로 업그레이드. 공항 픽업/샌딩 업그레이드를 적용하면 공항 픽업/샌딩 서비스 제공업체가 변경될 수 있습니다. 서비스 제공업체마다 적용되는 규정과 서비스가 다르다는 점에 유의하세요. 취소 규정: 공항 픽업/샌딩 예약 취소 시, 해당 예약에 사용된 리워드 할당량은 계정으로 반환됩니다. 자세한 내용은 관련 공항 픽업/샌딩 예약 규정을 확인하세요.
    (d)	관광지 무료 입장권	사용 방법: ‘다이아몬드+ 회원’ 태그가 표시된 어트랙션 티켓을 예약하고, 이 혜택을 적용하면 무료로 티켓을 이용하실 수 있습니다. 자세한 사용 방법은 해당 상품 페이지를 참조하세요. 취소 규정: 어트랙션 예약이 무료로 취소되면, 해당 예약에 사용한 혜택 한도가 복구됩니다. 예약이 무료로 취소되지 않은 경우에는 예약에 사용한 혜택 한도가 복구되지 않습니다. 자세한 취소 규정 및 약관은 해당 상품 페이지에서 확인하세요.
    (e)	기차표 환불 수수료 면제:	사용 지침: 회원은 예약 시 환불수수료 면제 혜택을 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 이 서비스를 이용하면 해당 예약의 선택된 승차권에 대해 환불수수료가 면제됩니다. 환불수수료 면제 혜택은 트립닷컴 앱에서만 사용 가능하며, 환불 가능한 승차권에만 적용됩니다. 본 면제 혜택은 영국 및 유럽 지역의 철도에서 운영되는 직통 열차 승차권에만 적용됩니다. 환불수수료 면제 혜택은 승차권 환불 시 발생하는 환불수수료를 면제받는 데만 사용할 수 있습니다. 예매수수료 또는 배송료에는 적용되지 않습니다.
    (f)	우선 원스톱 서비스	자세한 내용은 트립닷컴 리워드 프로그램 멤버십 페이지를 확인하세요.
    (g)	항공편 + 호텔 취소 보장	항공편 + 호텔 취소 보장 이용약관 적용

• 트립코인

  회원은 트립닷컴 회원가입 후 본 프로그램에 따른 적격 예약 또는 트립닷컴 플랫폼에 명시된 방법을 통해 트립코인을 적립할 수 있습니다. 회원은 트립닷컴 플랫폼에서 트립코인을 사용하여 트립닷컴이 수시로 공지하는 다양한 상품권, 프로모션, 할인, 무료 특전 제공 및 기타 리워드를 받을 수 있습니다. 트립코인 사용에는 해당 활동과 관련된 추가 이용약관이 적용될 수 있습니다.

  • 트립코인 적립 방법:
    • 트립코인은 다양한 방법으로 또는 트립닷컴에서 수시로 공지하는 대로 적립할 수 있습니다. 자세한 내용은 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지의 자주하는질문(FAQ)에서 '예약 시, 트립코인은 어떻게 적립되나요?'를 참조하세요.
      예:
    • 트립닷컴에서 호텔 예약 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
    • 트립닷컴에서 항공권 예약 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
    • 트립닷컴에서 기프트 카드 구매 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
    • 트립닷컴에서 한국/영국/유럽 기차표 예매 시(앱 한정)
    • 트립닷컴에서 호텔 리뷰 작성 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
    • 트립닷컴에 트립 모먼트 게시 시(웹사이트/앱)
    • 트립닷컴에서 관광명소 리뷰 작성 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
    • 트립닷컴에서 기타 비정기 프로모션 또는 활동 참여 시(웹사이트/모바일 웹/앱)
  • 제외: 다음 예약 유형은 트립코인을 적립할 수 없습니다.
    • 오프라인 항공편 예약(예: 트립닷컴 고객센터 전화를 통한 예약)
    • 제휴사 사이트에서 직접 예약
    • 씨트립(Ctrip.com)을 통한 예약
    • 무료 예약
    • 프로모션에 포함된 예약(프로모션 페이지에 명시됨) 및 트립닷컴에서 부적격하다고 판단한 기타 모든 예약
    • 트립닷컴이 아닌 채널을 통해 항공권을 취소하거나 변경하는 경우, 해당 항공편의 트립코인은 환불되지 않습니다. 해당 항공편에 대해 이미 지급된 트립코인 전액이 회원 계정에서 차감됩니다.
  • 트립코인 적립 조건:
    • 코인이 적립되는 여행을 완료해야 합니다. 즉, 회원 또는 계정을 사용한 여정에 동반하는 다른 여행자가 예약한 호텔에 숙박하거나 예약한 항공편을 이용해야 합니다. 항공편 또는 호텔을 취소할 경우 적립된 트립코인이 차감됩니다. 명확히 하기 위해, 예약에 여러 항공편 또는 호텔이 포함되어 있고 이중 일부만 취소된 경우, 트립닷컴의 취소 규정에 따라 트립코인이 차감됩니다.
    • 트립닷컴은 단독으로 절대적인 재량에 따라 각 참여 활동 또는 적격 예약에 대해 지급되는 트립코인의 비율을 상향 또는 하향 조정할 수 있습니다.
    • 해당하는 호텔 및 항공편 예약에 대해 적립되는 트립코인은 예약의 최종 결제 금액에 따라 계산됩니다(최종 결제 금액은 할인, 할인코드, 트립코인 할인 적용 후 결제한 금액입니다). 트립코인으로 할인을 받았거나 기프트 카드로 결제한 금액은 최종 결제 금액에 포함되지 않습니다. 트립코인을 사용하여 할인된 금액에 대해서는 트립코인이 적립되지 않습니다. 기프트 카드를 사용하여 결제하거나 할인, 혜택, 할인코드 또는 트립코인으로 할인된 예약 부분에 대해서는 영수증과 청구서가 발급되지 않습니다.
    • 적립 가능한 호텔 리뷰의 경우 내용의 길이와 사진 포함 여부에 따라 트립코인이 지급됩니다. 리뷰 작성을 통한 트립코인 적립 규칙은 호텔/항공권 예약에 따라 다르며, 트립닷컴은 언제든지 해당 규칙을 변경/조정할 독자적인 권한을 가집니다.
    • 적립 가능한 호텔 리뷰의 경우, 텍스트 길이, 사진 포함 여부 및 기타 기준에 따라 보상되는 트립코인 금액이 결정됩니다. 이용자는 트립닷컴을 수시로 확인하여 최신 적립 규정을 파악할 책임이 있습니다. 자세한 내용은 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지의 '적립 방법' 섹션을 확인하세요.
  • 트립코인 사용 방법
    • 트립닷컴에서 트립코인을 계산할 때 사용하는 기본 통화는 USD입니다. 다른 통화로 결제 시, 산정 당시 트립닷컴 환율을 사용하여 다른 통화로 된 가격을 사이트에 표시합니다. 명확히 하기 위해, 이 설명은 참고용으로만 제공되며, 트립닷컴 코인으로 교환할 수 있는 할인 또는 리워드의 가치를 나타냅니다. 트립닷컴 코인은 특정 통화에 고정되어 있지 않으며 표시 가치는 트립닷컴의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 트립코인 내역 페이지에서 트립코인 거래 기록을 확인할 수 있습니다.
    • 트립코인 100개를 사용하여 USD1 또는 트립닷컴에서 고지하는 다른 금액을 할인받을 수 있습니다.
    • 앱에서 트립코인을 사용하여 예약 시 즉시 할인을 받을 수 있습니다(예약 시 [트립코인으로 할인 받기]를 선택해야 합니다). 트립코인을 사용하여 예약 시 할인을 받을 수 있는지 확인하려면 예약 페이지의 정보를 확인하세요. 예약 1회당 할인 가능한 최대 금액은 트립닷컴 프로모션마다 다릅니다. 트립닷컴은 언제든지 고지 없이 트립코인의 가치, 제한 사항 또는 사용 방법을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 트립닷컴이 트립코인과 관련된 불법 또는 사기 정황, 사용 또는 사용 의도를 감지하는 경우, 트립닷컴은 단독 재량으로 이용자 권한을 삭제하거나 이용자 예약을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
    • 트립코인으로 예약 시 할인을 받을 경우, 먼저 만료되는 트립코인이 먼저 사용됩니다. 같은 날 만료되는 트립코인은 (i) 트립닷컴에서 호텔 리뷰 작성 또는 기타 활동을 통해 적립된 트립코인, (ii) 예약을 통해 적립된 트립코인 순서로 사용됩니다.
    • 어떤 이유로든 예약이 취소되거나 환불된 경우, 교환 또는 사용한 트립코인 전액 또는 일부가 트립닷컴 계정으로 반환됩니다. 반환된 트립코인의 유효기간은 사용한 트립코인의 최초 유효기간과 동일합니다.
  • 트립코인은 언제 My 계정에 추가되나요?
    • 서로 다른 여러 개의 상품을 예약하는 경우, 각각 다른 기간 내에 트립코인이 계정에 추가됩니다. 간혹 호텔로부터 확인을 받는 과정에서 이 기간이 조금 더 길어질 수 있습니다. 이 경우 트립코인을 수령하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지의 자주하는질문(FAQ)에서 '언제 My 계정에 트립코인이 추가되나요?'를 참조하세요.
  • 유효기간:
    • 트립닷컴의 다른 예약이나 활동을 통해 적립된 트립코인은 유효기간이 다를 수 있습니다. 트립닷컴 리워드 프로그램 회원 페이지의 자주하는질문(FAQ)에서 '수령한 트립코인의 유효기간은 얼마나 되나요?'를 확인하세요. 명확히 하기 위해, 트립코인의 유효기간은 연장되지 않습니다.
  • 트립코인은 현금 또는 금전적 가치가 없습니다. 트립코인은 양도, 거래, 현금 교환이 불가합니다.
  • 트립닷컴은 언제든지 트립코인의 지급 및 교환을 중단하거나 중지할 수 있습니다.
  • 이용자가 예약한 호텔에 체크인하지 않고 트립닷컴 보증금 지불을 거부하거나 트립닷컴이 이용자에게 벌금을 부과하거나 이용자로부터 대금을 회수해야 한다고 판단하는 기타 모든 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 일부 특정 상황에서 트립닷컴은 객실 요금 결제 또는 대금 회수를 위해 이용자 계정에서 트립코인을 차감할 권리를 보유합니다. 미지불 객실 요금, 미지불 수수료 및 기타 미지불 금액은 예약 페이지에 표시된 규정에 따라 결정됩니다. 일부 특정 상황에서 트립닷컴은 이용자의 확인을 거쳐 트립코인 형태로 추가 결제 또는 환불을 진행합니다. 환불 또는 추가 결제 금액은 이용자와 최종 확인한 금액으로 결정됩니다.
• 기타
  • 회원은 수령 후 상실, 도용 또는 훼손된 모든 리워드를 포함해 트립코인 적립, 교환 및 사용과 관련한 모든 책임에 대해 트립닷컴 및 제휴사에 책임을 제기할 수 없습니다.
  • 프로그램을 통해 적립된 트립코인과 리워드에는 세금이 부과될 수 있습니다. 트립닷컴 회원은 트립코인과 리워드의 수령 및 사용과 관련된 모든 납세 의무(정보 공개 포함)에 대한 책임을 집니다.
  • 개인 정보:
    • 프로그램 운영, 본 프로그램에 따른 특정 리워드 제공 또는 회원 등급 상향을 위해 법적 이름, 생년월일 등 최신 개인 데이터를 제공해야 할 수 있습니다. 최신 개인 데이터를 제공하지 않으면 본 프로그램에 따른 리워드를 받지 못하거나 다음 회원 등급으로 상향되지 못할 수 있습니다. 최신 개인 데이터를 제공하지 않아 발생하는 손실에 대해 트립닷컴은 책임을 지지 않습니다.
    • 회원이 제공한 개인 정보는 트립닷컴의 개인정보 처리방침에 명시된 대로만 처리됩니다.
  • 트립닷컴은 법률이 허용하는 한도 내에서 계약, 불법행위(과실 포함), 법적 의무 위반 또는 기타 사유로 인해 본 프로그램과 관련하여 발생하는 모든 손실, 손해, 경비, 비용 또는 청구에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 본 이용약관은 싱가포르 법률의 적용을 받으며, 모든 분쟁의 관할권은 싱가포르 법원에 있습니다. 그렇다고 해서 회원 모국의 모든 필수적인 권리가 박탈되지는 않습니다.
  • 본 이용약관의 영어 버전과 다른 언어 버전이 상충하는 경우 영어 원문을 우선으로 합니다.
  • 본 이용약관은 트립닷컴의 독자적이며 절대적인 판단에 따라 해석됩니다.
  • 문의 사항 또는 우려 사항이 있는 경우 고객센터에 직접 문의하세요.